物聯(lián)網(wǎng)及大數據分析已經(jīng)改變供應鏈市場(chǎng)生態(tài)系統
為了克服各種業(yè)務(wù)挑戰，九成四受訪(fǎng)企業(yè)表示已有計劃部署兩種或以上的顛覆性創(chuàng )新科技，以加速數碼轉型并提升競爭能力。所有受訪(fǎng)企業(yè)表示，物聯(lián)網(wǎng)（60%）及大數據分析（58%）是最被廣泛引進(jìn)的新科技。雖然人工智能、智能機械人及3D打印技術(shù)是相對較少采用的新科技，但逾六成受訪(fǎng)機構卻表示計劃於未來(lái)十二個(gè)月部署其中一種或多種技術(shù)。
NTT Com Asia 商務(wù)方案副總裁吳展耀指出：「零售、制造及批發(fā)業(yè)的成功非常依賴(lài)有效率的供應鏈市場(chǎng)生態(tài)系統，而企業(yè)在整個(gè)價(jià)值鏈中能否於特定時(shí)刻追蹤并可視化貨物、資訊及現金的雙向流動(dòng)情況，現已變得非常重要。目前，亞洲企業(yè)已經(jīng)廣泛應用物聯(lián)網(wǎng)及大數據，從所有接觸點(diǎn)獲取即時(shí)商業(yè)智能，并克服在市場(chǎng)生態(tài)系統中的業(yè)務(wù)盲點(diǎn)。盡管結合物聯(lián)網(wǎng)及大數據并非新鮮事，但這些顛覆性創(chuàng )新科技近年被廣泛應用，勢必改變供應鏈市場(chǎng)的游戲規則。」
關(guān)聯(lián)裝置（Connected things）的廣泛應用造成數據安全、法規遵從及設備兼容問(wèn)題
雖然企業(yè)深明這些顛覆性創(chuàng )新科技可能為公司業(yè)務(wù)轉型帶來(lái)的重大價(jià)值，但各種各樣的挑戰卻令企業(yè)裹足不前。在所有受訪(fǎng)企業(yè)中，約五成將嚴格的數據安全及法規遵從、過(guò)時(shí)的資訊科技體系，以及為有關(guān)轉型項目尋求合適技術(shù)與供應商的復雜性列為三大障礙。
為了加快業(yè)務(wù)轉型，逾六成受訪(fǎng)者選擇外判業(yè)務(wù)轉型項目，以減少部署的時(shí)間及成本，并從供應商汲取跨域專(zhuān)業(yè)知識。當選擇服務(wù)供應商時(shí)，最重要的標準是供應商是否具備提供跨平臺支持的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)和能力。此外，供應商還應該熟悉不同行業(yè)的需求，并且對瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境具有高度的靈活性。
吳先生補充說(shuō)：「策略性地選擇創(chuàng )新科技組合以改革供應鏈只是展開(kāi)數碼轉型的第一步。要推動(dòng)企業(yè)數碼轉型成功，將取決於三大決定性因素，分別是合適的基礎設施、關(guān)聯(lián)的商業(yè)模式，以及大數據分析人才，使企業(yè)可以從大數據當中分析出有助決策的商業(yè)智能。」
