你雖然可接受機器人客服的對答，但總是覺(jué)得用傳訊交談太過(guò)生硬？微軟打算用具備語(yǔ)音功能的Skype Bots聊天機器人淡化你對機器人的不適應感。該公司宣布將會(huì )在明年帶來(lái)可供三方廠(chǎng)商應用的Skype語(yǔ)音API，讓你在與三方公司的客服如UPS與Expedia對談時(shí)，可以用更自然的方式聽(tīng)取信息，機器人更懂得在Skype聊天視窗中使用視頻、音效與GIF動(dòng)畫(huà)。
這項功能預計將會(huì )在2017年開(kāi)始加入Skype的API中供開(kāi)發(fā)者使用。在此之前，微軟也同時(shí)在博客上列出了更多的三方服務(wù)，這次也正式支持了Skype聊天機器人的嶄新功能，有機會(huì )用到的話(huà)可以試試啊！
