微軟、谷歌、Facebook和蘋(píng)果都開(kāi)發(fā)或收購了使用戶(hù)能通話(huà)的應用，亞馬遜的加入將進(jìn)一步加速這一趨勢的發(fā)展。霍蘭稱(chēng)，“我們一直認為，云計算的發(fā)展將改變通信領(lǐng)域格局，它能簡(jiǎn)化通信，實(shí)現通信自動(dòng)化，減少通信障礙”。
通信的應用化正在如火如荼地進(jìn)行中。霍蘭說(shuō)，“隨著(zhù)我們日趨采用基于IP和應用的話(huà)音通信技術(shù)，應當不會(huì )對電話(huà)號碼被用戶(hù)名取代感到意外。”
霍蘭稱(chēng)，面向企業(yè)的統一通信市場(chǎng)非常有吸引力。霍蘭預計亞馬遜明年將推出一款統一通信產(chǎn)品，許多企業(yè)在使用亞馬遜云服務(wù)，通信將是亞馬遜云服務(wù)的“自然延伸”。
Oppenheimer預計，統一通信市場(chǎng)將由目前的830億美元增長(cháng)至2020年的1030億美元。
亞馬遜、微軟和谷歌已經(jīng)顛覆了云服務(wù)和IT市場(chǎng)，通信可能成為下一個(gè)戰場(chǎng)。電話(huà)號碼和傳統電信服務(wù)的印記可能重蹈傳真機的覆轍。
