
ISBP于2023年6月22日啟動(dòng),標志著(zhù)納米比亞電信取代過(guò)時(shí)技術(shù)和快速跟蹤其數字化轉型計劃的旅程的開(kāi)始。
ISBP旨在實(shí)現四個(gè)總體目標:穩定業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)轉型,數字化和數字化轉型。
此次發(fā)布恰逢納米比亞電信與Sistemas Avanzados De Tecnologia S.A簽署合同,該合同將啟動(dòng)數字化轉型進(jìn)程,用單一的云原生和融合計費和客戶(hù)關(guān)系管理平臺替換固定和移動(dòng)服務(wù)的運營(yíng)支持系統和業(yè)務(wù)支持系統。
財政和公共企業(yè)部副部長(cháng)Maureen Hinda-Mbuende在主持此次活動(dòng)時(shí)表示,政府在塑造納米比亞數字化轉型生態(tài)系統中關(guān)鍵參與者之間的互動(dòng)方面發(fā)揮著(zhù)雙重作用:首先,作為政策和規則制定者,創(chuàng )造有利的環(huán)境,其次,作為數字技術(shù)應用和數據的戰略投資者, 支持轉型。
“因此,納米比亞政府仍然致力于發(fā)展和發(fā)展基礎設施,促進(jìn)創(chuàng )新,并創(chuàng )建框架,以確保實(shí)現2030年愿景,NDP5和即將推出的NDP 6以及Harambee繁榮計劃II中設定的目標,該計劃側重于轉變我們的數字經(jīng)濟和增加所有納米比亞人獲得ICT相關(guān)服務(wù)的關(guān)鍵戰略和舉措,“她說(shuō)。
納米比亞電信公司的業(yè)務(wù)和融資計劃不僅以政府政策為依據,而且是納米比亞迎接第四次工業(yè)革命的基礎。
“電信的計劃旨在實(shí)現政府的發(fā)展計劃,因為它們與ICT服務(wù)和產(chǎn)品的獲取和使用有關(guān)。事實(shí)上,通過(guò)這個(gè)計劃,納米比亞電信正在翻開(kāi)新的一頁(yè),“她說(shuō)。
納米比亞電信董事會(huì )主席Melkizedek Uupindi表示,為了實(shí)現數字化轉型,新的業(yè)務(wù)計劃側重于為網(wǎng)絡(luò )現代化和數字化轉型計劃和項目籌集資金。
Uupindi表示,根據TN ISBP,該公司計劃加快其高速寬帶和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )推出的投資計劃。擬議的項目融資將加速增長(cháng),并預測2023年至2027年期間的潛在新收入增長(cháng)。
“所尋求的投資將幫助納米比亞電信通過(guò)其現代網(wǎng)絡(luò )實(shí)現數字成熟度評級;改善消費者體驗;提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量,減少客戶(hù)流失;投資于將獲得更高回報的資產(chǎn);提高競爭力,增加市場(chǎng)份額,增加收入,“他說(shuō)。
納米比亞電信在同一活動(dòng)中與Sistemas Avanzados De Technologia S.A簽署了一份價(jià)值327億奈拉的合同,以供應、交付、安裝、調試和維護運營(yíng)和業(yè)務(wù)支持系統。
該項目將為納米比亞電信公司引入一個(gè)融合平臺,用于固定和移動(dòng)服務(wù),包括集成的云原生產(chǎn)品和套件,包括在線(xiàn)充電、計費、收入管理、產(chǎn)品管理和客戶(hù)關(guān)系管理。
納米比亞電信將推出新的創(chuàng )新產(chǎn)品和更好的互動(dòng)和服務(wù)客戶(hù)的方式,并提高對所有最終用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
計費平臺將實(shí)現流程和客戶(hù)接觸點(diǎn)的數字化,旨在通過(guò)新功能、客戶(hù)自助服務(wù)功能以及數字空間和應用程序中的及時(shí)客戶(hù)參與來(lái)改善客戶(hù)服務(wù)和便利性。
與SATEC的最初五年協(xié)議是TN設想的長(cháng)期合作伙伴關(guān)系的基礎,這將使TN能夠以更好的方式與當地創(chuàng )新者和其他參與者進(jìn)行創(chuàng )新和協(xié)作,從而為市場(chǎng)和最終用戶(hù)提供更多利益和基于數字的解決方案。
它還將為下一代創(chuàng )新鋪平道路,包括5G服務(wù)的商業(yè)推出,物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )功能虛擬化。
納米比亞電信首席執行官Stanley Shanapinda博士代表納米比亞電信簽署了價(jià)值327億奈拉的合同,他說(shuō):“建立高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )和增強客戶(hù)體驗一直是納米比亞電信的首要任務(wù)。
他補充說(shuō),該公司將繼續投資基礎設施項目,加強其網(wǎng)絡(luò )能力和質(zhì)量,以更好地為客戶(hù)和整個(gè)國家服務(wù)。OSS/BSS系統將使納米比亞電信能夠自動(dòng)化各種產(chǎn)品,并以最低的成本向其客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、可靠和具有成本效益的高速服務(wù)。
“電信市場(chǎng)正在快速發(fā)展,客戶(hù)的要求和愿望也在增加。客戶(hù)知道價(jià)值并要求它。我們致力于通過(guò)持續的投資、創(chuàng )新和發(fā)展為客戶(hù)提供最好的電信服務(wù)。我們很高興與我們的合作伙伴SATEC簽署這項協(xié)議,“他說(shuō)。
他認為,SATEC的豐富經(jīng)驗無(wú)疑將有助于通過(guò)提高運營(yíng)效率和客戶(hù)體驗來(lái)增強納米比亞電信的運營(yíng)和商業(yè)模式。