CTI論壇(ctiforum)1月27日消息(記者 張塵):Grandsys (北京宏盛高新技術(shù)) 即將亮相一年一度的Avaya合作伙伴大會(huì ):YR2010 Avaya Business Partner Conference.
Avaya作為全球通信與呼叫中心設備領(lǐng)導廠(chǎng)商,將于2010年1月29日在北京舉辦2010年合作伙伴大會(huì ),此次大會(huì )將邀請Avaya大中華區的合作伙伴共同參與,會(huì )中將向您介紹,Avaya公司最新的渠道發(fā)展策略,對合作伙伴的各項支持計劃以及最新的產(chǎn)品發(fā)展戰略。Grandsys 作為一個(gè)呼叫中心軟件提供商,長(cháng)年來(lái)對呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)產(chǎn)不遺余力,同時(shí)作為Avaya長(cháng)久的合作伙伴之一,全力支持了本次大會(huì )。
本次大會(huì )Grandsys也將于會(huì )中分享:中國特色的呼叫中心應用解決方案,會(huì )中將研討目前大中華區呼叫中心運營(yíng)管理模式,并介紹結合最新管理思維,基于A(yíng)vaya平臺的加值呼叫中心全套解決方案,錄音/錄屏、排班、質(zhì)檢、座席監控、呼叫中心業(yè)務(wù)平臺系統。藉由此次大會(huì )能與來(lái)自不同領(lǐng)域的同業(yè)交流,能提升合作伙伴核心價(jià)值,達到客戶(hù)與伙伴雙贏(yíng)的目的。