呼叫中心:廣泛應用于金融、電信、能源、交通、教育、政府、醫療等行業(yè)呼叫中心,提供語(yǔ)音播報、語(yǔ)音導航、語(yǔ)音分析、身份鑒定等服務(wù)。
智能客服:將自然語(yǔ)言理解技術(shù)應用于各領(lǐng)域的客服系統中,可大幅度降低客服成本,提高客服質(zhì)量、服務(wù)效率,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
無(wú)紙化辦公:通過(guò)靈云手寫(xiě)輸入法、OCR技術(shù)、智能表單識別,為金融、電信、能源、政府、各大企事業(yè)單位提供無(wú)紙化辦公解決方案。
票證/文檔數字化:通過(guò)靈云OCR技術(shù),可以實(shí)現對發(fā)票、身份證、駕照等票證及書(shū)籍、報紙等印刷材料的批量數字化。
智能家居:通過(guò)語(yǔ)音交互、手寫(xiě)、拍照等HCI技術(shù),實(shí)現電視、空調、冰箱等智能家電的點(diǎn)播、設置、播報、搜索等便捷操控功能。
車(chē)聯(lián)網(wǎng):通過(guò)靈云提供的HCI技術(shù),實(shí)現汽車(chē)導航、汽車(chē)辦公、生活服務(wù)、信息查詢(xún)等多項車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統功能,全方位提升汽車(chē)智能化,方便人們的駕車(chē)出行。
互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應用:通過(guò)靈云平臺,為導航軟件、語(yǔ)音助手、打車(chē)軟件、輸入法、有聲網(wǎng)站、聽(tīng)書(shū)閱讀、多媒體互動(dòng)、教育娛樂(lè )等各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應用提供多項HCI能力支持。
智慧城市:靈云平臺可以在智慧城市建設中,為構建智能交通、智慧旅游、智能查詢(xún)、智能醫療、電子政務(wù)等系統,發(fā)揮不可或缺的重要作用。
智能學(xué)習終端:應用靈云HCI技術(shù),可為學(xué)習機、電子詞典、智能玩具等終端提供語(yǔ)音交互、手寫(xiě)識別等功能。
穿戴式設備:應用靈云HCI技術(shù)的新一代智能穿戴式設備,如同人的雙手、眼睛、耳朵等感官一樣自然、自如地為人們生活提供便捷服務(wù)。