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    神州世通

    AVAYA S系列媒體服務(wù)器—AVAYA S830

    2012-05-03 14:17:28   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0 點(diǎn)擊:


     
    AVAYA S8300 多媒體服務(wù)器

     S8300 Server 是一種基于 Intel Celeron 的處理器,該處理器使用 Linux 操作系統。它配置于下列四種媒體網(wǎng)關(guān)之一中:G700、G350、G450 或 G250。

     詳細說(shuō)明

    S8300 B 版

    S8300B Server 受 Avaya Communication Manager 2.0 版和更高版本支持。

    S8300 Server (B 版)是一種基于 Intel Celeron 的處理器,該處理器運行 Linux 操作系統。

    S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的電路板插槽V1中,包括:

    • 一個(gè) 30 GB 硬盤(pán)
    •  512 MB RAM
    •  兩個(gè) USB 端口和一個(gè) 10/100 Base-T 端口
    •  一個(gè) USB 端口支持只讀光盤(pán)驅動(dòng)器,用于系統升級
    •  一個(gè)服務(wù)以太網(wǎng)端口

     S8300 C 版

    S8300C Server 受 Avaya Communication Manager 4.0 版和更高版本支持。

    S8300 Server (C 版)是一種基于 Intel Celeron 的處理器,該處理器運行 Linux 操作系統。

    S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的電路板插槽 V1 中,包括:

    • 一個(gè) 60 GB 硬盤(pán)
    •  1 GB RAM (配 1 GB DIMM)
    •  三個(gè) USB 端口和一個(gè) 10/100 Base-T 端口
    1.  一個(gè) USB 端口支持只讀 DVD/CD 光盤(pán)驅動(dòng)器,此端口用于系統安裝和升級。
    2.  一個(gè) USB 端口可連接 USB 調制解調器。
    3.  另外一個(gè) USB 端口可用連接 Compact Flash 驅動(dòng)器。
    •  一個(gè)服務(wù)端口
    •  一個(gè)內部 Compact Flash 驅動(dòng)器,用作主要重啟設備
    •  調制解調器的告警支持 

    應用軟件

    除具備支持應用的 Avaya Communication Manager 軟件外,S8300 Server 還運行下列軟件:

    • Web 服務(wù)器,用于下列目的:

    - 備份和恢復用戶(hù)數據

    - 查看現有告警

    - 服務(wù)器維護,包括 S8300 Server 的置忙、關(guān)機及狀態(tài)

    - 保安命令,用于啟用和禁用調制解調器

    - 保安命令,用于啟動(dòng)和停止 FTP 服務(wù)器

    - 保安命令,用于查看軟件許可證

    - SNMP 接入,用于配置陷阱目的地以及停止和啟動(dòng)主業(yè)務(wù)代表

    - S8300 Server 配置信息

    - S8300 Server 升級接入

     

    維護軟件

    •  Linux Red Hat 操作系統
    •  平常文件傳輸協(xié)議(TFTP)服務(wù)器
    •  Secure HTTP 服務(wù)器,用于下載 IP 話(huà)機文件
    •  H.248 媒體網(wǎng)關(guān)信令協(xié)議
    •  控制信息在 H.323 信令協(xié)議上輸送

      應用環(huán)境

    Avaya S8300 Server 可采用四種基本硬件配置:

    • S8300 Server/G450 Media Gateway
    •  S8300 Server/G700 Media Gateway
    •  S8300 Server/G350 Media Gateway
    •  S8300 Server/G250 Media Gateway 

    S8300 Server 與 G450、G700、G350 或 G250 Media Gateway 及其網(wǎng)關(guān)媒體模塊的組合配置將話(huà)音和數據聚集在一個(gè)基礎結構中。S8300 Server 是一種基于 Intel Celeron 的處理器,安裝于上述的一種媒體網(wǎng)關(guān)之中。該服務(wù)器與媒體模塊具有相同的尺寸和外形。此外, S8300 Server 還可充當本地易存活處理器(LSP)。

    注意:如要運行 Communication Manager R4.0 軟件或更高版本,必須使用 B 版或 C 版的 S8300 Server。如果使用的是 S8300 Server R2.1 以前的版本,則必須用S8300B 或 S8300C 換代升級,以便兼容 Communication Manager R4.0 或更高版本。

     

    相關(guān)硬件和輔助設備

    IA770 INTUITY AUDIX 留言傳送

    IA770 INTUITY AUDIX 留言傳送是一種可與 S8300 Server 配合使用的可選語(yǔ)音信箱系統。

    IA770 INTUITY AUDIX 留言傳送是 INTUITY AUDIX 留言傳送的純軟件版本,此版本使用QSIG-MWI H.323 虛擬中繼線(xiàn)來(lái)實(shí)現Communication Manager和IA770軟件之間的通訊。此版本適用于G450、G700、G350 G250MediaGateway 配置。IA770 INTUITY AUDIX 軟件無(wú)需額外的硬件即可處理按鍵音,將留言轉換為 G.711 格式,并將文本轉換為語(yǔ)音。

     附注:在 S8300B 或 S8300C Server 中的 Avaya Communication Manager R4.0 及更高版本均包含 IA770 INTUITY AUDIX 應用程序。

     附注:如果只是以升級為目的,則以前使用 CWY1 板的 G700 或 G350 Media Gateway可能不再使用 CWY1 板。但是, Communication Manager 與 IA770 INTUITYAUDIX 軟件的集成必須使用 QSIG-MWI H.323 虛擬中繼。因此,與IA770 的集成必須重新設置。當 CWY1 板不再投入使用時(shí),也不需要從 S8300 中拆除。

     IA770 INTUITY AUDIX 系統可作為單地點(diǎn)獨立式 S8300 配置的解決方案。此系統也可以通過(guò)使用 TCP/IP AvayaMessage Networking 與其他語(yǔ)音郵件系統聯(lián)網(wǎng)。

    IA770 使用 S8300 Server 及其所駐留的媒體網(wǎng)關(guān)的許多資源。下列清單概述了IA770 INTUITY AUDIX 系統使用的 S8300 共享資源:

    用于數據存儲和檢索的硬件設備

    •  TFTP 服務(wù)器,用于:

    - 下載和更新用于功能激活的許可文件

    - 通過(guò)局域網(wǎng)或 WAN 備份和恢復數據,其中包括轉換和留言

    - 更新和升級軟件

    - IP 地址,用于管理接入

    - General Alarm Manager,用于告警顯示

    - Web 界面,用于啟動(dòng)和停止此系統

    IA770 系統亦共用為 S8300 Server 建立的相同交換機音頻參數。S8300 Server 可代表 IA770 系統處理交換機音頻,并可使用 QSIG 信令將控制信息傳遞給 IA770 系統。

     附注: Communication Manager R4.0 (及更高版本)和 S8300C 都不支持 CWY1 板

     呼叫中心

    S8300 Server 為小型呼叫中心提供一個(gè)絕佳的解決方案。G700 Media Gateway 中的 S8300Server 最多可支持 250 位呼叫中心業(yè)務(wù)代表; G350 Media Gateway 中的 S8300 Server 最多可支持 10 位呼叫中心業(yè)務(wù)代表。此外, S8300 還支持下列呼叫中心功能:

    • 最多 16 條 ASAI 鏈路
    •  語(yǔ)音通知軟件 

    易存活性

    處于 LSP 配置的 S8300 Server

    處于本地易存活處理器(LSP)配置的 S8300 Server 使用可激活某備用功能的 S8300 硬件組件和軟件許可證。此軟件允許與 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 一起使用的 LSP 可作為遠端和分支地點(diǎn)易存活的呼叫處理服務(wù)器。

    分支地點(diǎn)可以使用下列服務(wù)器作為其主控制器:

    • S8300
    •  S8500
    •  S8710
    •  S8720
    •  S8730

    S8300 Server 和 LSP 無(wú)法駐留在同一 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 內。倘若出于某種原因 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 和其主控制器間的通訊中斷, LSP 會(huì )激活。這種由主控制器向 LSP 的“遇故障移交”是一種自動(dòng)過(guò)程,無(wú)須人工干預。如果任何 IP 話(huà)機的控制器清單中含有 LSP,則 LSP 將接管對此話(huà)機的控制權。

     LSP 可作為主控制器繼續提供 30 天的呼叫支持。LSP 支持呼叫時(shí)使用“許可證錯誤”模式。在 30 天的許可證錯誤模式運行結束后,LSP 設置被阻塞,顯示話(huà)機的顯示窗口中顯示License Error (許可證錯誤)。不過(guò),即使在 30 天之后,話(huà)機的運行仍然可以繼續。

     自動(dòng)返回主控制器

    根據 Communication Manager 的設置,G450/G700/G350/G250 LSP 可以在媒體網(wǎng)關(guān)與主控制器之間的連接恢復正常時(shí),自動(dòng)將對 G700/G350/G250 Media Gateway 的控制權返回給主控制器(服務(wù)器)。通過(guò)將對媒體網(wǎng)關(guān)的控制權自動(dòng)返回給主控制器, Communication Manager 軟件可以輕松、快速地消除網(wǎng)絡(luò )中遠程網(wǎng)關(guān)之間的碎片 - 此類(lèi)碎片是由網(wǎng)關(guān)與主控制器之間的 LAN/WAN通訊失敗所引發(fā)的。

     當控制權從 LSP 轉換至主控制器時(shí), G700/G350/G250 Media Gateway 將保存穩定呼叫。穩定呼叫是承載有效的兩方或多方通話(huà)的呼叫。其他呼叫(例如被保持的呼叫)將不會(huì )得到保存。

     附注:控制權從 LSP 返回主控制器的過(guò)程也可以采用人工方式,方法是重新設置該LSP。此重新設置會(huì )切斷此 LSP 與每個(gè)已注冊端點(diǎn)間的通訊。此通訊中斷會(huì )導致這些端點(diǎn)在主控制器上注冊,不過(guò),大多數有效呼叫會(huì )得到保存。

     支持的 LSP 的數目

    每個(gè)配置可支持的 LSP 數量取決于控制服務(wù)器。每部 S8500 Server、S8710 Server、 S8720 Server、S8730 Server 最多可支持 250 個(gè) LSP。每部 S8300 Server 最多可支持 50 個(gè) LSP。

     轉換數據

    當用戶(hù)在主控制器上做出變更后,一個(gè)自動(dòng)過(guò)程會(huì )將轉換數據變更復制到每個(gè) LSP上。

     LSP 安裝

    充當主控制器的 S8300 Server 的硬件與充當 LSP 的 S8300 Server 的硬件相同。兩種配置的差別完全在于軟件。

     附注:S8300 Server 和 LSP 無(wú)法駐留在同一 G700 Media Gateway 內。

    主控制器、LSP 和 IP 話(huà)機的 IP 編址為 LSP 設置的 IP 地址不同于主控制器的 IP 地址。此外,IP 話(huà)機由某 DHCP 服務(wù)器取得自己的IP 地址。此 DHCP 服務(wù)器也會(huì )發(fā)送一個(gè)控制器、LSP 及其關(guān)聯(lián)的 IP 地址之清單。該 IP 話(huà)機于是在相應于此清單中第一個(gè) IP 地址的控制器上注冊。當此控制器與該端點(diǎn)間的連接中斷時(shí),該端點(diǎn)會(huì )在該清單上的第二個(gè) IP 地址上注冊,如此下去。用戶(hù)可在 DHCP 服務(wù)器上為話(huà)機設置此清單。

     高容量

    S8300 Server 支持:

    • 900 個(gè)端口,由中繼線(xiàn)和分機共同提供

    - 450 部 IP 分機、450 部非 IP 分機或 450 部 IP 和非 IP 分機

    - 450 條中繼線(xiàn)

    •  50 臺 G450/G700/G350/G250 Media Gateway

      表1:高級能力

    能力 S8300 Server

    呼叫處理功能集 Avaya Communication Manager 3.0

    分機最大數目 450 部(IP 或 TDM)

    中繼線(xiàn)最大數目 450

    可靠性選項 單工

    端口網(wǎng)絡(luò )連通性 不適用

    支持的媒體網(wǎng)關(guān) G450、G700、G350、G250

    支持的網(wǎng)關(guān)最大數目 50 (每部 S8300 Server 支持的數目)

    易存活能力選項 配備 S8300 LSP 的 G350 和 G700

    每配置中 LSP 的數目 如果由 S8300 支持,最大數目為 50 ; 如果由S8500 或 S8700 系列服務(wù)器支持,最大數目為250

     

     

     

     

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