開源來勢(shì)洶洶 企業(yè)何去何從

　　近年來，開源通信大潮來勢(shì)洶洶，以難以想象的速度席卷全球。在這樣的背景下，對(duì)Asterisk的了解程度決定了企業(yè)是能順勢(shì)而起、激流勇進(jìn)還是坐失良機(jī)、扼腕嘆息。那么以Asterisk為代表的開源通信究竟遵循了怎樣的發(fā)展軌跡？

　　Asterisk在全球各個(gè)地區(qū)、各個(gè)行業(yè)分別具有怎樣的發(fā)展速度與規(guī)律？哪些因素促進(jìn)了Asterisk的快速發(fā)展，以及發(fā)展為行業(yè)帶來了怎樣的機(jī)遇？

　　Asterisk在全球的快速發(fā)展可以通過以下數(shù)據(jù)一窺端倪：截止至2011年，Asterisk在全球的累計(jì)下載數(shù)量已經(jīng)超過了1000萬次，并擁有超過10萬個(gè)開發(fā)者研發(fā)出的100多款基于Asterisk的PBX系統(tǒng)，部署于170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。雖然，開源系統(tǒng)目前在全球PBX系統(tǒng)中只占據(jù)了18%的比例，尚未成為主流，但憑借其良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求的不斷提升，未來的市場(chǎng)份額將難以限量。而在開源系統(tǒng)中，Asterisk以85%的市場(chǎng)份額成為不容置疑的行業(yè)領(lǐng)航者，發(fā)展前景可見一斑。

　　Asterisk的快速發(fā)展是由多方面的內(nèi)外因共同推動(dòng)的。首先全球通信IP化的程度持續(xù)加深，奠定了開源通信的必然趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)IP通信雖然尚處于萌芽階段，但在統(tǒng)一通信理念日趨東漸，國(guó)內(nèi)企業(yè)正在逐步向高效的國(guó)際現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)架轉(zhuǎn)型的今天，Asterisk在中國(guó)市場(chǎng)仍具有難以估量的前景。同時(shí)，Asterisk開放式的架構(gòu)具有極強(qiáng)的擴(kuò)展性，各類用戶都可以根據(jù)實(shí)際情況在Asterisk上進(jìn)行修改，通過修改界面、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等等，將Asterisk定制成自己想要的產(chǎn)品。既能為中小型企業(yè)提供廉價(jià)且功能強(qiáng)大的PBX解決方案，又能滿足大型企業(yè)和高級(jí)用戶的需求，方便云端和UC的擴(kuò)展。加之，眾多成熟的社區(qū)和系統(tǒng)開發(fā)者在各自區(qū)域和市場(chǎng)積極推廣前沿的開源通信，進(jìn)行技術(shù)研究和開發(fā)，配合眾多基于Asterisk開發(fā)的系統(tǒng)提供商在全球范圍的推動(dòng)，最終使Asterisk匯集成一股難以阻擋的時(shí)代潮流。

　　億聯(lián)（Yealink）作為國(guó)內(nèi)IP通信的領(lǐng)航者，積極順應(yīng)開源大潮，利用自身在IP通信領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力，推動(dòng)Asterisk在全球各行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。從2010年開始，億聯(lián)與Asterisk結(jié)成了官方合作伙伴，頻繁贊助Astricon活動(dòng)，在美國(guó)和亞太區(qū)域都以頂級(jí)贊助商身份出席，包括在2012年3月以最高級(jí)別的唯一一家鉆石贊助商身份支持Astericon在越南和深圳的活動(dòng)。深入的合作關(guān)系，保證了億聯(lián)話機(jī)能與Asterisk實(shí)現(xiàn)最大程度的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而推出完整的一站式解決方案。除此之外，億聯(lián)廣泛拓展與各區(qū)域基于Asterisk平臺(tái)的系統(tǒng)商的關(guān)系：與Elastix、Trixbox、Starface、Denwa、Intuit等各地區(qū)的開源系統(tǒng)領(lǐng)航者結(jié)為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的廣泛兼容。在此基礎(chǔ)上，億聯(lián)利用其覆蓋全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的渠道和全球合作伙伴，為席卷全球的開源浪潮推波助瀾。

　　憑借超過10年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，億聯(lián)推動(dòng)Asterisk在中小企業(yè)、大規(guī)模集團(tuán)以及聯(lián)絡(luò)中心等各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在中小型企業(yè)市場(chǎng)，億聯(lián)與基于Asterisk平臺(tái)的PBX聯(lián)合推出的解決方案，憑借其極具吸引力的價(jià)格、簡(jiǎn)單靈活的部署和高效易用的功能，占據(jù)了大部分市場(chǎng)。在大中型企業(yè)市場(chǎng)，億聯(lián)與Asterisk的解決方案則以統(tǒng)一通信為切入點(diǎn)，通過開放接口和Exchange、CRM等有效整合、終端設(shè)備間安全高效的協(xié)作和簡(jiǎn)單靈活的部署維護(hù)迅速打開了市場(chǎng)份額。在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域，話機(jī)通過自身的高端品質(zhì)、遠(yuǎn)程坐席等多重功能和易部署性將Asterisk的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在終端發(fā)揮的淋漓盡致，使客戶在可接受的成本支出中得到超一流通信體驗(yàn)的回饋。

　　花旗銀行、必勝客、圣保羅州立大學(xué)、頂級(jí)集團(tuán)等世界著名的企業(yè)和機(jī)構(gòu)紛紛大規(guī)模部署億聯(lián)與基于Asterisk系統(tǒng)的解決方案，不僅在企業(yè)技術(shù)維護(hù)上獲得了更好的服務(wù)，同時(shí)降低企業(yè)部署成本，提高經(jīng)濟(jì)效率，更從容的面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如今，億聯(lián)話機(jī)以其卓越的品質(zhì)、快速的技術(shù)支持獲得了全球市場(chǎng)的認(rèn)可，成為多數(shù)基于Asterisk系統(tǒng)客戶的首選。

　　開源通信方興未艾，無論是系統(tǒng)提供商還是終端提供商，Asterisk的發(fā)展都給我們提供了廣闊的平臺(tái)和無限的商機(jī)。億聯(lián)愿與行業(yè)共同推進(jìn)Asterisk在中國(guó)乃至全球區(qū)域的發(fā)展，為Asterisk發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，推進(jìn)其包括在中國(guó)更深刻的影響力度，并創(chuàng)造通信更大的價(jià)值，讓更多的人享受到輕松、便捷的通信樂趣。