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VOIP"零"通話(huà)費解決方案

2002/11/11

　　作為一個(gè)傳統的公司或企業(yè)，每天都需要不停的通過(guò)電話(huà)、傳真同合作伙伴和客戶(hù)保持著(zhù)聯(lián)系；同時(shí)為了保持內部運作順暢的需要，公司又建立了一個(gè)內部計算機網(wǎng)（Intranet），部門(mén)內通過(guò)LAN互連。隨著(zhù)公司規模和對外部信息的需求增大，以及ADSL、DDN等線(xiàn)路租用費用的降低，越來(lái)越多的公司及行業(yè)用戶(hù)有條件通過(guò)ADSL、DDN專(zhuān)網(wǎng)或VPN網(wǎng)絡(luò )構建自己的Intranet。

　　傳統的電信服務(wù)電話(huà)費分為長(cháng)途電話(huà)費和市話(huà)費，其中長(cháng)途電話(huà)的費用遠遠高于普通市話(huà)費，因此如何節省寵大的長(cháng)話(huà)費用一直是企業(yè)關(guān)心的話(huà)題。作為一家業(yè)務(wù)快速發(fā)展的跨區域（國界）公司或者行業(yè)用戶(hù)，想必您已經(jīng)體驗到PBX（程控交換機）帶給你們各機構的高效率、低費用的好處，但可能也在為集團內的長(cháng)途話(huà)費居高不下所困擾，種種控制、限制話(huà)費的措施也同時(shí)妨礙了充分、及時(shí)的溝通。

　　另外，企業(yè)的數據傳輸通常是間歇性的，而數據網(wǎng)絡(luò )的收費則是固定的，也就是說(shuō)，無(wú)論網(wǎng)絡(luò )上是否有數據在傳送，公司都得給ISP交費，這樣數據網(wǎng)絡(luò )就沒(méi)有得到充分的應用，從而造成了網(wǎng)絡(luò )資源的浪費。如何充分利用現有的數據網(wǎng)絡(luò )實(shí)現VOIP增殖服務(wù)，便成為了公司行業(yè)用戶(hù)非常關(guān)心的問(wèn)題。

　　針對這種現狀，我們上海銳弘通信設備有限公司推出了基于企業(yè)Intranet的VOIP解決方案。本方案無(wú)需改變企業(yè)原有的網(wǎng)絡(luò )結構，只要在企業(yè)各分支機構設置我們的TITAN語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)并通過(guò)ADSL、CABLE MODEM、DDN專(zhuān)線(xiàn)或其他方式直接連接，便能組成企業(yè)專(zhuān)用的IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現跨地區企業(yè)長(cháng)途話(huà)費的"零"話(huà)費。

VOIP的定義：

　　VOIP（Voice OVER IP）是一種以IP電話(huà)為主，并推出相應的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)，也就是將原為類(lèi)比的聲音信號以"數據封包"的形式在IP數據網(wǎng)上做即時(shí)傳輸。IP技術(shù)可以為您提供價(jià)格低廉的服務(wù)：Iphone采用了先進(jìn)的數字信號處理技術(shù)，可以將原來(lái)64kb/s話(huà)音信號壓縮成8kb/s或更低碼速率的數據流，能夠在同一條線(xiàn)路上傳輸比采用模擬技術(shù)時(shí)更多的呼叫，大大提高了效率。并且Iphone采用的是分組交換技術(shù)，可以實(shí)現信道的統計復用，使得網(wǎng)絡(luò )資源的利用率更好，大大降低運營(yíng)商的投入成本。所以Iphone的最大優(yōu)勢就是價(jià)廉。

VOIP的關(guān)鍵技術(shù)：

　　對于Internet這樣的無(wú)連接數據網(wǎng)絡(luò )是沒(méi)有業(yè)務(wù)質(zhì)量保障的，必然會(huì )存在分組丟失、失序到達和時(shí)延抖動(dòng)的情況。這樣，就必須采取特殊的步驟來(lái)保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。例如，高層協(xié)議TCP提供了流控和差錯恢復，但會(huì )產(chǎn)生顯著(zhù)的時(shí)延和時(shí)延抖動(dòng)，因而在此環(huán)境中，TCP就不可用作第三層協(xié)議。多媒體數據傳輸都采用UDP傳輸協(xié)議。由于UDP只是提供了一個(gè)基本的傳輸手段，而多媒體傳輸應用需要多媒體編碼類(lèi)型、同步時(shí)標、分組序列號等參數，以及一定程度的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障，因而提出了實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議RTP和實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議TRCP。主要的技術(shù)分5類(lèi)：

　　信令技術(shù)：包括ITU-T H.323和IETF會(huì )話(huà)初始化協(xié)議SIP兩套標準體系，還涉及到進(jìn)行實(shí)時(shí)同步連續媒體流傳輸控制和實(shí)時(shí)流協(xié)議TRSP。

　　媒體編碼技術(shù)：包括流行的G.723.1、G.729、G.729A語(yǔ)音縮碼算法和MPEG-Ⅱ多媒體壓縮技術(shù)。
媒體實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)：主要采用實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議RTP。

　　業(yè)務(wù)質(zhì)量保障技術(shù)：采用資源預留協(xié)議RSVP和用于業(yè)務(wù)質(zhì)量監控的實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議RTCP來(lái)避免網(wǎng)絡(luò )擁塞，保障通話(huà)質(zhì)量。

　　網(wǎng)絡(luò )傳輸技術(shù)：主要是TCP和UDP。

VOIP技術(shù)為您帶來(lái)的好處：

　　在公司長(cháng)途話(huà)務(wù)量最集中（當然也是話(huà)費最高）的兩端（或數端），分別安裝一臺我公司研制生產(chǎn)的TITAN VOIP語(yǔ)音設備，并通過(guò)ADSL、Cable Modem或者數據專(zhuān)線(xiàn)將它們互聯(lián)起來(lái)，將可以使您現有大范圍分散于各處的PBX，以最低的運作成本（長(cháng)途話(huà)費為零），連接到一起，猶如整個(gè)公司在使用一個(gè)巨大的PBX系統。你可以只拔打一個(gè)號碼就進(jìn)入另一個(gè)遠端PBX系統，將現有的資源運用至極限。

　　TITAN VOIP設備具有強大及靈活的網(wǎng)絡(luò )接入適應能力，可適用于多種網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。語(yǔ)音信息在傳輸過(guò)程中的延時(shí)小，服務(wù)質(zhì)量高。網(wǎng)絡(luò )管理相對簡(jiǎn)單，網(wǎng)絡(luò )安全性更高。接口豐富，可同各種PBX對接，不影響原有數據信息的傳輸，同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò )資源的利用率。

　　以某臺資企業(yè)為例，上海總部與各分支機構間通過(guò)租用DDN、幀中繼等線(xiàn)路建立了IP數據網(wǎng)，且該傳輸線(xiàn)路的租用費用是固定的。同時(shí)，該公司一個(gè)分支機構打往總部的電話(huà)、傳真費用平均每月幾千元，在采用本方案以后即實(shí)現了通過(guò)固有的IP網(wǎng)絡(luò )傳送內部長(cháng)途電話(huà)和傳真的功能，完全節省了該部分費用，并且在幾個(gè)月內就收回了對語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的投入，其經(jīng)濟效益是非常可觀(guān)的。


系統特點(diǎn)：
適用多種接入方式，如ADSL、DDN、ISDN等。
各分部之間通話(huà)，話(huà)費為零。
安裝簡(jiǎn)單，可以即裝即用。
管理方便，可以統一配置、管理和升級。

應用范圍：
跨國企業(yè)，跨地區企業(yè)
銀行、稅務(wù)、證券、電力等分散辦公企業(yè)
SOHO族
利用大型電信公司IP網(wǎng)絡(luò )打PSTN電話(huà)
可提供傳真服務(wù)

技術(shù)規范：
接口：
10mRJ45接口
RS-232C DB-9串行接口
二個(gè)類(lèi)比電話(huà)機（FXS）RJ-11接口
直流12伏特電源輸入

特性：
符合ITU-T H.232 V3標準
實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(RTP)符合RFC1889 RTC1890 RTCP標準
具有安全的電磁干擾特性符合REC標準
支持點(diǎn)對點(diǎn)模式(無(wú)須Gatekeeper)
符合E.164電話(huà)號碼編碼原則
可偵測及產(chǎn)生DTMF
TFTP/FTP軟件升級
可遠端設定及重新開(kāi)機
LED指示燈可顯示系統狀態(tài)
與微軟MS-Netmeeting 3.0版本相容
支持固定IP及動(dòng)態(tài)設定IP(DHCP)
提供QOS語(yǔ)音優(yōu)先功能設定TOS
具有實(shí)時(shí)傳真功能(T.38)

語(yǔ)音特性:
語(yǔ)音壓縮協(xié)議符合G.711 A/U-Law G.723.1 G.723.a.b
具有語(yǔ)音靜音抑制功能偵測語(yǔ)音(VAD)及產(chǎn)生舒適音(CNG)
具有語(yǔ)音自動(dòng)回音消除功能符合G.168/165回音消除標準
具有語(yǔ)音抖動(dòng)緩沖處理功能(Jitter Buffer)
具有語(yǔ)音自動(dòng)延遲恢復功能,可自動(dòng)恢復壞掉的封包,以修復語(yǔ)音和傳真的正確性
來(lái)電顯示號碼
提供進(jìn)線(xiàn)或出線(xiàn)DTMF的產(chǎn)生與偵測
提供H.450服務(wù)(保留、轉接、跟隨)
音量增減值設定
提供拔號音、忙線(xiàn)音、保留音和回復音

銳弘通信公司供稿 CTI論壇編輯


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