主叫市場(chǎng)出新招 新年IP電話(huà)市場(chǎng)競爭加劇
2003/01/15
年初，傳來(lái)消息說(shuō)，上海電信繼去年打破聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通三分上海IP主叫市場(chǎng)的局面之后再出新招，進(jìn)軍個(gè)人IP主叫業(yè)務(wù)，這意味著(zhù)IP市場(chǎng)競爭將更加激烈。
IP市場(chǎng)為何如此“吃香”
回顧IP市場(chǎng)近幾年的爭奪情況，我們可以發(fā)現，IP市場(chǎng)是目前電信業(yè)中爭奪最為激烈，競爭最為充分的領(lǐng)域。1999年3月14日，中國信息產(chǎn)業(yè)部批準中國電信、聯(lián)通、網(wǎng)通和吉通四大運營(yíng)商開(kāi)展IP卡業(yè)務(wù)。同年4月28日，中國電信開(kāi)通IP電話(huà)17900和17901（17908和17909是2002年6月才開(kāi)通的省一級地方IP入網(wǎng)號）； 5月17日，中國吉通開(kāi)通了17920和17921；6月28日，中國聯(lián)通開(kāi)通了17910和17911；12月28日，中國網(wǎng)通也開(kāi)通IP電話(huà)17930和17931； 2000年5月17日，中國移動(dòng)開(kāi)通IP17951長(cháng)途業(yè)務(wù)；到2002年2月28日，中國鐵通也推出了17998的IP業(yè)務(wù)。至此，能夠開(kāi)展IP業(yè)務(wù)的運營(yíng)商已經(jīng)達到6家，“六角大戰”的格局形成了。那么，IP電話(huà)究竟有何魅力，引得多家電信運營(yíng)商加入戰局，浴血搏殺呢？
其一，電信運營(yíng)商通過(guò)IP業(yè)務(wù)，可以?shī)Z得別家運營(yíng)商的話(huà)務(wù)。IP電話(huà)分為兩種，分別是IP卡業(yè)務(wù)和IP主叫業(yè)務(wù)。IP卡是由各家運營(yíng)商發(fā)行的，用戶(hù)只要在家用電話(huà)上輸入該卡的帳號和密碼，便可以享受到長(cháng)途通話(huà)打折的優(yōu)惠。而IP主叫業(yè)務(wù)則更為簡(jiǎn)單方便，用戶(hù)只要在自家電話(huà)或手機上撥入運營(yíng)商的IP電話(huà)號碼，然后輸入被呼叫人的區號和電話(huà)號碼，便可以享受到長(cháng)途話(huà)費打折的優(yōu)惠，電信公司會(huì )根據用戶(hù)的固話(huà)或者手機號碼，把話(huà)費加到固話(huà)或者手機上。因此，運營(yíng)商可以通過(guò)IP電話(huà)來(lái)?yè)寠Z對方的話(huà)務(wù)，特別是對于固話(huà)和手機市場(chǎng)占有率比較低的運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，更是提升業(yè)務(wù)的一大法寶。
其二，IP電話(huà)有價(jià)格優(yōu)勢，是長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)未來(lái)的一種趨勢。原因在于IP電話(huà)所需成本比傳統長(cháng)話(huà)低廉。IP電話(huà)是基于互聯(lián)網(wǎng)的包交換與非連接性的技術(shù)特點(diǎn)形成的，通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳送話(huà)音信號，由于國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的傳遞是以流量計算的，IP電話(huà)與信息格式被分成一個(gè)個(gè)的數據包，實(shí)現非實(shí)時(shí)數據業(yè)務(wù)；而傳統電話(huà)的信號是通過(guò)長(cháng)途通信電纜傳送的，傳送的是聲音模擬信號，電路交換主叫與被叫在通信期間固定占有一條電路資源。而且，傳統電話(huà)所占用的帶寬比IP電話(huà)要大。據測算，IP電話(huà)在相同的帶寬上話(huà)務(wù)量可以達到傳統電話(huà)的5至10倍。因而，IP電話(huà)的傳輸成本大大低于傳統電話(huà)，這就決定了它的價(jià)格遠遠低于傳統長(cháng)話(huà)。
減收必不可免 務(wù)實(shí)最為關(guān)鍵
IP市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大，必然影響到傳統的長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)。因此，運營(yíng)商必須做好減收的準備。原因有兩個(gè)方面，一是IP電話(huà)的發(fā)展和壯大，必然分掉一部分傳統長(cháng)話(huà)。據悉，電信開(kāi)通IP電話(huà)以后，IP電話(huà)業(yè)務(wù)量立刻飆升，與之相對應的是，其他業(yè)務(wù)如DDD?國內長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)?和IDD?國際長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)?的話(huà)務(wù)量卻是以每年10％遞減。二是由于IP電話(huà)所需的成本比傳統長(cháng)話(huà)低廉，必然使得運營(yíng)商為爭奪市場(chǎng)而降低價(jià)格，這樣就使得運營(yíng)商所獲得的利潤相對縮減，所以運營(yíng)商必須做好思想和戰略?xún)蓚�(gè)方面的準備。
其一，運營(yíng)商必須構建良性的電信運營(yíng)生態(tài)圈。IP業(yè)務(wù)并非運營(yíng)商單槍匹馬可以包攬一切的，必須聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈的其它環(huán)節，共同出力，促進(jìn)IP業(yè)務(wù)的普及和IP電話(huà)的發(fā)展。例如，作為網(wǎng)絡(luò )系統設備提供商的思科系統公司在中國IP語(yǔ)音市場(chǎng)份額高達71·5％。這充分顯示出IP業(yè)務(wù)需要產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節相互之間進(jìn)行有益的補充。
其二，必須加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新的步伐。隨著(zhù)IP電話(huà)的普及，IP業(yè)務(wù)也不可能是一成不變的。技術(shù)的升級使得IP業(yè)務(wù)創(chuàng )新成為了可能，而用戶(hù)需求水平將隨之不斷提供，這要求運營(yíng)商必須不斷地推陳出新，以新業(yè)務(wù)來(lái)鞏固、擴大用戶(hù)群。因而，運營(yíng)商必須加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
其三，最為重要的是，運營(yíng)商回歸到務(wù)實(shí)的軌道上來(lái)，切實(shí)貼近用戶(hù)，以更好的服務(wù)方案來(lái)吸引用戶(hù)。隨著(zhù)電信市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，IP市場(chǎng)的逐漸成熟，IP業(yè)務(wù)競爭將越來(lái)越取決于運營(yíng)商服務(wù)方案吸引力的強弱，而不是單一的價(jià)格比拼。這就要求運營(yíng)商必須貼近用戶(hù)，為用戶(hù)提供多樣的個(gè)性化的服務(wù)，才能抓住用戶(hù)的心。假如運營(yíng)商的業(yè)務(wù)一成不變，那么對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，選擇哪家運營(yíng)商都沒(méi)有多大的區別，因此，只有對市場(chǎng)進(jìn)行細分，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，為不同層次的用戶(hù)提供不同的服務(wù)，才能在激烈的IP市場(chǎng)競爭中獲得利益。
總而言之，IP電話(huà)已經(jīng)在逐漸地替代傳統長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)。國內多家實(shí)力相近的運營(yíng)商相繼開(kāi)展IP業(yè)務(wù)，必然使得IP市場(chǎng)的競爭更加慘烈。這要求運營(yíng)商必須拿出務(wù)實(shí)、貼近用戶(hù)的服務(wù)方案，才能獲得用戶(hù)的認同，并在未來(lái)IP領(lǐng)域占據一席之地。
中國通信信息(www.cci.cn.net)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
万年县|
焦作市|
万载县|
绍兴县|
文化|
那坡县|
临澧县|
安徽省|
田东县|
内江市|
宜兰市|
安国市|
白山市|
民权县|
马山县|
珠海市|
汉川市|
常宁市|
汕尾市|
南城县|
长葛市|
黄骅市|
元阳县|
改则县|
克山县|
镇巴县|
日照市|
阳原县|
金坛市|
甘肃省|
嘉荫县|
蒙阴县|
璧山县|
辛集市|
金寨县|
东兰县|
旬阳县|
江达县|
武强县|
门源|
安新县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444