電話(huà)行業(yè)新革命全面解析VOIP電話(huà)

2005/05/23

　　VoiceOverIp,俗稱(chēng)IP電話(huà)，互連網(wǎng)電話(huà)。我們今天所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)從原理上來(lái)說(shuō)跟我們以前接觸過(guò)IP電話(huà)是一樣的。是一種將模擬的語(yǔ)音信號(hào)數(shù)字化，并進(jìn)行壓縮后經(jīng)VOIP電話(huà)網(wǎng)絡(luò)路由或交換網(wǎng)絡(luò)至目的地，VOIP電話(huà)包再將其還原成語(yǔ)音信號(hào)的語(yǔ)音通信方式。IP電話(huà)采用了壓縮和統(tǒng)計(jì)復(fù)用等技術(shù)，并基于Internet等數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，所以能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提供廉價(jià)服務(wù)。我們今天介紹的VOIP電話(huà)跟我們?cè)陔娫?huà)廳中的IP電話(huà)是有區(qū)別的。我們所說(shuō)的VOIP電話(huà)是直接通過(guò)MODEMN與因特網(wǎng)連接在一起。它有一個(gè)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口，再需要一個(gè)動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)IP地址、子網(wǎng)掩碼及網(wǎng)關(guān)IP,一個(gè)電源接口，不用傳統(tǒng)的銅制電話(huà)線，就可以在家里撥打廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)了。IP電話(huà)不僅可以跟傳統(tǒng)的電話(huà)實(shí)現(xiàn)通話(huà),通過(guò)一定的軟件還可以跟PC通話(huà).IP電話(huà)同普通電話(huà)的撥打方式是一樣的.這樣省去撥打IP電話(huà)的麻煩.而且大家不用對(duì)VOIP電話(huà)的品質(zhì)有所懷疑。根據(jù)專(zhuān)業(yè)人士介紹，IP電話(huà)無(wú)論是市內(nèi)電話(huà)，還是長(zhǎng)途電話(huà)，話(huà)音都十分清晰，不僅無(wú)雜音，也無(wú)滯后感，連接速度非�？�。如果以VOIP電話(huà)撥打本市有線網(wǎng)內(nèi)電話(huà)，其效果就像同一個(gè)總機(jī)內(nèi)的兩個(gè)分機(jī)相通。

　　在中國(guó)VOIP電話(huà)可能還是一個(gè)新鮮事物.但是在國(guó)外尤其是美國(guó),人們已經(jīng)體檢到了VOIP電話(huà)給人們帶來(lái)的利益.早在2003年底，VoIP已經(jīng)被美國(guó)幾大運(yùn)營(yíng)商列為正式服務(wù)項(xiàng)目面向用戶(hù)推出.美國(guó)Jupiter分析公司預(yù)言：互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)正在從IT專(zhuān)業(yè)人士青睞的高科技搖身變?yōu)槠胀ㄓ脩?hù)力所能及的事物。從2003年到2007年，全美上網(wǎng)播打電話(huà)的家庭預(yù)計(jì)將由10萬(wàn)猛增至400萬(wàn)。學(xué)校、政府機(jī)關(guān)也越來(lái)越多地采用了這項(xiàng)新技術(shù)。隨著寬帶接入的突飛猛進(jìn)，個(gè)人用戶(hù)也成為未來(lái)的主流市場(chǎng)。從美國(guó)乃至世界各國(guó)的情況來(lái)看，在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率是非常高的.互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)的接入同樣是密不可分的，正是由于高比率的互聯(lián)網(wǎng)接入才引起互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)蓬勃發(fā)展的，而互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)的推廣和普及則能夠在一定程度上穩(wěn)固互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)尤其是寬帶市場(chǎng)。二者的結(jié)合，無(wú)論是技術(shù)上的整合，還是在銷(xiāo)售上的捆綁，都可以建立一種新型的商業(yè)模式，從而在傳統(tǒng)電話(huà)行業(yè)中找到一個(gè)突破口.現(xiàn)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也正在逐漸的普及.全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用數(shù)量戶(hù)迅速提高.人們對(duì)VOIP電話(huà)也有了一定的認(rèn)識(shí),它也從早期的實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品走進(jìn)了一些企業(yè)和少量的家庭用戶(hù),隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度的增加,和它的價(jià)格優(yōu)勢(shì)有理由相信在中國(guó)VOIP電話(huà)將有不錯(cuò)的前景。傳統(tǒng)電話(huà)也將感受到越來(lái)越大的威脅。

　　VOIP電話(huà)通信原理

　　傳統(tǒng)的電話(huà)網(wǎng)絡(luò)是是以簡(jiǎn)單的電路交換方式傳輸聲音的模擬信號(hào).通過(guò)電話(huà)把聲音信號(hào)轉(zhuǎn)化是電信號(hào)到達(dá)目的端又由電話(huà)把點(diǎn)信號(hào)轉(zhuǎn)化成聲音信號(hào).IP電話(huà)是建立在IP技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù),其基本原理是：通過(guò)語(yǔ)音壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理,然后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按IP等相關(guān)協(xié)議進(jìn)行打包,經(jīng)過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏?再把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)包串起來(lái),經(jīng)過(guò)解碼解壓處理后,恢復(fù)成原來(lái)的語(yǔ)音信號(hào),從而達(dá)到由IP網(wǎng)絡(luò)傳送語(yǔ)音的目的。IP電話(huà)系統(tǒng)把普通電話(huà)的模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成可以在因特網(wǎng)傳送的IP數(shù)據(jù)包,同時(shí)也將收到的IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成聲音的模擬電信號(hào)。基本的通信過(guò)程就是這樣的。為了進(jìn)行VOIP通信需要幾個(gè)功能設(shè)備,最簡(jiǎn)單形式的網(wǎng)絡(luò)由兩個(gè)或多個(gè)具有VoIP功能的設(shè)備組成，這一設(shè)備通過(guò)一個(gè)IP網(wǎng)絡(luò)連接。VoIP模型的基從圖中可以發(fā)現(xiàn)VoIP設(shè)備是如何把語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)換為IP數(shù)據(jù)流，并把這些數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)發(fā)到IP目的地，IP目的地又把它們轉(zhuǎn)換回到語(yǔ)音信號(hào)。兩者之音的網(wǎng)絡(luò)必須支持IP傳輸，且可以是IP路由器和網(wǎng)絡(luò)鏈路的任意組合。

　　如何把語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)化成為IP包并非難事.但是如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)同傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)的連接以及互聯(lián)網(wǎng)如何根據(jù)電話(huà)號(hào)碼確定IP包所要到達(dá)的目的地實(shí)現(xiàn)起來(lái)是相當(dāng)困難的。所以要引入一個(gè)新的概念.IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)它也是IP電話(huà)的核心與關(guān)鍵設(shè)備。IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)具有路由管理功能,它把各地區(qū)電話(huà)區(qū)號(hào)映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,有關(guān)處理軟件完成呼叫處理、數(shù)字語(yǔ)音打包、路由管理等功能。在用戶(hù)撥打IP電話(huà)時(shí),IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話(huà)區(qū)號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)資料,確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP地址,并將此IP地址加入IP數(shù)據(jù)包中,同時(shí)選擇最佳路由,以減少傳輸時(shí)延,IP數(shù)據(jù)包經(jīng)因特網(wǎng)到達(dá)目的地IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)。對(duì)于因特網(wǎng)未延伸到或暫時(shí)未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的地區(qū),可設(shè)置路由,由最近的網(wǎng)關(guān)通過(guò)長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)轉(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。

　　VOIP電話(huà)的優(yōu)勢(shì)

　　網(wǎng)絡(luò)電話(huà)跟傳統(tǒng)電話(huà)相比有很多優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)即體現(xiàn)在技術(shù)方面同時(shí)又跟用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商的利益息息相關(guān)。

　　一節(jié)約帶寬，通過(guò)統(tǒng)計(jì)上的多路復(fù)用通過(guò)語(yǔ)音壓縮和語(yǔ)音活動(dòng)檢測(cè)（安靜抑制）等增強(qiáng)功能而提高的效率。

　　二對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)底價(jià)格的通訊費(fèi)用始終是它最吸引人們眼球的地方�？晒�(jié)省近60％的國(guó)內(nèi)話(huà)費(fèi)及最高達(dá)70％的國(guó)際話(huà)費(fèi)。有效降低使用成本。通過(guò)因特網(wǎng)傳送數(shù)據(jù)，降低了傳輸成本，從而降低了通訊的費(fèi)用，同時(shí)也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的有效利用。如果人們對(duì)通話(huà)的效果不是很追求很高，而且傳統(tǒng)電話(huà)的聲音效果也不是很好的情況下，人們當(dāng)然選擇價(jià)格低廉的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)。用戶(hù)使用簡(jiǎn)單，撥號(hào)方式跟普通電話(huà)一樣。可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)或同類(lèi)網(wǎng)關(guān)等用戶(hù)之間通話(huà)，可以跨地區(qū)、跨省市、網(wǎng)際漫游，在網(wǎng)內(nèi)任何位置接入，電話(huà)號(hào)碼都保持不變。

　　三網(wǎng)絡(luò)電話(huà)同寬帶網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)系在一起共同發(fā)展的。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)寬帶業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)可以相互促進(jìn)。而且VOIP電話(huà)用的是因特網(wǎng)，不需要組建網(wǎng)絡(luò)�？梢愿鶕�(jù)自己的運(yùn)營(yíng)情況搭建自己的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，配合設(shè)備廠家提供的VOIP電話(huà)終端設(shè)備，即可開(kāi)展語(yǔ)音運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠來(lái)吸引用戶(hù)，另外可以發(fā)展寬帶增值業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)移成本，主呼叫寬帶業(yè)務(wù)的客戶(hù)。像中國(guó)電信就提供諸如下面的各種服務(wù)如提供多種結(jié)算服務(wù)，帳期服務(wù)，帳單服務(wù)，通信顧問(wèn)服務(wù)及通信設(shè)備維護(hù)服務(wù)。

VOIP設(shè)備的選擇

　　VOIP電話(huà)前景誘人。很多外國(guó)的廠商技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，國(guó)內(nèi)也有不少?gòu)S商涉及VOIP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)。

SinoV-400 IP媒體網(wǎng)關(guān)

　　由深圳創(chuàng)源通信公司生產(chǎn)的SinoV-400IP媒體網(wǎng)關(guān)是具有高端口密度和高性能價(jià)格比的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),它將語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)換成IP數(shù)據(jù)包,并利用現(xiàn)有的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳送到對(duì)端，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)間的異地電話(huà)通訊。它可作為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、行業(yè)用戶(hù)的IP語(yǔ)音接入�？梢圆捎渺`活的接入方式, SinoV-400接入網(wǎng)關(guān)可以支持ADSL、Cable Modem,DDN、ISDN等網(wǎng)絡(luò)接入,不需靜態(tài)IP地址, SinoV-400設(shè)計(jì)一套完整支持動(dòng)態(tài)IP地址的功能。在接收DTMF的時(shí)進(jìn)行檢測(cè), DTMF信號(hào)通過(guò)(TCP/IP)包進(jìn)行IP網(wǎng)的傳輸, 再生成DTMF信號(hào)送至PSTN網(wǎng), 完全解決了在VOIP通話(huà)過(guò)程中的二次拔號(hào)及IVR準(zhǔn)確度的問(wèn)題。適合中小企業(yè)多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、傳真集成;適合已建成數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)上廉價(jià)添加語(yǔ)音功能;適合郵政、公安、銀行等專(zhuān)網(wǎng)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音集成應(yīng)用;適合無(wú)線寬帶接入以及寬帶接入中的VoIP方案。

SinoV-100網(wǎng)絡(luò)電話(huà)機(jī)

　　同樣由深圳創(chuàng)源通信公司的生產(chǎn)的SinoV-100 IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)將語(yǔ)音直接轉(zhuǎn)換成IP數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)上傳送。能與公用交換電話(huà)網(wǎng)絡(luò)（PSTN）中的普通電話(huà)相互通話(huà)（需網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配合）或與其它兼容的IP電話(huà)或應(yīng)用程序通信。可用于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電信級(jí)IP電話(huà)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)及具備INTERNET接入的用戶(hù)。與符合H.323 V4的IP電話(huà)、網(wǎng)關(guān)、關(guān)守具有良好的兼容性。

MX-50語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān)

　　MX50 語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān)是上海迅時(shí)通信 MX 系列VoIP網(wǎng)關(guān)中的一款。在1U高的緊湊型機(jī)架內(nèi)，MX50最多可配置48條模擬用戶(hù)線和8條模擬中繼線。與其他類(lèi)似產(chǎn)品相比，MX50 在語(yǔ)音質(zhì)量、系統(tǒng)配置的靈活性、可靠性、兼容性以及價(jià)格等方面，優(yōu)勢(shì)十分明顯。MX50可配置雙電源模塊。其中任一模塊故障時(shí)，系統(tǒng)仍能正常運(yùn)行。系統(tǒng)的所有硬件模塊均能熱插拔。系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)，從結(jié)構(gòu)到選擇元件，均充分考慮到優(yōu)化平均無(wú)故障時(shí)間 (MTBF )MX50特別適合于運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展集中放號(hào)、IP 電話(huà)超市、企業(yè)虛擬電話(huà)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。

　　SIP 業(yè)務(wù)平臺(tái)是上海迅時(shí)通信為運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)而設(shè)計(jì)的 VOIP 應(yīng)用軟件。主要是用來(lái)給營(yíng)運(yùn)商統(tǒng)計(jì)流量和記費(fèi)功能。安裝在硬件服務(wù)器上， SIP 業(yè)務(wù)平臺(tái)能提供網(wǎng)關(guān)認(rèn)證、注冊(cè)、路由選擇、計(jì)費(fèi)等多種功能。與 SIP 網(wǎng)關(guān)、 SIP 電話(huà)和 SIP-PSTN 中繼網(wǎng)關(guān)一起， SIP 業(yè)務(wù)平臺(tái)能為運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商提供固話(huà)放號(hào)、企業(yè) IP 長(zhǎng)話(huà)、企業(yè) IP 虛擬電話(huà)網(wǎng)、 IP 電話(huà)超市等業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)代理商功能模塊主要有以下的功能：開(kāi)戶(hù)，代理商客戶(hù)信息錄入、服務(wù)權(quán)限設(shè)定、資費(fèi)相關(guān)設(shè)定、密碼設(shè)定等；客戶(hù)管理，代理商客戶(hù)列表、查看 / 修改客戶(hù)資料、充值 / 繳費(fèi)、費(fèi)率查詢(xún)、銷(xiāo)戶(hù)等；代理客戶(hù)詳細(xì)話(huà)單查詢(xún)，打印賬單、發(fā)票；代理商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　從國(guó)內(nèi)情況來(lái)看，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是在運(yùn)營(yíng)方面政府的監(jiān)管還是處于空白階段。關(guān)于寬帶電話(huà)監(jiān)管的政策法規(guī)一直就沒(méi)有，也未聽(tīng)說(shuō)相關(guān)的法律法規(guī)的研究或出臺(tái)。國(guó)內(nèi)的一些大的運(yùn)營(yíng)商還是處于實(shí)驗(yàn)階段。但是已經(jīng)有國(guó)內(nèi)一些地下公司通過(guò)提供類(lèi)似服務(wù)，賺取豐厚的利潤(rùn)。但是由于各方面的優(yōu)勢(shì)寬帶網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的推廣始終是一種趨勢(shì)。

IT.com.cn(IT世界)

相關(guān)鏈接:

NGN的推動(dòng)力 2005-05-20

VoIP八大問(wèn)題挑戰(zhàn)監(jiān)管各國(guó)措施不盡相同 2005-05-18

抉擇VoIP 2005-05-17

VoIP市場(chǎng)到底有多大？ 2005-04-27

VoIP工作原理及術(shù)語(yǔ)解釋 2005-04-26