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VoIP漸成搖錢(qián)樹(shù) 全球市場(chǎng)容量將達20億美元

CBI 2005/05/31

　　把應用深深嵌入網(wǎng)絡(luò )中，讓?xiě)门c網(wǎng)絡(luò )架構深度結合--這是多么美妙的想法，多么誘人的前景。不過(guò)，隨著(zhù)VOIP、IP SAN等技術(shù)的出現，及其廣泛應用，上述的夢(mèng)想將很快會(huì )被實(shí)現。

　　Gartner的報告稱(chēng)，2005年，VoIP技術(shù)的可靠性和穩定性將大大增強，預計VoIP服務(wù)每年的市場(chǎng)容量達20億美元。調查公司Allied Business Intelligence日前發(fā)表了2005年全球VoIP的PBX市場(chǎng)預測。預測結果顯示，從1996年開(kāi)始，該市場(chǎng)一直以平均年增長(cháng)率超過(guò)100%的高速增長(cháng)。到2005年全世界支持VoIP的PBX出廠(chǎng)臺數將達2800萬(wàn)臺。屆時(shí)將有三分之一的PBX產(chǎn)品支持VoIP。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和應用的創(chuàng )新，VoIP應用的種類(lèi)已經(jīng)非常之多，但大致上仍可分為兩類(lèi)：一是寬帶網(wǎng)絡(luò )電話(huà)；二是企業(yè)IP通信。其中具有革命性意義的，與網(wǎng)絡(luò )設備商關(guān)系密切的還是企業(yè)IP通信。

　　局域網(wǎng)電話(huà)(LAN telephony)即IPT是企業(yè)在自己的局域網(wǎng)上傳輸語(yǔ)音信息，這些語(yǔ)音通過(guò)IP頭戴語(yǔ)音設備或“軟電話(huà)”(運行在PC上的軟件)產(chǎn)生。語(yǔ)音信息將會(huì )同數據信息放在一起在相同的內部網(wǎng)絡(luò )中傳輸。電話(huà)端口同數據端口完全相同。為了控制這種環(huán)境下的信息交換，要么需要配置一個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)(media gateway)，要么是一個(gè)IP-PBX。如果撥打的是公司以外的電話(huà)，那么IP-PBX將負責把這些呼叫轉換到電路交換網(wǎng)絡(luò )上，然后這些呼叫將在公共電話(huà)網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行傳輸。一些電信運營(yíng)商已經(jīng)可以提供VoIP服務(wù)，因此呼叫就不再需要轉換為電路交換了。

　　對于那些“分布式辦公”，在廣域網(wǎng)中使用VoIP的大型企業(yè)，這與前面又有所不同，由于語(yǔ)音信息是從已有的廣域網(wǎng)而不是從電話(huà)公司網(wǎng)絡(luò )上通過(guò)的，因此這可以節省企業(yè)的長(cháng)途電話(huà)費用。如果遠程員工或者旅行中的雇員使用IP-VPN撥入到數據網(wǎng)絡(luò )，他們就可以節省一筆費用，因為這些呼叫都是在相同的虛擬專(zhuān)網(wǎng)中通過(guò)的。

　　VoIP的優(yōu)勢首先體現在節省開(kāi)支上，而另外一個(gè)不可忽視的因素是，這種模式擴容方便，另外在移動(dòng)或變換分機時(shí)，并不需要物理的“跳線(xiàn)”，便于管理和操作。例如，在最近一次思科中國統一更換總機和分機電話(huà)號碼的過(guò)程中，600多個(gè)電話(huà)的系統僅需不到1個(gè)小時(shí)的中斷即告完成，這在過(guò)去不可想像。

　　現在，Nortel，Avaya，Siemens，Lucent技術(shù)和思科都擁有已經(jīng)成形的基于IP-PBX 和softswitch的混合型解決方案，華為3com也有類(lèi)似的方案。

　　思科認為，可管理、可控制和安全的全面IP通信才是企業(yè)VoIP發(fā)展的大勢所向。雖然思科從數據通信領(lǐng)域切入語(yǔ)音通訊領(lǐng)域是一件輕而易舉的事情，但思科在北美市場(chǎng)遇到了Nortel，Avaya這樣強勁的對手，尤其是后者的價(jià)格優(yōu)勢，使得這一市場(chǎng)的競爭愈顯激烈。

　　分析師預期，隨著(zhù)IP電話(huà)制造技術(shù)日益簡(jiǎn)化，可能將有更多的亞洲競爭者在未來(lái)幾年內登陸這一市場(chǎng)。實(shí)際上，如果從理念來(lái)說(shuō)，華為3com在這方面已經(jīng)走在了技術(shù)的前列。與華為3com強調的業(yè)務(wù)融合一樣，它的VoIP方案也變成了在華為3com NGeN的構架中間，語(yǔ)音和視訊作為多媒體業(yè)務(wù)，最終還是要融合在一起的，也就有了V2oIP，即“Voice & Video over IP”，而則是多維度的V2oIP。也就是從點(diǎn)對點(diǎn)的交流變成多點(diǎn)之間的交互，將人與人的交互擴大到人與機器，甚至是機器與機器。

　　思科在全球已經(jīng)售出500萬(wàn)門(mén)VoIP終端，而國內市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的預熱之后，不論是在技術(shù)上還是在市場(chǎng)認知上，都已完成前期準備。由于眾多“分布式企業(yè)”和新興結構的科技企業(yè)的出現，強勁的需求已經(jīng)產(chǎn)生。只是誰(shuí)能從中搶到最大的一塊蛋糕，還需要市場(chǎng)來(lái)檢驗。

　　目前，運營(yíng)服務(wù)提供商和IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )設備提供商們，不約而同地開(kāi)始在VoIP市場(chǎng)上發(fā)力，企業(yè)用戶(hù)被這種熱情鼓動(dòng)著(zhù)，新一輪的網(wǎng)絡(luò )投資目標更多地鎖定在VoIP應用上面。市場(chǎng)調研機構的分析師認為，企業(yè)開(kāi)始關(guān)注將內部的通信應用整合到數字網(wǎng)絡(luò )上，現在大家已經(jīng)看到越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在新一輪的投資中，增加這一部分投入的比例。

　　另外，寬帶互聯(lián)網(wǎng)通信量增長(cháng)也有力地刺激了IP路由器增長(cháng)，IP路由器增長(cháng)又刺激服務(wù)商路由器和交換機市場(chǎng)增長(cháng)。幾波融合發(fā)展很快將把更多通信量引入IP網(wǎng)絡(luò )，包括語(yǔ)音、ATM、幀中繼、移動(dòng)語(yǔ)音和數據。

　　不僅如此，IP SAN的概念也在大行其道。相對于應用在數據中心的光纖通道而言，IP存儲技術(shù)顯得更加平易近人，不僅技術(shù)為廣大普通IT管理員熟悉，而且價(jià)格低廉。它在充分利用低成本的以太網(wǎng)基礎設施基礎上，為企業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)低成本、快速安裝且易于使用的網(wǎng)絡(luò )存儲解決方案。

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