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網(wǎng)絡(luò )電話(huà)：“窮人”的算盤(pán)

2005/05/25

　　對于普通老百姓來(lái)說(shuō)，可能網(wǎng)絡(luò )電話(huà)從概念上感覺(jué)還距離很遠，但其低廉的資費的確讓很多人怦然心動(dòng)。不過(guò)，應用VOIP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)可能暫時(shí)還受限于政策的束縛而不能遍地開(kāi)花，但對于新技術(shù)的帶來(lái)的革命，我們能避而遠之嗎？

　　一直以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)被政府認為是只有基礎電信運營(yíng)商才能碰的高壓線(xiàn)，而一般的普通投資者是沒(méi)有資格去運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的，而曾經(jīng)火及一時(shí)的“萬(wàn)人迷”網(wǎng)絡(luò )電話(huà)也被監管部門(mén)叫停。

　　但畢竟政策上給網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的落地還是留有“后門(mén)”，因此，只要和國內的六大運營(yíng)商合作就能曲線(xiàn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)了。

　　正因為網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的魅力所在，所以TOM在線(xiàn)在推出SKYPE僅僅半年時(shí)間便能發(fā)展數百萬(wàn)的用戶(hù)。而且，最近的消息透露，TOM會(huì )在不久后和固話(huà)運營(yíng)商合作推出由PC到普通座機的通話(huà)業(yè)務(wù)。顯然，如果借助運營(yíng)商的牌照資源，也就可以暢通無(wú)阻了。

　　其實(shí)，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)上，中國電信和中國網(wǎng)通等固話(huà)運營(yíng)商的態(tài)度也是左右為難，而對于全球趨勢來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的前景是無(wú)庸質(zhì)疑的，因此，作為運營(yíng)商普遍存在著(zhù)若即若離的心理，自己做的話(huà)尚且是左手倒右手，而別人一旦做的話(huà)，必然是從自己的鍋里搶食了。

　　所以，中國電信在南方推廣“CALL ME”業(yè)務(wù)，中國網(wǎng)通秘密推廣的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)品牌“隨身行”的用意也就不言自明了，而且，據了解，中國網(wǎng)通推出的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)“隨身行”業(yè)務(wù)已經(jīng)悄悄建立了www.cnc-voip.com的專(zhuān)屬網(wǎng)站，并積攢了一定規模的注冊用戶(hù)，在通話(huà)效果上基本與普通座機并沒(méi)有什么區別，而且，不需要投入任何硬件設備，最為關(guān)鍵的是用戶(hù)只需要購買(mǎi)中國網(wǎng)通“隨身行”的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)充值卡，就可以獲得0.18/分鐘的優(yōu)惠資費。

　　顯然，如果拿目前的IP電話(huà)的資費價(jià)格對比的話(huà)，IP電話(huà)打折后也才0.30/分鐘的水平，對此，有專(zhuān)家表示，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)除了走市話(huà)的固話(huà)網(wǎng)絡(luò )資源外，國內和國際長(cháng)途都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸的，所以才會(huì )有如此低廉的資費。而且記者登陸網(wǎng)通的“隨身行”網(wǎng)站試用后發(fā)現，“長(cháng)途回撥”業(yè)務(wù)更是令人耳目一新，在輸入完主叫和被叫號碼后，雙方都可以作為被叫方，因此，原則上根本就不用座機付費的。

　　但目前的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)往往沒(méi)有脫離開(kāi)PC的束縛，因此，只有熟悉電腦操作的人才能使用，也有了一定的進(jìn)入門(mén)檻，而且，由于PC往往不同于平時(shí)接觸的座機的外觀(guān)，而恰恰在人們的消費觀(guān)念里，電話(huà)就是要象家里的座機一樣才會(huì )在心理上接受，但現在看技術(shù)上實(shí)現已經(jīng)難度不大，用戶(hù)可以通過(guò)PC上USB接口接出一個(gè)類(lèi)似座機的終端，只不過(guò)是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)而已。

　　而且，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)通過(guò)VOIP技術(shù)還能衍生出很多的增值業(yè)務(wù)，而不是單單的話(huà)音業(yè)務(wù)，據了解，“隨身行”業(yè)務(wù)還有一項“網(wǎng)絡(luò )傳真”功能，用戶(hù)只需要輸入對方的傳真號碼，即使家里沒(méi)有傳真機也可以發(fā)送傳真。或許，這也就是新技術(shù)帶來(lái)的顛覆性所在，而新技術(shù)的到來(lái)往往是政策上的限制所不能阻擋的。

　　就像目前隱藏于地下的數千家網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商一樣，而單單是價(jià)格便宜一項就足以讓用戶(hù)棄傳統電話(huà)如敝屣，特別是在中國的消費傾向下，普通老百姓往往會(huì )用“窮人的小算盤(pán)”來(lái)計較一分一厘，因此，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)恰恰能滿(mǎn)足人們的消費觀(guān)念，其沖擊力可想而知。

　　但從目前政府對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的態(tài)度看，短時(shí)間內很難徹底將網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)對普通投資者開(kāi)放，但新技術(shù)的趨勢是不可能擋在門(mén)外的，政策的緊箍咒只能暫時(shí)將危機隔離在門(mén)外。但有點(diǎn)往往是難以改變的，一些民營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商往往會(huì )成為“教育”市場(chǎng)的先烈，當市場(chǎng)普及后，固話(huà)運營(yíng)商就會(huì )魚(yú)貫而入、所向披靡，畢竟他們掌握著(zhù)“門(mén)票”。

　　歷史告訴我們，在電信行業(yè)與運營(yíng)商掰手腕往往會(huì )輸的很慘，而未來(lái)有一定用戶(hù)規模的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)經(jīng)營(yíng)者與運營(yíng)商合作將成為兩全之策。可以想象的是，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)等業(yè)務(wù)的滲透，固定電話(huà)的資費價(jià)格也會(huì )像移動(dòng)電話(huà)一樣開(kāi)始破冰，而不是目前鐵板一塊的局面。

中國經(jīng)濟報

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