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網(wǎng)絡(luò )電話(huà)期待臨界突破封殺不是最終辦法

2005/12/19

　　近日，隨著(zhù)雅虎和僑興的加入，國內網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)的競爭已進(jìn)入到了白熱化。在國內網(wǎng)絡(luò )電話(huà)政策還未開(kāi)禁的情況下，行走在政策邊緣的國外服務(wù)商們顯然已開(kāi)始了“圈地運動(dòng)”，而處在焦慮中的國內服務(wù)商則希望這一“臨界點(diǎn)”早日被打破。

　　“免費時(shí)代”的市場(chǎng)潛力

　　網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的低廉資費，對用戶(hù)而言無(wú)疑有著(zhù)無(wú)比的誘惑。這也正是“基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音”(VoIP)發(fā)展的潛力所在。

　　按照目前國內絕大多數城市的固話(huà)資費標準：市話(huà)前3分鐘為0．18元，此后每多1分鐘0．09元；而國內長(cháng)途折合每分鐘0．7元，使用IP卡撥打每分鐘0．3元；國際長(cháng)途根據地理遠近費用不同，如果撥至美國，資費標準為每分鐘8元，即使通過(guò)IP卡，每分鐘仍需要1元多人民幣。

　　與之相對的是，通過(guò)Skypeout打國內固定電話(huà)的資費為每分鐘1．7歐分，折合人民幣0．16元；國際長(cháng)話(huà)依然是人民幣0．16元。如果讓消費者選擇，結果顯然不言而喻。

　　易觀(guān)國際近期出版的《VoIP專(zhuān)題研究報告2005》認為，隨著(zhù)寬帶用戶(hù)規模的增長(cháng)以及寬帶使用普及率的提高，VoIP業(yè)務(wù)將呈現飛速發(fā)展的勢頭。報告顯示，2003年，中國VoIP業(yè)務(wù)市場(chǎng)處于技術(shù)萌芽階段，市場(chǎng)規模較小；2004年，市場(chǎng)經(jīng)歷了初步發(fā)展，增長(cháng)率達到了171%；2005年，由于管制政策的階段性調整和限制，市場(chǎng)規模增長(cháng)出現了小幅回落，但整體仍然保持了高速的增長(cháng)；2006年，市場(chǎng)處于積蓄力量的階段，增長(cháng)率將穩步上升；2007年，由于明確政策的出臺，將會(huì )導致市場(chǎng)爆發(fā)性的增長(cháng)；2008年以后，市場(chǎng)進(jìn)入進(jìn)一步調整和穩步發(fā)展階段，增長(cháng)率將保持在70%左右。

　　利益驅動(dòng)的“圈地運動(dòng)”

　　目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )游戲和無(wú)線(xiàn)增值，都僅有百億級的市場(chǎng)規模。而面對數十倍于此的通信市場(chǎng)，正在貪婪尋找新增長(cháng)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有理由不激動(dòng)起來(lái)，所有即時(shí)通信的參與者，QQ、MSN、泡泡、雅虎通都內嵌有語(yǔ)音通話(huà)功能，在政策開(kāi)放之前已開(kāi)始了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的“圈地運動(dòng)”。

　　近日消息，雅虎公司將在近期推出收費網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)，雅虎通用戶(hù)將可以從電腦向傳統話(huà)機撥打電話(huà)，也可以在電腦上接聽(tīng)傳統電話(huà)呼叫。根據雅虎的計劃，雅虎通將可以撥打全球180多個(gè)國家的電話(huà)，其中撥打美國長(cháng)途每分鐘僅需1美分，而撥打其他30多個(gè)國家的收費是每分鐘2美分。而日前，在美上市的僑興環(huán)球電話(huà)公司發(fā)布公告稱(chēng)，目前他們正全力籌備進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)。據了解，這一項目將主要采用包月模式。

　　而盡管最近爆出Skype存在嚴重安全漏洞的消息，但這并沒(méi)有影響用戶(hù)的使用激情。據了解，這個(gè)發(fā)布僅僅兩年的軟件在全球累計用戶(hù)已經(jīng)達到6000多萬(wàn)，用戶(hù)群還在以每天15萬(wàn)人的速度增長(cháng)。根據最新數據，今年Skype大概會(huì )完成5000萬(wàn)到6000萬(wàn)美元的收入，而去年這一數字還是700萬(wàn)美元，明年預測達到2億美元。Skype顯然在“圈地運動(dòng)”中跑得最快。

　　“封殺”不是最終辦法

　　自從Skype公司與TOM在線(xiàn)成立合資公司正式進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，有關(guān)Skype被電信運營(yíng)商封殺的消息就不絕于耳。原因在于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在中國仍是被重點(diǎn)監管的對象。

　　早在今年7月18日，信產(chǎn)部就向各地通信管理局和運營(yíng)商總部下發(fā)(2005)413號《通知》：除中國電信和中國網(wǎng)通能夠在部分地區進(jìn)行PC-Phone方式IP電話(huà)商用試驗外，任何單位和個(gè)人都不得從事這項業(yè)務(wù)。

　　但網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的高速發(fā)展和巨大需求顯然不是政策所能阻擋的。咨詢(xún)機構易觀(guān)國際的分析師田曉東就認為，即使電信運營(yíng)商真的封殺Skype，也是短期行為。中國電信運營(yíng)商很重視VoIP業(yè)務(wù)，但如今看到VoIP迅速占領(lǐng)了長(cháng)話(huà)市場(chǎng)，運營(yíng)商們就必須積極應對，但絕對不是阻止，而是希望達到共贏(yíng)，目前顯然是一個(gè)臨界點(diǎn)。

　　田曉東同時(shí)表示，美國的VoIP模式值得參考：一種合作方式是傳統運營(yíng)商為VoIP提供傳統的落地接入服務(wù)，賺取通信費用；一種是傳統運營(yíng)商主動(dòng)提供這種服務(wù)。也有業(yè)內人士指出，寬帶按流量計費也是解決方法之一。因為網(wǎng)絡(luò )電話(huà)所用到的資源和產(chǎn)生的成本是電信運營(yíng)商買(mǎi)單。不限流量包月只適用于寬帶的起步階段，寬帶進(jìn)入高速發(fā)展階段需要計費差異化，按流量計費有利于P2P的發(fā)展，合適的商業(yè)模式才是推動(dòng)新技術(shù)的最終力量。

　　“臨界點(diǎn)”將很快被打破

　　“VoIP業(yè)務(wù)究竟屬于語(yǔ)音業(yè)務(wù)，還是屬于增值業(yè)務(wù)，目前仍然有很大爭議，沒(méi)有明確界定。”信息產(chǎn)業(yè)部科技委員會(huì )常務(wù)委員謝麟振教授說(shuō)，這是一個(gè)具有顛覆性的新興技術(shù)，有關(guān)這一技術(shù)的市場(chǎng)及監管政策，尚需要摸索。

　　“中國人如果還不去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，那么外國人就會(huì )搶先。” 263總裁黃明生顯然已不愿等待。據悉，從TOM在線(xiàn)和Skype合作以來(lái)，在中國的注冊用戶(hù)達到340萬(wàn)。業(yè)界到處彌漫著(zhù)跟黃明生相似的焦慮，即擔心在中國政策開(kāi)放之前，Skype就已經(jīng)把用戶(hù)全部圈到手了。

　　事情總是從量變到質(zhì)變，大家都在等待一個(gè)臨界點(diǎn)。過(guò)了這個(gè)點(diǎn)，政策不放開(kāi)的結果會(huì )反而傷害到電信運營(yíng)商的利益。因為隨著(zhù)寬帶的普及，PC to PC所能到達的用戶(hù)就越廣，電信網(wǎng)的價(jià)值就在下降。6月30日，我國寬帶用戶(hù)首次超過(guò)了窄帶用戶(hù)，并且還在以雙位數的比例增長(cháng)。黃明生覺(jué)得“應該在一年之內”，那個(gè)臨界點(diǎn)就會(huì )到來(lái)。

　　商報鏈接

　　部分網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)商市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　Skype 11月16日，Skype宣布擬在華推出電腦對電話(huà)服務(wù)。9月5日，TOM在線(xiàn)與Skype在中國成立合資公司，進(jìn)一步鞏固在中國市場(chǎng)上的戰略性伙伴關(guān)系。而其他網(wǎng)絡(luò )巨頭也試圖分一杯羹。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)作為網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)衍生產(chǎn)品，在2005年下半年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )巨頭們已紛紛加入這一領(lǐng)域的爭奪。

　　雅虎繼雅虎推出“可打電話(huà)的雅虎通”。近日，雅虎公司正通過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)提供與Skype類(lèi)似的功能，讓用戶(hù)通過(guò)計算機撥打傳統電話(huà)號碼或者接聽(tīng)來(lái)自普通電話(huà)機的電話(huà)。目前雅虎還沒(méi)有設定向免費雅虎通服務(wù)的用戶(hù)提供這一新的付費功能的確切日期。

　　Google 8月24日，Google發(fā)布即時(shí)通訊軟件GoogleTalk測試版。它不僅允許用戶(hù)利用鍵盤(pán)輸入文本與其他電腦用戶(hù)進(jìn)行通訊，而且可以進(jìn)行語(yǔ)音交流。電腦文本和語(yǔ)音呼叫混合服務(wù)把Google置于與開(kāi)創(chuàng )同樣服務(wù)的先鋒Skype相互競爭的境地。

　　263 8月8日，263網(wǎng)絡(luò )通信推出“263ET”，取代E話(huà)通成為263企業(yè)戰略的核心，并作為國內第一家重量級的非運營(yíng)商公司高調宣布進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)。此舉一度被認為263網(wǎng)絡(luò )通信第二次重大戰略轉型進(jìn)一步延伸的標志，同時(shí)也是我國第一款真正意義上的網(wǎng)絡(luò )通信產(chǎn)品面世的標志。

　　微軟 8月，微軟宣布已收購一家名為T(mén)eleo的小型互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)公司，并準備推出具有接通普通電話(huà)功能的MSNMessenger8.0，試圖在技術(shù)上搶占先機，取得網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。在收購Teleo之前，微軟也對VoIP領(lǐng)域的先行者Skype公司投入過(guò)關(guān)注。就在 GoogleTalk推出的當天，微軟就宣布推出MSNMessenger7.5升級版本。

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