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從VOIP商業(yè)模式看發(fā)展中的IP計費

2006/09/04

　　當前盛行的各種網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（VoIP）僅僅可以看作是實(shí)驗性的系統，用來(lái)驗證IP傳輸實(shí)時(shí)話(huà)音的可能以及試探相應的市場(chǎng)，并不可以被運營(yíng)商接受作為可行的運營(yíng)方案，因為目前最大的問(wèn)題是欠缺成熟的計費模式以及相應的計費系統實(shí)現。

　　VoIP業(yè)務(wù)打破傳統運營(yíng)模式

　　首先讓我們追溯到上個(gè)世紀八十年代末到九十年代初期，那時(shí)候基于傳統電信網(wǎng)的計費模式開(kāi)始走向成熟，相應的各大提供計費解決方案的設備廠(chǎng)商開(kāi)始了他們的圈地運動(dòng)，那時(shí)候的運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)驗的是各自獨立的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，比如電話(huà)網(wǎng)絡(luò )就是基于電路交換的僅提供電話(huà)服務(wù)的單一網(wǎng)絡(luò )，其業(yè)務(wù)具有單一性并且和基礎網(wǎng)絡(luò )相綁定不可分離，因此運營(yíng)商擁有對于業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )同時(shí)的壟斷能力，隨之形成了相應的計費模式。而二十年后的今天，隨著(zhù)IP技術(shù)的興起和逐步占據主導，特別是各種基于IP的各種業(yè)務(wù)迅猛的發(fā)展，傳統的計費模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。因此我們迫切需要尋求新的基于IP的計費模式。

　　以VoIP業(yè)務(wù)為例，目前服務(wù)提供商經(jīng)營(yíng)這項服務(wù)通常有三種途徑：1）在開(kāi)發(fā)VoIP業(yè)務(wù)的時(shí)候內部集成計費系統。2）購置低端簡(jiǎn)單的計費系統。3）如果已經(jīng)在運營(yíng)一些電話(huà)系統，則重用現有的計費系統。這些方法在VoIP發(fā)展初期，商業(yè)模式比較簡(jiǎn)單的時(shí)候產(chǎn)生了積極的作用。因為VoIP發(fā)展之處并非商業(yè)運作的產(chǎn)物，而是開(kāi)源Internet學(xué)術(shù)研究的成果，這種單純的模式使得VoIP對于計費等運營(yíng)方案需求甚微，很多公司都是受技術(shù)的驅使毫無(wú)準備的沖入了市場(chǎng)。

　　然而，隨著(zhù)VoIP技術(shù)的不斷成熟和市場(chǎng)份額的迅猛增加，其商業(yè)模式得到了空前的挑戰，服務(wù)提供商迫切需要尋求新的VoIP運營(yíng)模式來(lái)滿(mǎn)足日益復雜的技術(shù)與市場(chǎng)的需求。例如，隨著(zhù)各種IP業(yè)務(wù)的豐富，VoIP服務(wù)提供商已經(jīng)和許多第三方廠(chǎng)商建立了合作的關(guān)系，典型的例如內容分發(fā)服務(wù)提供商，可以利用他們的節點(diǎn)服務(wù)器提高IP話(huà)音業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。從而運營(yíng)商需要和那些三方廠(chǎng)商建立新的商業(yè)模式，共同推進(jìn)這項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　VoIP促使IP計費的發(fā)展

　　幸運的是，許多IP網(wǎng)絡(luò )的底層軟硬件設備提供商都開(kāi)始高度關(guān)注這個(gè)IP計費問(wèn)題，這使得未來(lái)運營(yíng)商可以平滑的演進(jìn)到全IP的世界中去。目前許多設備廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始為運營(yíng)商、服務(wù)提供商、服務(wù)開(kāi)發(fā)商和企業(yè)提供多業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)IP計費平臺解決方案。

　　其實(shí)，在VoIP興起之處就有很多實(shí)驗性的計費方案在各大研究機構被提出，其中包括基于時(shí)間的計費，基于數據包流量的計費，甚至是基于丟報率等服務(wù)質(zhì)量評估參數的計費，隨著(zhù)時(shí)間的推移，那些不實(shí)用或者不合理的計費模式已經(jīng)被淘汰，到如今一些已經(jīng)變得簡(jiǎn)單和清晰，即基于時(shí)間的計費被公認為最合理的方案。

　　雖然計費方案和評估指標已經(jīng)逐漸被業(yè)界所公認，但是在技術(shù)實(shí)現上還存在許多的挑戰。典型的困難之一便是各個(gè)域間不同VoIP網(wǎng)關(guān)的異構性，這導致了在不同域間通信雙方話(huà)費信息搜集的困難。因此，要想實(shí)現VoIP業(yè)務(wù)的IP計費，還需要解決異構網(wǎng)關(guān)之間互操作性問(wèn)題。近年來(lái)興起的SIP協(xié)議能夠很好的克服這個(gè)障礙，通過(guò)標準的SIP協(xié)議規范，充當軟交換網(wǎng)關(guān)的SIP代理服務(wù)器具有良好的互操作性，能夠平滑的實(shí)現域間呼叫過(guò)程的IP計費。同時(shí)，IP計費還需要相應認證安全機制的支持。目前，許多設備商都提供這樣的中心服務(wù)器，專(zhuān)門(mén)實(shí)現VoIP業(yè)務(wù)的鑒權和授權功能，從而支持其IP計費。

　　最后，近年來(lái)發(fā)展的各種業(yè)務(wù)識別、流量監控等技術(shù)使得在未來(lái)IP網(wǎng)上的基于業(yè)務(wù)區分化計費成為可能，這項技術(shù)使得運營(yíng)商可以掌握用戶(hù)的IP包所服務(wù)的業(yè)務(wù)類(lèi)別，從而進(jìn)行差異化的計費服務(wù)。

　　IP計費對運營(yíng)商的挑戰

　　IP計費對于運營(yíng)商而言最大的挑戰是如何有效的接入計費數據庫，因為基于Internet發(fā)展起來(lái)的VoIP業(yè)務(wù)具有天生的自主特性，只需要通過(guò)邊緣側的服務(wù)器作為網(wǎng)關(guān)就可以實(shí)現呼叫的建立，在未來(lái)隨著(zhù)對等網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，甚至可能利用P2P技術(shù)實(shí)現無(wú)中心的SIP呼叫，即P2P-SIP，使得運營(yíng)商徹底失去對業(yè)務(wù)計費的能力。

　　IMS的發(fā)展將可能在一定程度上緩解這個(gè)問(wèn)題。IMS的各個(gè)主要的功能實(shí)體都有和計費中心數據庫直接交互的接口，使得話(huà)費信息可以實(shí)時(shí)的被報告。而且，基于SIP協(xié)議的IMS系統可以對于業(yè)務(wù)類(lèi)別進(jìn)行檢測，從而按照不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)（例如話(huà)音、視頻、IM等）進(jìn)行區分計費。而運營(yíng)商要想通過(guò)IMS戰勝I(mǎi)nternet上的各種自主會(huì )話(huà)控制技術(shù)，就必須通過(guò)其服務(wù)質(zhì)量的保證和專(zhuān)業(yè)級移動(dòng)性管理等優(yōu)勢來(lái)吸引用戶(hù)。

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