華碩服務(wù)器助力中小企業(yè)VoIP話(huà)音系統案例
2006/12/13
VoIP是Voice over Internet Protocol的縮寫(xiě)，指的是將模擬的聲音訊號經(jīng)過(guò)壓縮與封包之后，以數據封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境進(jìn)行語(yǔ)音訊號的傳輸，通俗來(lái)說(shuō)也就是互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)或者簡(jiǎn)稱(chēng)IP電話(huà)的意思。作為一種成熟的核心網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)，VoIP最大的好處是能為企業(yè)節約成本，在經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展之后，在應用方面已取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
目前，眾多中小企業(yè)隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴張，大都在不同的地區和國家開(kāi)設了大量的分支機構，企業(yè)內部的電話(huà)溝通非常頻繁，企業(yè)長(cháng)途和國際電話(huà)通訊費用已是企業(yè)的一項重要開(kāi)支。另一方面，現在互連網(wǎng)已非常普及，幾乎每個(gè)企業(yè)及其分支機構都有互聯(lián)網(wǎng)接入接。因此借助現有互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，幫助公司節約成本，提高員工工作效率，日漸成為公司的重要選擇。
需求分析：
上海某知名IT企業(yè)為臺資全額投資子公司，并在大陸其它6個(gè)省市設立了分公司與分支機構，各地員工人數從幾十到幾百不等。業(yè)務(wù)的不斷擴展，總部與各分支機構，分部與分部之間的電話(huà)、傳真和數據往來(lái)也越來(lái)越頻繁，通信費用長(cháng)期居高不下。
面對通訊成本過(guò)高的問(wèn)題，該企業(yè)領(lǐng)導決定利用現有的通信環(huán)境，選擇一套有效的VoIP解決方案，獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國際、國內IP長(cháng)話(huà)服務(wù)，使企業(yè)最大程度的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和IP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的作用，最大限度的降低通信費用和管理成本。
該企業(yè)希望通過(guò)構建VoIP話(huà)音系統能降低包括大陸各公司間、與同一集團下的兄弟公司及與臺灣母公司間的企業(yè)內部免費通話(huà)，還要求能統一從虛擬運營(yíng)商平臺落地出局打PSTN電話(huà)，降低撥打國內、國際長(cháng)途資費。此外，由于公司分布有七個(gè)互聯(lián)地點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )南北跨度很大，還要求新建的VoIP系統能消除各地網(wǎng)絡(luò )差異影響，充分保證各互聯(lián)地點(diǎn)之間IP電話(huà)通話(huà)質(zhì)量。
方案介紹：
通過(guò)多方面比較，該企業(yè)最終選擇了與全球知名服務(wù)器制造廠(chǎng)商華碩合作。華碩服務(wù)器在自己為眾多中小企業(yè)提供VOIP解決方案所積累的豐富市場(chǎng)經(jīng)驗基礎上，通過(guò)對該企業(yè)現有網(wǎng)絡(luò )的分析，再結合其系統應用需求提出了一套優(yōu)質(zhì)的解決方案。
上海總公司：
- 設立內部IP電話(huà)網(wǎng)控制中心，以軟件方式工作，安裝于一臺配備UPS不間斷電源的華碩服務(wù)器RS160-E2/CS3內；
- 申請網(wǎng)通和電信兩條寬帶線(xiàn)路，并申請兩個(gè)靜態(tài)公網(wǎng)IP地址。用MTP網(wǎng)絡(luò )穿透代理模塊做強制媒體流轉發(fā)，保證異網(wǎng)的QOS；
- 將語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)一端通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )接入軟交換平臺，另一端接企業(yè)PBX，對PBX進(jìn)行設定，例如撥0通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )撥打內網(wǎng)IP電話(huà)或出局，撥9直接通過(guò)PSTN打外部電話(huà)。
其它分公司平臺：
- 有PBX并且并發(fā)數較大的分支：將數字中繼語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，一端接入IP，另一端以E1線(xiàn)接入企業(yè)PBX（需要PBX支持E1接口），對PBX進(jìn)行設定，例如撥0通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )撥打內網(wǎng)IP電話(huà)或出局，撥9直接通過(guò)PSTN打外部電話(huà)。
- 有PBX但并發(fā)數不大的分支：將語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，一端接入IP，另一端接在企業(yè)PBX中繼口上 ，對PBX進(jìn)行設定，例如撥0通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )撥打內網(wǎng)IP電話(huà)或出局，撥9直接通過(guò)PSTN打外部電話(huà)。
- 沒(méi)有PBX的分支，將語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )接入軟交換平臺作為分支的IP電話(huà)終端，用于撥打IP電話(huà)。
最后，將總部的軟交換平臺與虛擬運營(yíng)商的平臺對接，統一落地。
本VOIP系統設計完全從企業(yè)應用需求出發(fā)，可支持上海、北京、廣州、成都、沈陽(yáng)、西安、武漢七個(gè)地點(diǎn)的互聯(lián)：VoiceGateway與PBX連接方式為上海總公司為E1接入，其余6點(diǎn)均為4口模擬外線(xiàn)接入；互聯(lián)網(wǎng)接入方式：7點(diǎn)均為2M中國電信SDH線(xiàn)路。核心CallAgent部分使用華碩的RS160－E2雙路服務(wù)器。
作為本系統的核心硬件應用，華碩RS160-E2/CS3早在2005年底就在IT168網(wǎng)站《2005年度SMB服務(wù)器橫評綜述》中獲得"最佳性能獎"和"最佳性?xún)r(jià)比"兩項大獎，成為該次橫評的最大贏(yíng)家（該次橫評共設3項大獎："編輯推薦獎"、"最佳性能獎"、"最佳性?xún)r(jià)比獎"，華碩RS160-E2/CS3是唯一獲得兩個(gè)獎項的產(chǎn)品）。
這款擁有超高性能和超值性?xún)r(jià)比的華碩服務(wù)器采用雙Xeon處理器，支持EM64T技術(shù)、64位操作系統，以及16GB 的DDR2 400 ECC Registered內存、板載SCSI控制器支持3塊SCSI 硬盤(pán)可提供超強的運算能力和存儲能力。
1個(gè)全長(cháng)全高的PCI-X 133 插槽、1個(gè)半長(cháng)半高的PCI-X 133以及1個(gè)SO-DIMM插槽提供很大的擴展空間，能滿(mǎn)足不同用戶(hù)的擴展需求。
2個(gè)PCI-Express介面的Broadcom BCM5721網(wǎng)絡(luò )芯片，是最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò )連接解決方案，并且可支持群組與失效轉移功能。RS160-E2/CS3集成的SCSI控制器支持3個(gè)熱插拔U320 SCSI硬盤(pán)，降低了服務(wù)器的宕機維護時(shí)間與成本。
零通道RAID（ZCR）卡在1U服務(wù)器有限的擴展槽中，支持RAID 0、1、0＋1，為用戶(hù)的寶貴數據提供安全保障，還可支持升級至RAID 5，提供穩健的磁盤(pán)子系統。多種貼心機械設計，用戶(hù)僅需通過(guò)幾顆螺釘和少數機架式套件架設，只要幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟就可實(shí)現整機拆裝，方便MIS進(jìn)行系統維護，大大縮短服務(wù)器宕機維護時(shí)間。另外，此服務(wù)器還提供了華碩獨家開(kāi)發(fā)的系統管理軟件ASWM 2.0，可為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的系統管理解決方案，減少中小企業(yè)的總投資成本。
華碩服務(wù)器RS160-E2/CS3在該中小企業(yè)的VoIP語(yǔ)音系統架構中發(fā)揮了極佳的效能。
實(shí)施效果：
在采用華碩服務(wù)器捆綁的VoIP功能后，該企業(yè)不僅充分利用了現有寬帶資源，降低了數據傳輸外的閑置成本，并充分考慮到南北網(wǎng)絡(luò )的差異，保證異網(wǎng)間的QOS；而且由于具有統一的規劃，分步的實(shí)施，更便于今后業(yè)務(wù)的擴展，在此平臺的基礎上增加應用服務(wù)器，即可實(shí)現WEB800，E-FAX，群呼等增值功能。對于使用者來(lái)說(shuō)，不需要改變原有的撥號習慣，直接摘機撥打即可，并且其遠程分機功能讓出差人員也可使用公司平臺撥打IP電話(huà)。
作為本VoIP系統的核心應用，華碩服務(wù)器捆綁的VoIP功能，是國際知名的硬件提供商華碩電腦與專(zhuān)門(mén)致力于IP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)相關(guān)軟、硬件開(kāi)發(fā)的企業(yè)上海偉功網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)有限公司合作的產(chǎn)物。華碩一向為用戶(hù)提供可靠、穩定的服務(wù)器產(chǎn)品，這次的合作，可全面解決有該種需求用戶(hù)的技術(shù)難題，帶給企業(yè)優(yōu)秀的運營(yíng)利器，這也是華碩服務(wù)器進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )通訊、進(jìn)行市場(chǎng)細分的表現。
專(zhuān)家表示，華碩為該中小企業(yè)所搭建的基于RS160-E2/CS3核心服務(wù)器的VoIP語(yǔ)音系統，充分考慮了安全性、可靠性、擴展性等多方面因素，不僅在VoIP技術(shù)方面有極其出彩的表現，服務(wù)器本身的優(yōu)異性能和華碩完善的售后服務(wù)，在有效的幫助該企業(yè)應用VoIP技術(shù)的同時(shí)，也對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行完善和擴展，實(shí)現了企業(yè)"科技提升實(shí)力"的需求，進(jìn)一步增強了企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。
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