因特網(wǎng)聲音通話(huà)VoIP（Voice over IP）技術(shù)由于可大幅度降低長(cháng)途通話(huà)費用，從而受到了長(cháng)途業(yè) 務(wù)大宗用戶(hù)的矚目。伴隨這種現象，一直處于停滯不前的用戶(hù)交換機（PBX）市場(chǎng)將在今后幾年內快速發(fā)展。這是美國Fr ost & Sullivan公司在最近的市場(chǎng)調查報告《U.S. internet Protocol-Priva te Branch Exchange Equipment Markets》中發(fā)表的預測。

　　該報告顯示，PBX的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)從1998年的5010萬(wàn)美元急劇上升到1999年的1億6550萬(wàn)美元，增 長(cháng)了約2.3倍。另外，2000～2006年將會(huì )保持兩位數的增長(cháng)。

　　VoIP系統不必將聲音和數據網(wǎng)絡(luò )分開(kāi)維護管理，也不必使用電話(huà)公司的公共電話(huà)網(wǎng)進(jìn)行長(cháng)途通話(huà)，因此，它不僅 不花費長(cháng)途費用，還可以大幅度節省設備的租賃費用、維修費以及管理費。

　　因此，具有VoIP功能的新型用戶(hù)交換機“IP－PBX”今后的市場(chǎng)發(fā)展頗具潛力。Frost & Sull ivan公司的調查報告對舊型的線(xiàn)路交換型PBX、服務(wù)器、基于路由器的PBX以及IP/Ethernet臺式電話(huà)、 還有倍受注視的IP-PBX的市場(chǎng)都進(jìn)行了分析與預測。（Nikkei BP BizIT）