信息溝通轉向音像 視訊業(yè)務(wù)蓄勢待發(fā)

劉英赫 2002/04/23

隨著(zhù)現代通信技術(shù)的發(fā)展，單一的話(huà)音通信業(yè)務(wù)日趨飽和，數據通信和多媒體通信愈發(fā)受到用戶(hù)青睞，信息溝通交流將由以文字和話(huà)音為主逐漸轉變?yōu)橐砸曈崬橹鳌＝�期，視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，行政會(huì )議、遠程教育、商務(wù)會(huì )談、遠程醫療、應急通信等都對視訊業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越多的需求。

逐步面向公眾化

現在的電信運營(yíng)商比過(guò)去更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)提供能力，而尋找新業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)成為運營(yíng)商發(fā)展的關(guān)鍵。美國發(fā)生“911”事件之后，更加大了企業(yè)使用視訊業(yè)務(wù)的需求，而經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境都促使企業(yè)期望通過(guò)視訊業(yè)務(wù)節約大量差旅費用。在技術(shù)和需求的雙重驅動(dòng)下，視訊業(yè)務(wù)繼語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)之后成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。

“新視通”是中國電信視訊業(yè)務(wù)的品牌，該業(yè)務(wù)利用電信網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展新型視訊電信增值業(yè)務(wù)，與傳統的會(huì )議電視系統相比，“新視通”業(yè)務(wù)在使用的方便性和業(yè)務(wù)功能等方面有本質(zhì)的提高，用戶(hù)無(wú)須像使用傳統的會(huì )議電視那樣必須到電信局指定的地點(diǎn)召開(kāi)電視會(huì )議，而只需要自己購買(mǎi)視訊終端，在自己的辦公場(chǎng)所建設會(huì )場(chǎng)，通過(guò)電信的網(wǎng)絡(luò )，便可使用視訊業(yè)務(wù)。“新視通”業(yè)務(wù)向用戶(hù)提供諸如主叫呼集、自由增加或刪除會(huì )議、自由加入或退出會(huì )議、主席控制、自由討論、數據會(huì )議以及計費查詢(xún)等功能，使用戶(hù)在使用業(yè)務(wù)時(shí)會(huì )像打電話(huà)一樣方便，足不出戶(hù)即可輕松擁有先進(jìn)便捷的視訊交互手段，從而大大提高了用戶(hù)的工作效率，節省了會(huì )議開(kāi)支。

經(jīng)濟高效成為視訊業(yè)務(wù)主流

“新視通”業(yè)務(wù)采用中國電信構建視訊網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)購置終端、低成本使用業(yè)務(wù)的公眾化運營(yíng)模式。一方面，中國電信通過(guò)新業(yè)務(wù)的提供增加了網(wǎng)絡(luò )競爭力，同時(shí)也抓住了網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的主動(dòng)權；另一方面，用戶(hù)在使用視訊業(yè)務(wù)時(shí)省卻了以往投資網(wǎng)絡(luò )建設、維護管理投入，依托中國電信服務(wù)能力，降低了成本，提高了效率。這種經(jīng)濟、高效的公眾化運營(yíng)模式將成為今后視訊業(yè)務(wù)發(fā)展的主流。

目前，在河南等省電信公司已經(jīng)展開(kāi)了視訊業(yè)務(wù)的推廣工作，并在證券、金融、工商、銀行、企業(yè)等大客戶(hù)的辦公地點(diǎn)開(kāi)通了視訊業(yè)務(wù)，用戶(hù)通過(guò)視訊業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利，節省了人力資源、節約了差旅費用、免去舟車(chē)勞碌旅途奔波之苦，大大提高了辦公效率。

業(yè)務(wù)領(lǐng)域將空前擴大

視訊業(yè)務(wù)突出了接入的方便化、終端小型化、會(huì )場(chǎng)自主化、用途多樣化的特點(diǎn)，提供的方式有三種：自主型視訊會(huì )議，適用于會(huì )議頻繁、實(shí)時(shí)性要求高，需要建立專(zhuān)用視訊會(huì )議系統的大型企業(yè)集團或政府部門(mén)；實(shí)用型視訊會(huì )議，適用于會(huì )議較為頻繁而又不愿意承擔視訊會(huì )議系統設備維護管理的用戶(hù)；經(jīng)濟型視訊會(huì )議，適用于愿意租用會(huì )議室的用戶(hù)。通過(guò)豐富的業(yè)務(wù)方式選擇，“新視通”業(yè)務(wù)將會(huì )在遠程會(huì )議、異地會(huì )商、遠程教學(xué)、遠程醫療、軍事指揮、遠程監控、遠程調度、會(huì )議出租乃至家庭等眾多領(lǐng)域得到廣泛的應用。

隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大，國內及國際一些大公司在國內各地成立了分公司或辦事處，隨著(zhù)視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展，這些大公司將越來(lái)越多地利用會(huì )議電視來(lái)開(kāi)會(huì )和會(huì )商，電信部門(mén)將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)這部分用戶(hù)的需求和使用。

視訊業(yè)務(wù)在遠程教學(xué)中的應用也將越來(lái)越普及，目前許多高校也正在利用遠程教學(xué)互相共享教學(xué)資源，極大地方便了教師和學(xué)生的授課和學(xué)習。視訊業(yè)務(wù)在遠程醫療、應急通信、遠程購物、公檢法案件協(xié)查等方面也有著(zhù)潛在的需求。

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