北京聯(lián)通迷你呼叫中心、超級熱線(xiàn)
2011/06/15
北京聯(lián)通公司的迷你呼叫中心、超級熱線(xiàn)產(chǎn)品，是專(zhuān)為中、小、微型企業(yè)客戶(hù)設計提供具有移動(dòng)性、靈活性的綜合語(yǔ)音服務(wù)。用戶(hù)可以用北京聯(lián)通公司提供的4006或者普通八位超級熱線(xiàn)號碼，整合固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、小靈通等終端，實(shí)現統一號碼呼入、IVR語(yǔ)音導航、統一外呼、錄音和留言等增值業(yè)務(wù)。
廣泛適用于各類(lèi)中小型企業(yè)、政府機關(guān)、事業(yè)單位、中介機構、商務(wù)人士、SOHO用戶(hù)、家庭用戶(hù)尤其是現有呼叫中心服務(wù)模式無(wú)法覆蓋的各類(lèi)政府職能部門(mén)基層機構、各類(lèi)規模很小、人員較少、甚至只有一兩個(gè)柜臺或鋪面的微型企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和在家自主創(chuàng )業(yè)的SOHO一族、自由職業(yè)者等開(kāi)通自己的咨詢(xún)熱線(xiàn)、投訴熱線(xiàn)、監督熱線(xiàn)、產(chǎn)品導購熱線(xiàn)、宣傳熱線(xiàn)、咨詢(xún)熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)、服務(wù)熱線(xiàn)、網(wǎng)店總機、舉報熱線(xiàn)、企業(yè)總機、家庭總機、留言信箱、傳真總機、廣告刊登專(zhuān)用分機、外呼熱線(xiàn)，關(guān)鍵詞競價(jià)熱線(xiàn)、博客呼叫中心、網(wǎng)店呼叫中心等。
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