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英立訊率先采用FLASHDISK啟動(dòng)系統

2001/12/06

　　繼率先在全球采用嵌入式實(shí)時(shí)Linux作為Call Center平臺的操作系統之后，英立訊公司日前又一次在提高系統穩定性方面取得突破性進(jìn)展——其ZINGSERV呼叫中心平臺系統已實(shí)現用Solid State FLASHDISK（一種高性能的固態(tài)電子盤(pán)）來(lái)啟動(dòng)系統。

　　英立訊公司的此項產(chǎn)品改進(jìn)得到了合作伙伴的高度贊賞。在呼叫中心領(lǐng)域，穩定性一直是“板卡陣營(yíng)”受“交換機陣營(yíng)”攻擊的軟肋，而Linux和FLASHDISK這一對“軟”、“硬”兼顧的技術(shù)特性，使英立訊ZINGSERV呼叫中心平臺的穩定性和可靠性得到了有力的保障，不但其智能交換機的穩定性與傳統交換機相比毫不遜色，而且平臺的整體穩定性更超過(guò)了基于傳統交換機的組裝式平臺。

　　采用Solid State FLASHDISK啟動(dòng)系統有兩個(gè)明顯的好處：

• 使ZINGSERV系統的核心達到了芯片級的穩定性。ZINGSERV系統文件、系統數據全部存在FLASHDISK上，一部分關(guān)鍵的用戶(hù)數據也可以永久或動(dòng)態(tài)地寫(xiě)入FLASHDISK，開(kāi)機后這些文件迅速寫(xiě)入內存，整個(gè)系統旋即啟動(dòng)。這些文件在FLASHDISK上永久存儲，不會(huì )受非正常斷電關(guān)機的影響，因此，對于斷電這樣的意外故障，系統不會(huì )受到致命的損壞，重新開(kāi)機后即可運行。換句話(huà)說(shuō)，FLASHDISK提供了芯片級的穩定性，相對于安裝在普通硬盤(pán)的系統，ZINGSERV的穩定性和可靠性有了質(zhì)變性的提高。

• 由于ZINGSERV系統軟件全部存在FLASHDISK上，因此系統升級只需更換FLASHDISK，不需要用光盤(pán)或軟盤(pán)來(lái)升級系統軟件，系統維護非常方便。

　　由于目前高性能的FLASHDISK容量有限，一般只有幾十兆，因此，只有采用象Embedded Linux這樣的嵌入式操作系統，整個(gè)系統才有可能寫(xiě)入FLASHDISK。目前在全球CTI領(lǐng)域中，Call Center平臺的操作系統普遍采用Windows NT，英立訊ZINGSERV是唯一一個(gè)采用Linux操作系統的平臺，也是唯一一個(gè)達到交換機穩定性的板卡平臺。

小資料：

　　FLASHDISK

　　FLASHDISK是一種高性能的固態(tài)電子盤(pán)（solid state disk）。固態(tài)電子盤(pán)用半導體存儲介質(zhì)來(lái)保存數據和程序，不象普通硬盤(pán)那樣依靠磁頭來(lái)讀取轉動(dòng)碟片的數據，因此有極強的抗損壞性。在高溫、低溫、震動(dòng)、嵌入式應用、低功耗等特殊環(huán)境下，尤其在工業(yè)控制和電信設備中，用固態(tài)電子盤(pán)替代機械式的普通硬盤(pán)，能大大提高系統及設備的穩定性、可靠性和使用壽命。由于固態(tài)電子盤(pán)提供了芯片級的穩定性，同時(shí)又是一種高性能的計算機存儲設備，因此在CTI領(lǐng)域中，它既能保障電信級的穩定性，又能為計算機應用提供充分的支持。

英立訊公司市場(chǎng)部供稿　CTI論壇編輯