華南冬暖，英立訊引領(lǐng)行業(yè)應用
新加坡英立訊華南地區中石化項目連下三城
劉琳 2004/12/10
2004年，對中國石油化工股份有限公司和英立訊科技（北京）有限公司來(lái)說(shuō)，都是很特別的一年。就在今年，由英立訊公司負責建設的中國石化全國范圍的客服系統交換接入平臺工程正式啟動(dòng)，該系統工程是迄今為止，國內最大規模的VoIP組網(wǎng)分布式呼叫中心服務(wù)平臺。
近日，英立訊公司客服團隊在華南大地綻出金花三朵，連續順利、如期地完成廣州、江門(mén)和佛山三個(gè)重量級地市的客服系統交換接入平臺項目，系統運行良好，受到中石化的一致好評。接下來(lái)，英立訊公司將繼續奮戰中石化在廣東省其他的十多個(gè)地市的安裝運行項目，幫助中石化盡快實(shí)現覆蓋廣東全省的方便、快捷、統一客戶(hù)服務(wù)，在華南地區率先樹(shù)立起最佳服務(wù)形象。
在競爭對手強勁的華南市場(chǎng)，英立訊公司以出色的表現，淋漓盡致地體現了服務(wù)優(yōu)質(zhì)、持續改進(jìn)、頑強拼搏的戰斗作風(fēng)；同時(shí)，成功而充分地明確了自有品牌未來(lái)的產(chǎn)業(yè)走向，即以現代通訊技術(shù)為基礎，融合豐富的呼叫中心應用功能，徹底實(shí)現各行業(yè)應用環(huán)境與英立訊核心產(chǎn)品的無(wú)縫相聯(lián)，打造中國呼叫中心領(lǐng)域革命性的應用新時(shí)代。
華南區域交換接入系統平臺的成功運行，進(jìn)一步鞏固了英立訊公司在華南地區的呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)頭軍地位，再一次見(jiàn)證了英立訊公司的發(fā)展前景，也為公司在這一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展打開(kāi)了新的局面，同時(shí)也將鼓舞整個(gè)公司團隊成員不斷進(jìn)取，為實(shí)現共同的事業(yè)目標奮勇向前。
英立訊科技公司供稿 CTI論壇編輯
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