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英立訊科技中標中國人民銀行總行呼叫中心項目

2005/04/30

　　中國人民銀行為國務(wù)院組成部門(mén)之一，是中華人民共和國的中央銀行，在國務(wù)院領(lǐng)導下肩負著(zhù)制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、監督管理銀行間相關(guān)業(yè)務(wù)、提供金融服務(wù)等重要職能。

英立訊科技產(chǎn)品ZingSwitch®一體化交換機的四大核心特點(diǎn)獲得客戶(hù)的最終認可：

• 世界唯一固化交換機及CTI功能（IVR、CTI Server、ACD、PABX、VOIP）于一體，整個(gè)呼叫中心平臺達到電信級穩定性，能保證大話(huà)務(wù)量下平臺系統的運行平穩；
• ZingSwitch采用英立訊特制專(zhuān)利芯片，支持海量錄音，提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)；
• ZingSwitch系統獨有冗余設計，內核采用嵌入式系統，系統維護采用WEB界面，具有高穩定性、高可靠、安全防毒的特點(diǎn)；
• ZingSwitch采用高度集成，一站式服務(wù)，提供整體解決方案，無(wú)需第三方產(chǎn)品，具有高穩定性、高擴展性和優(yōu)良性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢。

背景資料：

中國人民銀行的主要職責為：

1. 起草有關(guān)法律和行政法規；完善有關(guān)金融機構運行規則；發(fā)布與履行職責有關(guān)的命令和規章。
2. 依法制定和執行貨幣政策。
3. 監督管理銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)和銀行間債券市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)。
4. 防范和化解系統性金融風(fēng)險，維護國家金融穩定。
5. 確定人民幣匯率政策；維護合理的人民幣匯率水平；實(shí)施外匯管理；持有、管理和經(jīng)營(yíng)國家外匯儲備和黃金儲備。
6. 發(fā)行人民幣，管理人民幣流通。
7. 經(jīng)理國庫。
8. 會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定支付結算規則，維護支付、清算系統的正常運行。
9. 制定和組織實(shí)施金融業(yè)綜合統計制度，負責數據匯總和宏觀(guān)經(jīng)濟分析與預測。
10. 組織協(xié)調國家反洗錢(qián)工作，指導、部署金融業(yè)反洗錢(qián)工作，承擔反洗錢(qián)的資金監測職責。
11. 管理信貸征信業(yè)，推動(dòng)建立社會(huì )信用體系。
12. 作為國家的中央銀行，從事有關(guān)國際金融活動(dòng)。
13. 按照有關(guān)規定從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。
14. 承辦國務(wù)院交辦的其他事項。