深圳共速達可視協(xié)同工作案例

2003/12/04

P4電腦，Windows2000, 耳麥，USB接口攝像頭

深圳共速達考慮的主要技術(shù)要求
·需要靈活的組網(wǎng)方式，總部及各地分公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )接入。
·在進(jìn)行視頻會(huì )議的同時(shí)還可以傳送文件，網(wǎng)絡(luò )資源得到更好的利用。
·產(chǎn)品的使用要方便，一目了然，使分公司的普通人員能隨時(shí)使用系統。
·系統的可擴展特性，隨著(zhù)分公司的規模的擴充，系統需要能支持更多的分公司加入多媒體協(xié)同辦公。

ViewMeeting在分公司協(xié)同工作中的應用
·網(wǎng)上培訓
　　不定期的隨著(zhù)新業(yè)務(wù)的推出，在網(wǎng)上通過(guò)ViewMeeting進(jìn)行培訓。

　　培訓召開(kāi)方式：通過(guò)辦公系統或臨時(shí)電話(huà)通知各分公司培訓的時(shí)間，各分公司按時(shí)登錄到服務(wù)器。各分公司實(shí)時(shí)網(wǎng)上聽(tīng)取培訓人的講課，實(shí)時(shí)觀(guān)看培訓人的表情，同步觀(guān)看培訓講義，實(shí)時(shí)提問(wèn)并得到回答。

·例行工作討論
　　建立容納所有分公司的固定的每周每月例行工作討論區，所有11個(gè)分公司準時(shí)登錄到討論區，聽(tīng)取領(lǐng)導工作總結，同步觀(guān)看工作總結圖表。領(lǐng)導可控制任意的分公司發(fā)言，打開(kāi)任意的分公司的圖象，聽(tīng)取分公司的工作匯報。

·緊急會(huì )議
　　當有重要精神指示，或重要業(yè)務(wù)需要快速傳達時(shí)，臨時(shí)召集所有分公司相關(guān)人員，進(jìn)行精神的傳達。

·專(zhuān)題討論
　　就某一具體的論題，組織各分公司討論；或各分公司靈活的、自由的進(jìn)行討論。
·分公司負責人相互溝通
　　各分公司負責人通過(guò)地址薄，向呼叫電話(huà)一樣，直接連接其他分公司負責人，通過(guò)語(yǔ)音，視頻，共享數據的方式，進(jìn)行經(jīng)驗的交流，工作的討論。

　　通過(guò)使用定期培訓（會(huì )議）與臨時(shí)事務(wù)處理結合的方式，充分利用了多媒體協(xié)同辦公系統的優(yōu)勢，提高了辦公效率。

ViewMeeting系統使用效果
　　通過(guò)使用ViewMeeting協(xié)同工作系統，深圳共速達對各分公司的管理得到了很大的提高：
·各種新的業(yè)務(wù)能夠迅速即時(shí)的對各分公司進(jìn)行培訓，第一時(shí)間推向最終用戶(hù)；
·各分公司的最新業(yè)務(wù)狀況在最快的時(shí)間內得到討論，分析，并得出結果及計劃；
·各分公司經(jīng)理通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式進(jìn)行各種工作的匯報討論及學(xué)習，節省了大量的時(shí)間以進(jìn)行分公司的管理和對客戶(hù)的服務(wù)；
·對于緊急出現的問(wèn)題，迅速協(xié)調相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行處理，提高了對緊急問(wèn)題的響應速度；
·各分公司負責人經(jīng)常討論相關(guān)的經(jīng)驗，內部溝通的氛圍得到了很大的加強；

ViewMeeting應用小結
　　采用優(yōu)創(chuàng )科技新一代ViewMeeting企業(yè)網(wǎng)絡(luò )可視協(xié)同工作系統，深圳共速達及各地分公司可以隨時(shí)隨地的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行溝通，協(xié)調了分散的資源，節省了成本開(kāi)支，提高了各分公司的辦公效率和整體服務(wù)水平。

優(yōu)創(chuàng )科技(Viewtran，Inc)公司供稿 CTI論壇編輯