消除用戶(hù)的顧慮
洪飛 宋志坤
2005/03/16
在傳統的電話(huà)網(wǎng)中，服務(wù)的品質(zhì)高低取決于交換機。但是，在IP網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行的服務(wù)，其品質(zhì)高低的關(guān)鍵點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )和終端的質(zhì)量。各種成本低廉的終端的普及程度，成為穩定網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的重要問(wèn)題。OKI IP系統解決方案公司技術(shù)統括副總裁兼IP電話(huà)普及推廣中心主席千村保文指出，目前在日本，對IP電話(huà)終端的規格和認定，還是一個(gè)爭論不休的問(wèn)題。但是，隨著(zhù)今后通過(guò)國際協(xié)商所制定出的規格和相關(guān)終端的標準，用戶(hù)的顧慮則完全可以消除，他們就可以安心的選擇優(yōu)秀的終端和可靠的服務(wù)。
另外，用戶(hù)對于融合的安全問(wèn)題也有較多的疑慮。目前的融合IP通信系統還面臨著(zhù)如呼叫方認證、被竊聽(tīng)、被DoS攻擊等一系列需要采取對應措施的問(wèn)題。當然從技術(shù)層面上講可以解決這些問(wèn)題，但必然會(huì )對相關(guān)IP機器性能的要求有所提高，這樣，融合IP通信的成本也會(huì )有一定的增加。
千村保文還表示，將來(lái)的發(fā)展趨勢是，固定通信網(wǎng)絡(luò )與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的區別將會(huì )消失，信息通信網(wǎng)絡(luò )將會(huì )完全融合(如圖）。針對這種預測，OKI推出了AP＠PLAT平臺和多種應用程序的產(chǎn)品，受到了企業(yè)界的歡迎和期待。而且，在未來(lái)的應用市場(chǎng)上，個(gè)人也將成為融合IP通as信的最大受益者。舉個(gè)例子，個(gè)人可以通過(guò)該平臺擬定旅行計劃。當他在家庭或共享的信息終端上輸入“想要去的場(chǎng)所”及“預算金額”后，終端就可以依據預先登陸的個(gè)人興趣、家庭成員和以往的旅行資料等提示最合適的旅行計劃。另外，他也可通過(guò)計算機、攜帶電話(huà)和共享電話(huà)終端查看目的地的圖像信息，或者和中心的操作人員商討如何計劃最合適的旅行安排。而且，從飛機、火車(chē)等交通工具的訂票到賓館的預約和結賬等，可以不間斷的進(jìn)行自動(dòng)化處理，這樣的話(huà)，就可以一次性的擬定好個(gè)人的旅行安排。
同樣，對企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)信息和通信的融合，可以監視由病毒或黑客發(fā)起的網(wǎng)絡(luò )攻擊。企業(yè)內部網(wǎng)中一旦出現故障時(shí)，就可自動(dòng)通知特定的相關(guān)使用部門(mén)和管理部門(mén)負責人，并用相應的辦法（電話(huà)、可視電話(huà)、實(shí)時(shí)傳真、Web文本等）提供相關(guān)的故障信息。之后，也可以以既存信息為基礎，支持包括維修在內的實(shí)時(shí)通信等，以確保網(wǎng)絡(luò )安全。
目前在日本，已經(jīng)開(kāi)始提供了基于IP的移動(dòng)通信服務(wù)業(yè)務(wù)，當這個(gè)IP手機在戶(hù)外使用時(shí)，它是一個(gè)IP的手機;而當它在企業(yè)內部使用時(shí)，就可作為一個(gè)IP內線(xiàn)電話(huà)使用。千村保文相信，這樣的服務(wù)今后也將在普通家庭中得到廣泛普及。另外他還透露，日本目前也在考慮把IP電話(huà)安裝在日用家電上，并推出不同與普通電話(huà)的新業(yè)務(wù)。
融合IP發(fā)展前景
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