PopCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統成功上市

2003/06/02

　　當今的企業(yè)競爭策略已經(jīng)從"以產(chǎn)品為中心"發(fā)展到"以客戶(hù)為中心"，產(chǎn)品同質(zhì)化和控制成本已經(jīng)遠遠不能保證企業(yè)的持續競爭能力。在市場(chǎng)競 爭日趨激烈的今天，如何才能準確把握客戶(hù)的需求，及時(shí)高效的服務(wù)于客戶(hù)，建立持久的客戶(hù)關(guān)系，充分挖掘客戶(hù)價(jià)值，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠度，增加效益，是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所面臨的一個(gè)重要課題。

　　PopCRM吸收了國內外先進(jìn)的管理思想，以客戶(hù)的需求為根本，以應用價(jià)值為核心，聚焦銷(xiāo)售環(huán)節，對客戶(hù)資源統一管理，規范銷(xiāo)售行為；對銷(xiāo)售進(jìn)行分析預測，提供決策依據；對客戶(hù)進(jìn)行全面分析，提供客戶(hù)關(guān)懷，吸引并留住客戶(hù)，全面提高企業(yè)的盈利能力。

　　對于PopCRM的市場(chǎng)前景，中國大恒信息技術(shù)公司總經(jīng)理王建營(yíng)先生充滿(mǎn)信心："CRM市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的運作已經(jīng)從理念引導發(fā)展到了初級應用階段，目前國內市場(chǎng)已經(jīng)具備了推廣CRM的基礎，隨著(zhù)企業(yè)對CRM認識的逐步深入，我深信，CRM一定會(huì )成為繼財務(wù)、ERP之后最重要的應用系統。PopCRM不失時(shí)機的選擇在此時(shí)推出，必將有廣闊的發(fā)展。大恒公司將以"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"為產(chǎn)品發(fā)展的根本，充分利用資源優(yōu)勢，使PopCRM真正為客戶(hù)帶來(lái)收益"。

　　在談到產(chǎn)品特色時(shí)，中國大恒信息公司CRM事業(yè)部總經(jīng)理韓志亮先生這樣解釋?zhuān)?PopCRM采用純Java技術(shù)開(kāi)發(fā)，面向國內的中小型企業(yè)，專(zhuān)注于對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的管理，幫助企業(yè)形成持續盈利能力，而這些均在較低的成本下即可實(shí)現。同時(shí)，PopCRM還提供了與其他應用系統的數據接口，使系統的擴展性更強，應用更便捷、高效。"

　　PopCRM的上市將為國內中小企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理帶來(lái)巨大幫助。PopCRM將秉承"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"的理念為客戶(hù)提供全面的服務(wù)。

PopCRM-助銷(xiāo)售管理更輕松

北京大恒創(chuàng )新公司供稿 CTI論壇編輯