Callthink呼叫中心系統在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域成功應用
2003/03/26
成立于1996年的北京寶健公司，是一家引進(jìn)國際最新科技、專(zhuān)業(yè)從事基礎營(yíng)養食品研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)銷(xiāo)售的外商企業(yè)，它以倡導人類(lèi)自主地掌握生命健康為企業(yè)宗旨，并把創(chuàng )造100%的顧客滿(mǎn)意率作為奮斗目標，經(jīng)過(guò)五年多的發(fā)展，高效的運行機制、優(yōu)異的品牌信譽(yù)以及卓越的售后服務(wù)，共同構成了寶健特有的企業(yè)文化和良好的企業(yè)形象。 今天，寶健已發(fā)展成為集生產(chǎn)、配送、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的企業(yè)，營(yíng)業(yè)范圍覆蓋了整個(gè)中國市場(chǎng)。迄今為止，寶健在全國各地已擁有十余萬(wàn)穩固的消費家庭，先后有百萬(wàn)多消費者受益于寶健的自主健康理念及系列營(yíng)養食品。現在，寶健正逐步向著(zhù)成為全國乃至世界第一專(zhuān)業(yè)營(yíng)養品牌的目標邁進(jìn)。
為更好的完善自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，提高企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量，寶健公司組建了客戶(hù)服務(wù)中心，負責寶健各地的產(chǎn)品售后服務(wù)工作。為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。
北京強訊公司承擔了寶健公司客戶(hù)服務(wù)中心的組建。
寶健公司呼叫中心案例
北京強訊公司供稿 CTI論壇編輯
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