久久精品成人_RightNow全球客戶(hù)服務(wù)進(jìn)程超過(guò)10億次_

RightNow全球客戶(hù)服務(wù)進(jìn)程超過(guò)10億次

2005/10/12

　　世界領(lǐng)先的CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布，其即需即用CRM的全球客戶(hù)已經(jīng)使用了超過(guò)10億次的進(jìn)程。此數字表明RightNow在全球所取得的快速增長(cháng)和巨大成功，同時(shí)證明了RightNow托管服務(wù)的強大功效。

　　與瀏覽頁(yè)面數不同，客戶(hù)進(jìn)程能夠衡量CRM解決方案的真正價(jià)值。客戶(hù)進(jìn)程包括客戶(hù)搜索在線(xiàn)知識庫，通過(guò)電子郵件或網(wǎng)頁(yè)提交問(wèn)題，和通過(guò)實(shí)時(shí)交流或電話(huà)與CSR進(jìn)行溝通等多方面信息。

　　由于采用了on demand模式，企業(yè)無(wú)需在軟硬件方面進(jìn)行高額投資即可享受到CRM帶來(lái)的質(zhì)的飛躍。RightNow擁有世界級的托管環(huán)境，以及功能齊全但是簡(jiǎn)潔靈活的企業(yè)級托管架構-RightNow SmartHosting™ 。RightNow SmartHosting架構包括Upgrade-On-Demand（即需升級），數據備份，以及實(shí)時(shí)監控能力。

RightNow公司供稿 CTI論壇編輯

相關(guān)鏈接:

Rightnow Tech重申了第二季財測 2009-06-18

著(zhù)名戶(hù)外運動(dòng)廠(chǎng)商Cabela's簽約RightNow 2008-05-07

RightNow獲CRM雜志三項大獎 2008-04-30

TomTom轉型RightNow即需即用(SaaS)CRM系統 2008-04-22

RightNow增強針對零售商的CRM解決方案 2008-02-29