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東軟防偽解決方案

2005/05/11

• 交互式語(yǔ)音應答系統

　　交互式語(yǔ)音應答系統是東軟現有呼叫中心平臺的子功能系統，可實(shí)現電話(huà)自動(dòng)查詢(xún)功能。東軟提供可視化流程定義工具，可以按需求編制各種業(yè)務(wù)流程，定義IVR需要完成的工作。


• 短信應用系統

　　短信應用系統是以手機為應用基礎、以WEB頁(yè)面為操作界面，可為各級運營(yíng)商、各種企業(yè)提供多種新型短信息應用的系統，處理短信查詢(xún)業(yè)務(wù)。


• 防偽卡管控系統

　　防偽卡管控系統充分引入了數據加密、數碼印刷、身份（指紋）識別、聲訊、網(wǎng)絡(luò )及通訊等核心技術(shù)，后臺采用大型數據庫，具有較強的擴展性和接口靈活性，能夠對防偽碼的計劃、生成、印刷等環(huán)節進(jìn)行全面的管理。

• 高安全性

　　東軟采用的防偽卡管控系統采用眾多高科技手段保證了防偽卡的生成、存儲、比對、印刷環(huán)節的安全性與保密性。東軟從網(wǎng)絡(luò )與系統、數據庫、人員與管理、機房方面采用了多種安全防護措施，保證了整個(gè)項目的高安全性。


• 高可擴展性和高可靠性

　　解決方案在設計過(guò)程中充分考慮了整體系統的可擴展性，通過(guò)模塊化設計，隨時(shí)可以擴展系統規模，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)量增長(cháng)的需求。同時(shí)，對于關(guān)鍵系統和關(guān)鍵數據庫采用了主備方式，保證了整體系統的高可靠性。


• 成熟的解決方案

　　東軟在設計防偽外包解決方案時(shí)，采用了經(jīng)過(guò)實(shí)踐考驗的、成熟的核心防偽系統。該防偽系統廣泛應用于煙草行業(yè)、稅務(wù)行業(yè)中，最長(cháng)的應用時(shí)間已超過(guò)兩年。


• 豐富的、專(zhuān)業(yè)級技術(shù)人員優(yōu)勢

　　東軟擁有豐富的、各個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員， 網(wǎng)絡(luò )方面有CCIE專(zhuān)家、CCNA專(zhuān)家，數據庫方面有Oracle專(zhuān)家和SQL Server專(zhuān)家，系統方面有Solaris專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，有專(zhuān)門(mén)從事安全保密研究的安全專(zhuān)家，還有MCSE、MCDBA專(zhuān)家，此外還有眾多經(jīng)驗豐富的高級開(kāi)發(fā)人員。東軟擁有的這些專(zhuān)業(yè)級技術(shù)人員，具有為客戶(hù)規劃、設計、建設、實(shí)施、維護各種項目的豐富經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能。

東軟公司供稿 CTI論壇編輯