“企業(yè)維生素”防治企業(yè)“執行力不夠”
2009/06/12
前言：
缺乏維生素B可以造成胃腸蠕動(dòng)無(wú)力、消化液分泌不良，造成消化不良。
企業(yè)如同人，對于企業(yè)的銷(xiāo)售戰略戰術(shù)，銷(xiāo)售人員消化不了，企業(yè)領(lǐng)導的戰略決策執行力不強，難以形成企業(yè)凝聚力，是否企業(yè)也缺乏維生素B？這種維生素雖然微量，但對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可或缺。
執行力不夠之癥狀：
執行力弱作為企業(yè)痼疾之一早已成為人們的共識，這一痼疾在企業(yè)中無(wú)處不在。有人認為戰略重要，有人認為執行重要，實(shí)際上兩者如何融合很重要。
1、企業(yè)有相當完善的流程制度，但常常被束之高閣，只是流于文字形式或者只是應付檢查，懸在空中，沒(méi)有落地，沒(méi)有工具去考核和監督。
2、企業(yè)每月都追蹤計劃，如果沒(méi)有達成，總是會(huì )列出N個(gè)理由，比如“計劃不合理”、“是淡季”、“資源不夠”……于是企業(yè)不斷地制定計劃，又不斷地完不成，本應“指哪兒打哪兒”的計劃，卻變成了“打哪兒指哪兒”，沒(méi)有數據可以檢討和總結經(jīng)驗。
3、企業(yè)召開(kāi)會(huì )議，大家是群情激昂，談了很多的方案或是建議，但是，當下一次再開(kāi)會(huì )時(shí)，似乎完全忘記了上一次會(huì )議的內容，同樣又群情激昂地開(kāi)始了又一次輪回，花費了不少時(shí)間，一次次的會(huì )議真不知解決了什么！目標沒(méi)有數據支撐，或者只有目標沒(méi)有量化階段。
4、一些企業(yè)學(xué)習西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗和工具試圖改善執行，但又常常“水土不服”。我們以“中國特色”來(lái)解釋這些現象，回避這些問(wèn)題，總是對自己太寬容，太容易原諒自己。
戰略是要“做正確的事”，執行就需要“正確地做事”。如何提高執行力水平？我們需要建立起科學(xué)的執行體系，執行體系不能缺少“維生素”。
“XTools企業(yè)維生素”的推出
如何打造強有力的執行團隊，其中非常重要的一點(diǎn)，是用什么樣的管理工具。
XToolsCRM是國內成功提供在線(xiàn)月租型的客戶(hù)管理軟件，目前已經(jīng)四千企業(yè)持續使用它們的CRM并獲得成效，XTools率先提出了“企業(yè)維生素”的理念：“企業(yè)需要能解決自己?jiǎn)?wèn)題的工具，用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰略，其中最重要的是提升銷(xiāo)售能力，加強團隊執行力，充分發(fā)揮人的能動(dòng)性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。企業(yè)維生素能夠讓企業(yè)更清楚看到企業(yè)的一些風(fēng)險和弱點(diǎn)。”
如何提升執行力
“XTools企業(yè)維生素”在強化個(gè)人執行力的同時(shí)，更注重對于團隊的執行體系建議與管理。
1、將企業(yè)戰略任務(wù)轉變?yōu)榭蓤绦械匿N(xiāo)售數字
銷(xiāo)售目標、任務(wù)作為企業(yè)戰略執行中的一項重要指標，關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠健康發(fā)展。時(shí)時(shí)清楚地看到目標、任務(wù)、計劃、結果的對比。同比、環(huán)比與分組分析，讓管理者清晰地知道銷(xiāo)售戰略執行的結果與趨勢。
2、個(gè)人執行力的提升
戴明質(zhì)量管理中的PDCA（P-計劃D-執行C-檢查A-行動(dòng)）應用于個(gè)人執行能力的提升同樣非常適用。XTools企業(yè)維生素，讓銷(xiāo)售工作變得有計劃、有條不紊地按計劃提醒執行、檢查機制，執行結果反饋一系列動(dòng)作。讓每位銷(xiāo)售人員面對紛雜地銷(xiāo)售工作仍可做到高效有序。
3、團隊執行力的全面管理
建議強有力的團隊執行力才是企業(yè)所需要的。“XTools企業(yè)維生素”軟件設計非常注重對銷(xiāo)售團隊的能力提升。團隊的銷(xiāo)售目標、行為、計劃、結果都是可量化的。團隊中每個(gè)人的銷(xiāo)售過(guò)程都是“透明的”，銷(xiāo)售指標在團隊中是可以排名，自動(dòng)的銷(xiāo)售報告，讓團隊管理者輕松地知道團隊中整體的問(wèn)題出現在哪兒，發(fā)現團隊的短板，又改變它。發(fā)現團隊的短板，也需要充分的數據分析，CRM成為數據基礎。
XTools企業(yè)維生素，幫助企業(yè)實(shí)現高層、中層、基層人員在銷(xiāo)售執行中的角色定位，將企業(yè)的戰略目標變得清晰可看、而且每個(gè)人看得懂。形成強大的凝聚力，打造出強有力的執行隊伍。
結束語(yǔ)：
企業(yè)管理者需要了解銷(xiāo)售目標、執行過(guò)程、執行結果的最真實(shí)地數據，將個(gè)人的執行力導入團隊的執行體系中。“企業(yè)維生素”的作用在于：把銷(xiāo)售目標、執行力、人員、工具等充分融合到一起，打造強大的團隊執行力，全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售競爭力。
CTI論壇報道
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