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用友、金蝶添勁敵 Salesforce出中文版

2007/06/01

　　在線(xiàn)CRM企業(yè)Salesforce中文版已于上周一正式上線(xiàn)，初步定價(jià)為每人每年888元。

　　據該人士透露，Salesforce推出中文版的目的是為抵御微軟、甲骨文、SAP的入侵，希望在中國中小企業(yè)在線(xiàn)CRM市場(chǎng)上分得一杯羹。目前，國內客戶(hù)可以從Salesforce公司的AppExchange平臺選擇產(chǎn)品，而開(kāi)發(fā)AppExchange應用軟件的國內開(kāi)發(fā)者將會(huì )得到更多的客戶(hù)。該人士透露，Salesforce將在近期完成本土化銷(xiāo)售團隊的組建與服務(wù)器等硬件環(huán)境的配備。

　　據悉，Salesforce于2003進(jìn)入亞太市場(chǎng)，2006年在香港設立辦事處，在中國區客戶(hù)主要包括神州數碼、大都會(huì )保險、點(diǎn)正咨詢(xún)與福匯亞洲。

　　據Gartner預測，SAAS(在線(xiàn)軟件服務(wù))在企業(yè)軟件中的比例將由2005年的5%提高到2011年的25%。2006年，國內傳統軟件廠(chǎng)商、新興網(wǎng)絡(luò )公司紛紛進(jìn)入這一市場(chǎng)：用友、金蝶成立了相關(guān)的部門(mén)，阿里巴巴軟件公司的一個(gè)主要業(yè)務(wù)正是CRM，就連開(kāi)源社區也垂青在線(xiàn)CRM，建立了在SugarCRM開(kāi)源版基礎上的C3CRM。該人士認為在美國取得成功的Salesforce的介入將給國內廠(chǎng)商帶來(lái)新的挑戰。

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