久久com_Salesforce瞄準國內高端用戶(hù)_CRM

首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>CRM軟件廠(chǎng)商>>salesforce

Salesforce瞄準國內高端用戶(hù)

邢小萍 2008/06/17

　　計世資訊《2007-2008年軟件運營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)研究報告》數據顯示，2007年管理型SaaS應用市場(chǎng)規模為4.5億元人民幣，付費企業(yè)用戶(hù)數為26萬(wàn)，企業(yè)年平均消費水平僅為2000元/年，其中近八成用戶(hù)年平均消費低于2000元。目前國內SaaS的用戶(hù)群仍以中小企業(yè)用戶(hù)為主，不過(guò)SaaS提供商Saleforce的加入有望改變這一現狀。

　　據了解，Salesforce已經(jīng)為全球43600多家企業(yè)提供了在線(xiàn)CRM解決方案和平臺。該公司近日宣布，將聯(lián)手神州數碼在線(xiàn)全力挺進(jìn)中國市場(chǎng)，讓更多的國內用戶(hù)體驗其優(yōu)秀的在線(xiàn)CRM應用。與國內SaaS服務(wù)提供商往往針對中小企業(yè)用戶(hù)不同，Salesforce的按需客戶(hù)關(guān)系管理解決方案功能非常強大，在很多大中型企業(yè)中也得到了應用。

　　雖然SaaS在中國市場(chǎng)被炒得火熱，Salesforce的在線(xiàn)CRM業(yè)務(wù)在國際上也獲得了很大成功，但Salesforce直到近幾年才開(kāi)始在中國的業(yè)務(wù)。2005年推出了CRM中文版，2006年在中國設立辦事處，影響力未達到大家預期的水平。此次與神州數碼的合作，或許將使Salesforce有機會(huì )進(jìn)入更多高端企業(yè)用戶(hù)的視線(xiàn)。

　　神州數碼在線(xiàn)科技董事長(cháng)馬光介紹，此次合作將把Salesforce先進(jìn)的SaaS按需應用產(chǎn)品帶給國內用戶(hù)。由于國內用戶(hù)往往有很多個(gè)性化的需求，這就要求有本地服務(wù)提供商的配合。神州數碼將提供更加本土化的軟件服務(wù)，包括咨詢(xún)、培訓、實(shí)施服務(wù)等，為中國企業(yè)帶來(lái)全新的客戶(hù)管理體驗。據悉，Salesforce在中國的所有業(yè)務(wù)今后都將通過(guò)神州數碼來(lái)實(shí)現。目前，神州數碼專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)由十幾名人員組成的團隊，負責推進(jìn)Salesforce在華業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售、拓展。

　　SaaS在中國正步入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。計世資訊調查數據顯示，2007年國內SaaS市場(chǎng)在諸多積極因素的刺激下快速發(fā)展，用戶(hù)的投資額度和付費用戶(hù)數快速增長(cháng)，使得企業(yè)用戶(hù)在在線(xiàn)管理服務(wù)的投入上有較快的增長(cháng)。2007年企業(yè)用戶(hù)在SaaS上的平均投資額度比2006年增長(cháng)了約26%。2007年管理型SaaS應用的總投資規模為4.5億元，但與2007年管理軟件市場(chǎng)整體規模248億元比，目前在線(xiàn)管理服務(wù)市場(chǎng)規模仍然相當小。

　　計世資訊分析師許衛國認為，目前中國SaaS市場(chǎng)仍然面臨著(zhù)很多問(wèn)題，為了吸引更多用戶(hù)，目前國內SaaS應用的定價(jià)普遍偏低。而且SaaS產(chǎn)品本身還需要進(jìn)一步完善。雖然2007年管理型SaaS市場(chǎng)整體規模有較快的增長(cháng)，但是2007年管理型SaaS應用產(chǎn)品并沒(méi)有太大的發(fā)展，尤其是產(chǎn)品的功能。產(chǎn)品不夠完善直接導致產(chǎn)品的定價(jià)以及用戶(hù)購買(mǎi)的積極性。

　　要取得高端用戶(hù)的信賴(lài)，Salesforce和中國本土的SaaS廠(chǎng)商仍有很長(cháng)的路要走！

網(wǎng)界網(wǎng)

Salesforce推出聯(lián)系人管理解決方案 2009-09-09

Salesforce.com從云計算開(kāi)始 2009-09-03

Salesforce王剛稱(chēng)：傳統CRM已到變革邊緣 2009-08-31

Salesforce二季度收入超3億同比增長(cháng)20% 2009-08-27

分類(lèi)信息: CRM_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài) CRM專(zhuān)欄_新聞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩珲春市| 广河县| 新绛县| 澎湖县| 南岸区| 左权县| 建始县| 旬邑县| 桐乡市| 兰考县| 贡嘎县| 昆明市| 安岳县| 佛坪县| 宜宾县| 天峨县| 陆川县| 屏南县| 建宁县| 宁武县| 泸水县| 宁化县| 甘谷县| 曲阜市| 维西| 咸宁市| 苏州市| 盐边县| 丹东市| 嘉鱼县| 三台县| 买车| 炎陵县| 龙门县| 湾仔区| 方山县| 阿拉尔市| 翼城县| 斗六市| 辽宁省| 泰来县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444