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Fleet Synergy International利用Salesforce與合作伙伴公司中跟蹤商機

2009/05/26

　　 “對于我們而言，Salesforce 的最大優(yōu)點(diǎn)是易于使用。銷(xiāo)售人員最厭惡的事情便是在管理上花費時(shí)間。數據在輸入時(shí)自動(dòng)同步，這樣做不僅在全球范圍內提供了實(shí)時(shí)信息而且無(wú)需從外界聘請顧問(wèn)來(lái)維護和同步系統。

Hans Damen
總監

挑戰
　　Fleet Synergy International 是全球最大的機動(dòng)車(chē)隊管理聯(lián)盟，它需要一種能幫助其在合作伙伴公司中跟蹤潛在客戶(hù)和銷(xiāo)售機會(huì )的 CRM 系統。
　　
　　銷(xiāo)售提前期可能會(huì )很長(cháng)，因此 Fleet 需要一種具有卓越的潛在客戶(hù)和客戶(hù)跟蹤功能的系統。

　　公司一直在使用 Lotus Notes，但事實(shí)證明維護和同步的花費很大。

解決方案

　　Fleet Synergy 考察了所有的主流 CRM 供應商，從 Siebel 和 PeopleSoft 到 ACT! 以及 GoldMine

　　在進(jìn)行了 30 天免費試用后，公司認識到 Salesforce 能以最富競爭力的成本滿(mǎn)足其標準

　　Fleet Synergy 在 35 個(gè)國家的 25 個(gè)合作伙伴公司在星期一開(kāi)始工作時(shí)便可用到上星期五在國際銷(xiāo)售大會(huì )上所展示的應用程序

結果
　　Salesforce 顯著(zhù)降低了 Fleet Synergy 的維護和同步成本

　　該解決方案提供了對全球銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)更好的了解

　　Fleet Synergy 收到關(guān)于工作效率最高的合作伙伴的實(shí)時(shí)信息以及對它的分析

　　現在，公司可以向全球客戶(hù)展現出一副完全統一的形象

CTI論壇報道