中華全國婦女聯(lián)合會(huì )維權服務(wù)熱線(xiàn)選用華為-3Com NBX IP 呼叫中心平臺
2005/03/08
三．八前夕，中華全國婦女聯(lián)合會(huì )維權服務(wù)熱線(xiàn)正式開(kāi)通，系統選用華為-3Com NBX IP 呼叫中心系統平臺。
全國婦聯(lián)的工作人員通過(guò)技術(shù)方案論證及現場(chǎng)考察，最終確定選用華為-3Com NBX IP 呼叫中心系統平臺作為中華全國婦女聯(lián)合會(huì )維權服務(wù)熱線(xiàn)的核心設備。NBX IP呼叫中心系統是真正意義的"IP"系統平臺，具有功能強大、安裝簡(jiǎn)便、快捷、應用軟件易于集成等特點(diǎn)。
按計劃中華全國婦女聯(lián)合會(huì )維權服務(wù)熱線(xiàn)于三月二日正式開(kāi)通剪彩，所剩工期不超過(guò)7個(gè)工作日，作為華為-3Com NBX系統中國區總代的北京網(wǎng)音全力配合集成商完成了網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、系統安裝調測、話(huà)務(wù)員人員培訓等工作，如期確保了系統的正式開(kāi)通。
北京網(wǎng)音將繼續與廣大集成商一道，共同拓展市場(chǎng)，為最終用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的應用解決方案。
北京網(wǎng)音公司供稿 CTI論壇編輯
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