首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>系統集成及應用軟件開(kāi)發(fā)商>>北京網(wǎng)音

華為3Com NBX構筑企業(yè)SOHO辦公的融合通訊平臺

2005/11/21

　　上世紀90年代末SOHO (Small Office/Home Office) 小型辦公室/家庭辦公室，這種新興的工作模式開(kāi)始在神州大地悄悄的流行開(kāi)來(lái)。進(jìn)入21世紀SOHO辦公成為一種潮流。白領(lǐng)們每天為工作忙碌的同時(shí)又能兼顧自己家庭，有些企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間SOHO辦公試驗，企業(yè)的領(lǐng)導者們發(fā)現SOHO模式不但沒(méi)有降低企業(yè)的核心競爭力，反而員工的工作效率大幅增加，企業(yè)的綜合成本大幅下降。

　　當然SOHO模式也并不是所有的企業(yè)都適用的，但是不可否認SOHO模式的出現為企業(yè)帶來(lái)的了一股新的發(fā)展模式。幾年來(lái)許多類(lèi)型的企業(yè)加入了SOHO辦公的行列，比如：設計公司、軟件公司、翻譯公司、律師行、電話(huà)行銷(xiāo)公司等。

　　華為3Com公司的NBX融合通訊系統提供了豐富的應用功能和IP架構組網(wǎng)方式，從而為企業(yè)SOHO辦公的實(shí)現提供了強大的技術(shù)支持平臺。

華為3Com NBX SOHO辦公應用優(yōu)勢：

NBX為企業(yè)SOHO辦公帶來(lái)諸多便利

• 降低成本
  　　語(yǔ)音通信不再依賴(lài)于傳統的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )，基于現有數據網(wǎng)絡(luò )即可實(shí)現語(yǔ)音通信。節省了布線(xiàn)的成本，方便了網(wǎng)絡(luò )的維護，減少了維護人員的配備。企業(yè)員工可通過(guò)ADSL接入企業(yè)即可實(shí)現通訊網(wǎng)絡(luò )。
  
  
• 使用方便
  　　與傳統的電話(huà)系統的使用模式完全相同，提供數字/模擬多種線(xiàn)路與當地電信網(wǎng)聯(lián)接。
  部署迅速
  　　系統部署方便快捷，將主機通過(guò)一條網(wǎng)線(xiàn)連接到數據網(wǎng)絡(luò )中，話(huà)機終端分別接入員工桌面網(wǎng)口即可。
  


• 移動(dòng)方便
  　　當員工需要更換座位時(shí)，只需將原話(huà)機插到新座位的網(wǎng)口上即可，原分機號碼及個(gè)人設置保持不變。
  


• 管理簡(jiǎn)單
  　　基于瀏覽器的WEB管理界面，輕松實(shí)現本地、異地維護、管理，無(wú)需專(zhuān)人管理，大大簡(jiǎn)化了系統的維護工作。

NBX功能豐富，有效提高企業(yè)辦公效率

• 新穎的電腦話(huà)務(wù)員
  　　動(dòng)態(tài)設計，具有最大的靈活度，應用設計人員可以很輕松的修改語(yǔ)音流程。我們提供了一種直觀(guān)的圖形化編輯工具----應用流程編輯器，客戶(hù)可在應用編成器里自行設計自己的語(yǔ)音應答流程。
  
  
• 呼叫權限設置
  　　未授權的長(cháng)途電話(huà)呼叫是在公司發(fā)展過(guò)程中整體利潤降低的主要原因之一。這正是NBX系統包含全面撥號規劃的原因所在。它使您能夠基于參數自動(dòng)允許、禁止某類(lèi)呼叫，諸如某一時(shí)刻、某一天、個(gè)別用戶(hù)的服務(wù)等級、交換號碼及區號和國家代碼。
  
  
• 全面的呼叫報告
  　　系統提供呼入、呼出的全部通訊的詳細清單。用戶(hù)可通過(guò)任意電腦終端隨時(shí)查詢(xún)通話(huà)明細單。
  
  
• 自動(dòng)路由選擇(ARS)
  　　用戶(hù)在撥打IP電話(huà)時(shí)，系統可根據呼叫時(shí)間及呼叫地點(diǎn)自動(dòng)將呼叫選擇到最經(jīng)濟有效的線(xiàn)路或運營(yíng)商，來(lái)幫助您控制成本。
  
  
• 電話(huà)會(huì )議
  　　電話(huà)會(huì )議是企業(yè)保持交流并控制成本的最有效的方式，NBX免費提供4組，每組四方的電話(huà)會(huì )議功能。通過(guò)安裝對應系統軟件，最多可實(shí)現支持128方的電話(huà)會(huì )議功能。任何電話(huà)都可加入。電話(huà)會(huì )議功能尤其適用于分散辦公的企業(yè)。
  
  
• 語(yǔ)音信箱功能
  　　完全集成的語(yǔ)音信箱系統，可有效解決無(wú)法接聽(tīng)電話(huà)或不在座位時(shí)的信息傳遞問(wèn)題。同時(shí)留言可發(fā)送到用戶(hù)指定的尋呼機、或任意一部電話(huà)上。甚至可以將留言發(fā)送到用戶(hù)電子郵箱中。
  
  
• 統一消息功能
  　　該功能是實(shí)現企業(yè)無(wú)紙化辦公及提高工作效率的有效手段。系統可將員工的留言信息、傳真信息和電子郵件統一發(fā)送到指定的電子郵箱中。統一信息接收途徑，提高效率。
  
  
• 智能電話(huà)終端
  　　有分機電話(huà)號碼記事本、來(lái)電顯示、語(yǔ)音留言、電話(huà)會(huì )議、呼叫代接、電話(huà)保持（可最多同時(shí)處理12個(gè)來(lái)去話(huà)），同時(shí)還具有：撥出號碼記錄、來(lái)電號碼記錄、錯過(guò)號碼記錄等非常實(shí)用功能，"一鍵式"操作的設計理念使NBX電話(huà)終端使用十分方便。
  
  
• 軟件電話(huà)終端
  　　擁有和智能電話(huà)終端完全一樣的功能與使用界面，只是通過(guò)聲卡通話(huà)，通過(guò)鍵盤(pán)實(shí)現撥號與摘掛機等操作。

華為3Com NBX SOHO辦公應用示意圖：

北京網(wǎng)音公司供稿 CTI論壇編輯