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恒訊達HXD09參與建設北京雙島電視購物呼叫中心

2005/06/14

　　北京雙島科技發(fā)展有限公司是以信息產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣為主的高科技企業(yè)，目前已經(jīng)形成了以電視直銷(xiāo)業(yè)務(wù)為主同時(shí)兼具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，媒體策劃，市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)，網(wǎng)上購物等綜合業(yè)務(wù)實(shí)力的公司發(fā)展模式。

　　經(jīng)過(guò)雙島公司反復考察和測評，最后選用了北京永峰科技運用恒訊達HXD09智能語(yǔ)音交換平臺而二次開(kāi)發(fā)的YF-2008電視購物呼叫中心系統，該系統采用30B+D，16個(gè)座席。可面向全國接受顧客電話(huà)訂購或咨詢(xún)請求，還可以受理全國客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)業(yè)務(wù)，保證顧客在產(chǎn)品的使用過(guò)程中的任何問(wèn)題及時(shí)得到解決。公司在吸收原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎上，致力于建設一個(gè)面向消費者的全方位的電視、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售平臺。

恒訊達公司供稿 CTI論壇編輯

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