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HXD09語(yǔ)音交換機在全國各大鋼廠(chǎng)119火災報警系統的廣泛應用

2009/09/16

1 建設目標

　　廣東恒訊達通訊技術(shù)有限公司聯(lián)手本公司客戶(hù)以鋼廠(chǎng)的實(shí)際指揮調度需求為設計依據；在設計上充分采用現代計算機、通信、控制與信息綜合決策（C3I）的先進(jìn)技術(shù)，集有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信、計算機網(wǎng)絡(luò )通信、計算機輔助決策、地理信息處理（GIS）、CTI技術(shù)、數據庫管理、綜合信息管理等于一體。將消防監控指揮系統、GIS地理信息系統有機的結合。借鑒國外同類(lèi)系統的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，使監控指揮系統具有報警受理、實(shí)力調度和輔助決策指揮功能；使監控指揮系統可以全天候實(shí)時(shí)受理報警信息，并賦予其快速調度和強大決策支持能力。能“快速、準確、實(shí)用、可靠、系統化”地進(jìn)行調度指揮，實(shí)現“接處警方式計算機化，警情判斷智能化，監控指揮系統網(wǎng)絡(luò )化，指令下達自動(dòng)化，力量調度集群化，輔助功能聯(lián)動(dòng)化，各種信息實(shí)時(shí)化，報警檔案標準化”的目標，增強通信指揮的快速反應與科學(xué)決策能力。

　　實(shí)現三級應急聯(lián)動(dòng)，充分調動(dòng)廠(chǎng)區內外資源，處置火災等多種事故。新區項目的三級體系結構，形成了各職能部門(mén)相結合的三級應急聯(lián)動(dòng)機制。各火災自動(dòng)探測報警及聯(lián)動(dòng)控制系統和消防安全單元區域信息管理系統對發(fā)生在分廠(chǎng)內、不涉及公共安全的事故進(jìn)行第一層次的應急響應；消防安全監控指揮中心組織重慶鋼鐵（集團）有限責任公司的內部的消防、安全、環(huán)保、防災等部門(mén)對發(fā)生在公共區域內、影響公共安全或消防安全單元區域信息管理系統請求支援的事故，進(jìn)行第二層次的應急響應；對新區內發(fā)生的火災及其它事故，需外部提供支援的，由消防安全監控指揮中心通知外部各有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急部門(mén)，啟動(dòng)第三層次響應。

2 系統方案概述

2.1 系統層次結構

　　根據鋼廠(chǎng)消防指揮中心的功能需求，利用先進(jìn)的軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，設計了新一代立體、綜合的消防監控指揮系統體系結構。

系統按信息流程劃分為三級：

　　一級系統為“火災自動(dòng)探測報警及聯(lián)動(dòng)控制系統（區域子站）”，設置在區域報警站，其功能為：①通過(guò)設置在本區域的感煙、感溫和感光等多種類(lèi)型探測器，及時(shí)獲取初期火災信息，聯(lián)動(dòng)聲光報警器、消防廣播等警報裝置，并啟動(dòng)滅火系統進(jìn)行滅火防護；②根據火災信息，聯(lián)動(dòng)現場(chǎng)相關(guān)設備和非消防電源等；③把采集的火災信息和需要上級決策的聯(lián)動(dòng)請求信息實(shí)時(shí)上傳給二級系統，并執行二級系統發(fā)送的動(dòng)作指令。

　　二級系統為“消防安全單元區域信息管理系統（區域主站）”，設在消防控制中心，是分廠(chǎng)級的消防安全信息管理中心，是一級和三級系統之間信息上傳下達的匯接點(diǎn)，其功能為：①及時(shí)上傳安全單元區域的火災信息給消防安全監控指揮中心；②對本單元區域的一級系統進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和管理；③與分廠(chǎng)級生產(chǎn)信息管理中心進(jìn)行信息交互和應急聯(lián)動(dòng)；④與其它消防安全單元區域信息管理系統進(jìn)行對等通訊聯(lián)絡(luò )。

　　三級系統為“消防安全監控指揮系統”，設在消防安全監控指揮中心即新建廠(chǎng)區管控中心處，是新廠(chǎng)區的火災等事故信息收集、匯總、處理的中心，其功能為：①自動(dòng)獲取或通過(guò)火災報警電話(huà)獲取二級系統的火災信息（火災發(fā)生的分廠(chǎng)名稱(chēng)、具體工藝系統分區等），與二級系統進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互，并對二級系統實(shí)施指揮調度；②與廠(chǎng)區內外的消防及其它搶險救災機構（醫療、交通、電力等）互聯(lián)互動(dòng)；③與全廠(chǎng)級生產(chǎn)信息管理中心進(jìn)行信息交互和應急聯(lián)動(dòng)。

• 平臺可自動(dòng)采集、接收鋼廠(chǎng)廠(chǎng)區內所有的火災自動(dòng)報警系統上傳的火警、故障等運行信息；
  
  　　消防安全監控指揮系統能夠實(shí)時(shí)受理多路119電話(huà)報警，整合區域所有消防隊實(shí)力信息，并向相應消防隊快速下達出動(dòng)命令，快速遏制火情；
  
  
• 無(wú)論人工電話(huà)報警、自動(dòng)報警，平臺都可利用收到的綜合消防報警信息，啟動(dòng)統一的火警預案、統一的消防地理信息系統，實(shí)現統一派車(chē)、調度和多方通話(huà)等功能；
  
  
• 平臺能夠利用統一的消防地理信息平臺，直觀(guān)顯示不同區域消防圖層、報警設備、水源位置、道路等消防實(shí)力與周邊環(huán)境信息，快速定位報警位置，準確判斷事發(fā)點(diǎn)，提供統一的應急疏散預案等；
  
  
• 平臺利用統一的數據庫系統，實(shí)現對消防信息進(jìn)行分類(lèi)歸檔，并提供信息存儲、備份以及條件查詢(xún)、數據維護等操作；
  
  

2.2.1 遠程實(shí)時(shí)報警監控子系統主要功能

　　可以實(shí)現重點(diǎn)單位消防安全管理信息、消防控制室信息、火災探測報警系統、消防聯(lián)動(dòng)控制系統（消防聯(lián)動(dòng)控制器、自動(dòng)噴水滅火系統、消火栓系統、氣體/泡沫/干粉滅火系統、防排煙系統、防火門(mén)及卷簾系統、電梯、消防電話(huà)/廣播/應急照明系統、消防電源系統等）的火警及運行狀態(tài)信息的實(shí)時(shí)采集和動(dòng)態(tài)管理；

　　既是火災聯(lián)網(wǎng)報警系統，又是建筑消防設施運行情況動(dòng)態(tài)監控管理系統，可以實(shí)現鋼廠(chǎng)重點(diǎn)單位建筑消防設施運行狀態(tài)及重點(diǎn)單位值班人員的監控管理；同時(shí)與消防安全重點(diǎn)單位管理信息系統有機結合，實(shí)現數據的共享與互補，組成動(dòng)態(tài)消防安全信息庫，為滅火救援提供保障，為消防監督管理部門(mén)提供翔實(shí)準確的管理信息及動(dòng)態(tài)的建筑消防設施運行狀態(tài)信息；

　　報警聯(lián)動(dòng)和報警確認功能

　　采用數據信息方式報警，報警信息除監控管理中心顯示外，可以向鋼廠(chǎng)消防安全監控指揮系統及相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位傳送，可以通過(guò)電話(huà)、短信、郵件方式向報警單位管理人員、值班人員傳送；

　　采用獨特的信息處理功能，通過(guò)報警單位相關(guān)聯(lián)的數據信息輔助確認火警，縮短火警的確認時(shí)間；

　　通過(guò)實(shí)時(shí)監測聯(lián)網(wǎng)單位建筑消防設施的運行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現聯(lián)網(wǎng)單位的設備故障和運行隱患，通過(guò)維護保養單位進(jìn)行跟蹤處理，提高建筑消防設施的完好率；

　　定時(shí)或隨時(shí)抽查聯(lián)網(wǎng)單位值班人員在崗情況，查詢(xún)結果自動(dòng)通報相關(guān)部門(mén)；

　　報警迅速，以寬帶及無(wú)線(xiàn)GPRS/CDMA 1X方式進(jìn)行通訊時(shí)，報警響應時(shí)間小于3s，以電話(huà)線(xiàn)方式工作時(shí)，報警響應時(shí)間小于13s；

　　充分利用重點(diǎn)單位已經(jīng)安裝的閉路監控系統實(shí)現火災報警信息的可視化確認，視頻報警信息自動(dòng)記錄存儲，自動(dòng)檢索；

　　信息內容詳盡，接收、顯示的火警相關(guān)信息包括已注冊用戶(hù)的各種資料以及信息說(shuō)明，如：用戶(hù)名稱(chēng)、地址、負責人、電話(huà)號碼、所屬消防隊等基本資料和出車(chē)路線(xiàn)、作戰預案、相關(guān)用戶(hù)地理信息圖片等詳細資料，并提供打印輸出功能。

　　提供重點(diǎn)單位消防安全管理信息的錄入、維護、管理、檢索、查詢(xún)及統計功能，并與報警與監控系統相結合，形成動(dòng)態(tài)信息庫；

　　多元化報警渠道建立各級重點(diǎn)單位、小區用戶(hù)、社區、市區公共報警點(diǎn)等各種場(chǎng)所的報警通道；

　　GIS地理信息系統分層顯示鋼廠(chǎng)道路、交通、消防水源、重點(diǎn)單位等信息，顯示報警單位外景圖、樓層平面圖、消防設施分布圖以及重點(diǎn)部位等圖形資料，動(dòng)態(tài)顯示重點(diǎn)單位建筑消防設施運行狀態(tài)；

　　與鋼廠(chǎng)消防通信指揮系統通訊，自動(dòng)傳送經(jīng)過(guò)確認的火警信息，實(shí)現重點(diǎn)單位火災自動(dòng)報警系統、單位基本情況、詳細資料的共享，為鋼廠(chǎng)消防通信指揮系統滅火救援提供輔助數據；
提供多種處理手段，在本系統中可以預先定義各種信息、警情的處理方法以適應不同用戶(hù)的實(shí)際需要。根據提供的對講、直接電話(huà)呼出、手動(dòng)電話(huà)呼出、地圖顯示、圖片瀏覽、語(yǔ)音提示、數據打印等多種火警確認方式和輔助決策手段的組合，接警員可在短時(shí)間內根據本系統提供的詳細的文字信息和地理信息，做出最有利于快速滅火的決策輔助。從而大大提高了消防人員的作戰效率，達到了防災、減災的目的；

　　定時(shí)或隨時(shí)向消防監控管理部門(mén)提供各種統計報表，自動(dòng)提示重點(diǎn)單位各種日常檢查、維護保養的執行情況；

　　提供日常管理規范，為規范日常管理、方便日常系統及系統用戶(hù)設備的運行，本系統還提供多種日常監測、維護的功能，如：用戶(hù)狀態(tài)察看、用戶(hù)上報故障管理、日常巡檢、人員管理、遠程信息設置等系統維護方式，以規范系統用戶(hù)的日常管理；通過(guò)日常管理能夠及時(shí)有效的反映出各個(gè)系統用戶(hù)的運行狀態(tài)，保證系統正常運行，提高運行效率、降低運行成本。
提供WEB查詢(xún)、瀏覽功能，為經(jīng)過(guò)授權的消防監督管理人員、用戶(hù)單位管理人員提供所需的數據；

　　報警信息、故障信息及值班人員值班情況能夠以電話(huà)、短信息或郵件方式發(fā)送給重點(diǎn)單位主管領(lǐng)導及相關(guān)人員，提醒重點(diǎn)單位主管領(lǐng)導隨時(shí)監督火災自動(dòng)報警系統的運行狀況及值班情況；

2.2.2 消防指揮電話(huà)接處警調度系統主要功能

 火災報警功能

　　通過(guò)調度程控交換機接收能接收鋼廠(chǎng)廠(chǎng)內電話(huà)網(wǎng)的119火災報警信號，并能顯示報警號碼、用戶(hù)姓名、裝機地址等信息；報警電話(huà)呼入時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行聲、光提示信號。

　　能通過(guò)按鍵、鼠標等形式在顯示屏上直接進(jìn)行火警應答、專(zhuān)線(xiàn)呼叫等操作。

　　消防網(wǎng)絡(luò )傳輸設備通過(guò)以太網(wǎng)（TCP），電話(huà)線(xiàn)（PSTN），無(wú)線(xiàn)（GPRS、CDMA）將火災報警主機接收到的火警及運行信息上傳的鋼廠(chǎng)消防安全監控指揮中心。


 火警接收功能

　　火警電話(huà)匯接至調度程控交換機，將火警電話(huà)通過(guò)CTI服務(wù)器提取主叫號碼并傳送到火警受理工作站。

　　數據通訊采集服務(wù)器，通過(guò)以太網(wǎng)（TCP），電話(huà)線(xiàn)（PSTN），無(wú)線(xiàn)（GPRS、CDMA）等方式，將報警信息采集到指揮中心。

 火警辨識功能

　　對于人工火災報警，本系統可根據報警電話(huà)號碼、裝機地址、所屬分廠(chǎng)、車(chē)間和用戶(hù)名稱(chēng)等信息，自動(dòng)在計算機接警消防電子地圖上顯示報警所在位置，輔助火警辨識。

　　根據需要，可顯示在火警發(fā)生地點(diǎn)附近的相關(guān)信息，如：消防實(shí)力、水源、重點(diǎn)單位、化學(xué)危險品、煤氣管網(wǎng)、最近的醫療救護單位、環(huán)境保護單位等的地理分布。

 三字段信息獲取

　　自動(dòng)提取主叫號碼、用戶(hù)名稱(chēng)、地址。

 消防地理信息子系統（GIS）

　　收到報警信息后，傳遞主叫號碼等信息到消防地理信息，該系統通過(guò)報警電話(huà)號碼在地理信息數據庫中迅速檢索地理位置進(jìn)行定位；自動(dòng)顯示報警點(diǎn)周?chē)�的重點(diǎn)單位、所屬消防站（隊）、附近消防水源等區域消防信息；快速檢索重點(diǎn)單位建筑平面圖、緊急疏散圖、火場(chǎng)撲救預案圖、滅火戰區指揮地圖、關(guān)鍵部位電子照片圖、實(shí)地外景照片圖等現場(chǎng)地理信息，為處警提供有效的信息支持手段。

　　出動(dòng)方案專(zhuān)家系統

　　根據火災類(lèi)別、火勢等級、消防實(shí)力、氣象情況、地理環(huán)境、化學(xué)危險品、滅火救援戰術(shù)技術(shù)等相關(guān)因素自動(dòng)、半自動(dòng)或人工編制等方式生成聯(lián)合出動(dòng)方案。對消防重點(diǎn)保護單位發(fā)生的火災警情，系統調用有關(guān)該單位的消防救援預案，輔助編制出動(dòng)方案。能對火災現場(chǎng)發(fā)出的增援請求，編制增援方案。

　　出動(dòng)命令下達

　　鋼廠(chǎng)消防安全監控指揮中心可向廠(chǎng)內的消防站（隊）下達出動(dòng)命令，并打印出車(chē)單。出動(dòng)命令包括；報警電話(huà)號碼、報警時(shí)間、下達命令時(shí)間、火災地點(diǎn)、出動(dòng)方案、行車(chē)路線(xiàn)等信息。

　　火警電話(huà)呼入排隊、火警電話(huà)優(yōu)先

　　通過(guò)CTI服務(wù)器軟件配合HXD09語(yǔ)音交換機實(shí)現火警電話(huà)的呼入排隊，即當電話(huà)同時(shí)打入 的報警電話(huà)超過(guò)3個(gè)，則系統自動(dòng)將超過(guò)電話(huà)進(jìn)等；當有內線(xiàn)空閑時(shí)，受理報警電話(huà)。火警電話(huà)呼入時(shí)提示聲、光顯示信號。

　　監聽(tīng)、強拆、強插功能

　　具有不同優(yōu)先等級，調度時(shí)，對分機用戶(hù)可監聽(tīng)、強拆、強入。

　　轉接、轉移功能

　　通過(guò)HXD09語(yǔ)音交換機實(shí)現電話(huà)轉接和轉移功能。

　　單調、組調、群調功能

　　單調（由接警臺發(fā)起單個(gè)調度呼叫，直接和被調度方通話(huà)。單呼可通過(guò)交換機的各種中繼接口發(fā)起呼叫）；

　　接處警和滅火作戰實(shí)時(shí)記錄功能

　　接處警和滅火作戰實(shí)時(shí)記錄包括文字信息和語(yǔ)音信息，所有文字信息記錄在信息系統的數據庫服務(wù)器中，接處警語(yǔ)音信息記錄在數字錄音系統中，對某起火災所有的接處警信息能夠在事后進(jìn)行打包歸檔，方便在計算機上統計或查詢(xún)回放。

　　火場(chǎng)監視與火場(chǎng)增援功能

　　在指揮中心的受理臺上提供正在處理的火警信息列表，用于對火災撲救過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤記錄，當火場(chǎng)需要增援時(shí)，根據火災地點(diǎn)、性質(zhì)、級別和消防值勤車(chē)輛動(dòng)態(tài)，由計算機輔助生成增援出動(dòng)方案。

　　消防綜合信息管理和維護

　　對消防地理、氣象、消防水源、消防實(shí)力、消防重點(diǎn)保衛單位基本情況、各類(lèi)火災和災害事故特性、化學(xué)危險品、滅火救援戰術(shù)技術(shù)等信息進(jìn)行采集、存儲、檢索、處理、顯示、傳輸和分析。

1. 數據通信過(guò)程中數據傳輸顯示窗口顯示發(fā)送成功與失敗、接收正確與錯誤等相應傳輸狀態(tài)。
2. 數據通信發(fā)送失敗后能自動(dòng)重發(fā)。連續三次發(fā)送失敗，自動(dòng)退出重發(fā)狀態(tài)并給出聲音和文字提示。
3. 實(shí)時(shí)自動(dòng)接收和清楚地顯示火警受理臺發(fā)送的火警受理信息，并給出警示信號。在接收火警受理信息時(shí)，臺內其它功能的操作不影響火警受理顯示。
4. 具備現場(chǎng)編制增援或出動(dòng)方案，通過(guò)消防通信指揮中心下達出動(dòng)命令。
5. 自動(dòng)記錄滅火指揮過(guò)程中的話(huà)音通信，并能重復播放。
6. 可將上述信息以數字化格式存儲。
7. 具有電話(huà)調度操作窗口，能顯示火警中繼的呼入、占用、空閑、故障等狀態(tài)及專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和普通電話(huà)的占用、空閑、呼入、呼出等狀態(tài)。
8. 檢索和輸人相關(guān)單位的電話(huà)號碼，按單鍵后，自動(dòng)撥打選中或輸入的電話(huà)號碼、具有消防地理、氣象、消防水源、消防實(shí)力、消防重點(diǎn)保衛單位、各類(lèi)火災和災害事故特性、化學(xué)危險品、滅火救援戰術(shù)技術(shù)等信息查詢(xún)選擇顯示窗口。

訓練模擬系統

　　可以模擬滅火救援指揮訓練：實(shí)現消防信息完整數據的實(shí)時(shí)記錄和存檔。例如：

1. 記錄和保存有關(guān)全市消防水源、全市消防重點(diǎn)保衛單位、化學(xué)危險品、火災與災害事故特性、救援戰術(shù)技術(shù)、氣象和消防地理信息等消防基礎數據。
2. 記錄、傳輸和保存全市消防實(shí)力信息及其它有關(guān)滅火信息。
3. 記錄、傳輸和保存車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理車(chē)載終端發(fā)來(lái)的車(chē)輛狀態(tài)信息。
4. 記錄、傳輸和保存火場(chǎng)指揮臺發(fā)來(lái)的增援或出動(dòng)方案及火災現場(chǎng)相關(guān)信息。

故障、違章操作報警提示

1. 火警調度專(zhuān)線(xiàn)發(fā)生斷線(xiàn)、短路時(shí)，發(fā)出聲、光故障提示信號。
2. 119火警受理電話(huà)線(xiàn)發(fā)生斷線(xiàn)、短路時(shí)，發(fā)出聲、光故障提示信號。
3. 與打印裝置間的連接線(xiàn)發(fā)生斷線(xiàn)、短路時(shí)，發(fā)出聲、光故障提示信號。
4. 本機故障時(shí)發(fā)出聲光報警信號。
5. 違章操作時(shí)發(fā)出聲光信號提示。

火災實(shí)時(shí)統計、歸檔

　　可隨時(shí)對火災數據進(jìn)行實(shí)時(shí)統計；對系統內的所有數據進(jìn)行分類(lèi)歸檔。

　　值勤力量管理與雙向維護

　　對各消防隊值勤力量在指揮中心可直接管理；各消防隊可根據實(shí)際需求更改值勤情況，并實(shí)時(shí)刷新。

　　119數據庫的建立與數據恢復

　　時(shí)間同步

　　利用網(wǎng)絡(luò )的自動(dòng)校時(shí)系統對本系統進(jìn)行全網(wǎng)自動(dòng)對時(shí)。

　　具有維護終端功能

　　綜合信息顯示

　　系統通過(guò)大屏幕和LED等多種先進(jìn)的顯示設備，動(dòng)態(tài)顯示消防實(shí)力、氣象信息、交通要道圖像、樓內監控圖像、各種與消防相關(guān)的地理信息以及火災救援過(guò)程的完整信息。可進(jìn)行整屏顯示、分屏顯示和切換顯示等。

2.3 消防安全監控指揮業(yè)務(wù)體系

2.3.1 消防業(yè)務(wù)層次結構

　　通過(guò)對消防安全監控指揮中心業(yè)務(wù)的分析，引進(jìn)先進(jìn)的數據通信網(wǎng)絡(luò )和語(yǔ)音通訊網(wǎng)絡(luò )，我們可以將未來(lái)的消防業(yè)務(wù)層次抽象地概括為四層（如圖所示）：管理決策層、火警監測層、指揮調度層和作戰行動(dòng)層。與管理決策層對應的組織機構為消防通信指揮中心；與火警檢測層、指揮調度層對應包括消防指揮中心的接處警子系統、指揮調度等子系統；與作戰行動(dòng)層對應的組織機構為消防站（消防隊）和消防車(chē)及消防隊員。

網(wǎng)絡(luò )通信平臺示意圖

　　網(wǎng)絡(luò )通信平臺由有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音通訊網(wǎng)絡(luò )、有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)數據通信網(wǎng)絡(luò )等組成。

3.2.1 語(yǔ)音通訊網(wǎng)絡(luò )

　　有線(xiàn)語(yǔ)音通訊調度系統主要承擔119電話(huà)報警、消防安全監控指揮中心與消防隊之間、消防安全監控指揮中心與上級管理部門(mén)之間的語(yǔ)音通訊。該子系統包括：HXD09語(yǔ)音交換機、消防通信指揮系統調度電話(huà)、119電話(huà)接入等。子系統結構圖如圖所示。

1. 接收119火警呼入和消防調度呼出的話(huà)音通信；
2. 以數字中繼或用戶(hù)中繼方式與公用電話(huà)網(wǎng)相連；
3. 提取公用電話(huà)網(wǎng)提供的主叫電話(huà)號碼顯示；
4. 提供與火警受理子系統進(jìn)行數字通訊的接口；
5. 可滿(mǎn)足保證消防通信指揮中心系統業(yè)務(wù)電話(huà)（接警、處警）的需要；
6. 可對報警呼入電話(huà)排隊和分配設定優(yōu)先級，可根據被叫號碼對報警電話(huà)作預分配，對排隊隊列可制訂不同策略，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整；
7. 具有插入、呼叫轉移等功能，適應接警、處警、指揮、調度狀況下對此類(lèi)功能的需求；
8. HXD09語(yǔ)音交換機采用熱備份功能。

HXD09可編程語(yǔ)音交換機是有線(xiàn)語(yǔ)音通訊子系統的主要部分，它具備如下主要功能：

• 具有程控交換機的基本功能；
• 能以數字中繼或用戶(hù)中繼方式與鋼廠(chǎng)內部電話(huà)網(wǎng)相連，用以接收119火警中繼電路；
• 具有呼人排隊、火警電話(huà)呼入優(yōu)先功能；
• 能通過(guò)局間信令接收公用電話(huà)網(wǎng)提供主叫電話(huà)號碼顯示；
• 具有電信級穩定，熱備份功能
• 具有119火警調度專(zhuān)線(xiàn)的功能；
• 具備與火警受理臺的接口。
• 指揮調度；
• 會(huì )議電話(huà)等功能。

　　有線(xiàn)語(yǔ)音通訊調度子系統與計算機系統的接口通過(guò)CTI服務(wù)器實(shí)現。

HXD09可編程語(yǔ)音交換機外觀(guān)圖：

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