首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>恒訊達

恒迅達HXD09構建秦皇島港公安局三警合一系統

2011/02/24

概述：

　　公安110/122/119三警合一系統是針對我國現階段各級公安部門(mén)業(yè)務(wù)職能和行業(yè)應用特點(diǎn)提出和建立的公安指揮及綜合管理的應用系統。系統的建立以實(shí)現公安接處警的快速響應、業(yè)務(wù)數據的統一協(xié)調、信息資源充分共享、高效的決策指揮為目標。以計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、二維/三維地理信息技術(shù)、數據庫技術(shù)、數據通信技術(shù)、有無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)、實(shí)時(shí)監控技術(shù)、顯示控制技術(shù)為基礎，充分集成各類(lèi)先進(jìn)的軟硬件平臺，提高公安部門(mén)工作效率與指揮決策的科學(xué)性、規范性、可監督性，是各級公安部門(mén)實(shí)現指揮業(yè)務(wù)現代化的最佳解決方案。為此恒迅達為公安量身打造了三警合一綜合指揮系統，也稱(chēng)作恒迅達三臺合一系統。

　　恒信達三警合一系統是一個(gè)集語(yǔ)音、數據、圖像為一體，以信息網(wǎng)絡(luò )為基礎的，各子系統有機互動(dòng)為特點(diǎn)的整體解決方案。系統以計算機網(wǎng)絡(luò )系統為基礎，以有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信系統為紐帶，以接處警系統為核心，集成GIS地理信息系統和計算機輔助決策預案等系統，使指揮中心的技術(shù)裝備和工作效能在質(zhì)量上有一個(gè)大的飛躍。系統建設同時(shí)滿(mǎn)足“金盾工程”總體規劃，實(shí)現數據集中存儲、高度共享，從而滿(mǎn)足公安部提出的“精干、靈敏、高效、權威”的要求。指揮中心建設將體現現代高科技與公安業(yè)務(wù)的完美結合，具有較高的應急處理能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。它既能滿(mǎn)足日常接處警指揮調度的需要，又能進(jìn)行突發(fā)事件和緊急情況下大規模綜合性實(shí)時(shí)地指揮調度，從而縮短反應時(shí)間，提高整體反應能力。

　　恒信達三警合一系統簡(jiǎn)介：

　　該系統主要分為電信子系統（完成聯(lián)動(dòng)中心與各電信公司之間話(huà)音的傳輸、交換和分配，以及主叫號碼和主叫地址的自動(dòng)查詢(xún)和傳輸等）、接警中心子系統（統一接聽(tīng)和處理市民的報警、求助電話(huà)）、指揮調度子系統（或稱(chēng)為處警中心，通過(guò)直觀(guān)的地理信息系統和數據庫，可以對所有的資源和警力分布了如指掌。通過(guò)一體化的無(wú)線(xiàn)數據傳輸和無(wú)線(xiàn)調度臺進(jìn)行方便的統一管理，指揮和調度）、信息網(wǎng)絡(luò )子系統（聯(lián)動(dòng)中心的骨干網(wǎng)絡(luò )，把各種數據數庫、接處警席位、移動(dòng)的警用車(chē)載計算機等互聯(lián)在一起，形成一個(gè)強大的信息網(wǎng)絡(luò )）、無(wú)線(xiàn)指揮調度通信子系統、大屏幕顯示子系統、地理信息子系統、GPS/GIS子系統。

　　恒迅達HXD09 接處警流程圖：
　　網(wǎng)絡(luò )拓撲圖：


　　恒迅達HXD09語(yǔ)音交換機外觀(guān)圖：

　　系統突出實(shí)現功能：

　　來(lái)電時(shí)準確定位，一邊能夠馬上了解報警人的位置，給快速出警提供有力的幫助。本系統突出以下功能的實(shí)現：
  1. 滿(mǎn)足大容量／雪崩式報警調度與處理。

  2. 支持多類(lèi)信息處理、多系統的集成。

  3. 實(shí)現指揮中心一級接處警模式。

  4. 集成其它應用系統，充分的信息融合與數據挖掘。

  5. 充分考慮未來(lái)技術(shù)發(fā)展，使系統具有良好的開(kāi)放性和可擴充性，面向未來(lái)5－10年的應用。

　　基本功能描述：

　　系統設有黑名單功能，對一些經(jīng)常無(wú)故撥打報警電話(huà)的人拉入黑名單，有利回避了不法分子利用打騷擾電話(huà)的方式，影響正常接處警。同時(shí)所有電話(huà)全部錄音，對一些重大案情提供重要參考依據。內線(xiàn)接處警坐席功能齊全，能夠滿(mǎn)足各種指揮調度需要。主要功能有，置忙/置閑、閉音/恢復閉音、搶接、轉接內線(xiàn)/轉接外線(xiàn)，以及三方會(huì )議等功能。此外班長(cháng)席還具有強插、強拆已經(jīng)監聽(tīng)的功能。可以利用監聽(tīng)功能隨時(shí)監聽(tīng)其他接警坐席通話(huà)，以便監督工作人員提高接警質(zhì)量。

　　統計報表：

　　可以對110報警、122報警、119報警、事務(wù)報警等各種報警類(lèi)型統計，對各種警情類(lèi)型進(jìn)行統計，對各處警單位處警量統計，對各處警單位處警效率指標統計，對接警員接警量統計，以便根據這些統計分析有效的安排部署警力資源。

　　通過(guò)恒迅達三警合一徹底把管段、治安和巡邏三個(gè)警種合并為統一的社區民警，以動(dòng)態(tài)的巡邏巡訪(fǎng)勤務(wù)為基本載體，以信息工作為核心內容，使人口、治安、交通管理、信息收集、安全防范、街面巡邏、打擊破案、群眾工作等各項職能融為一體，一警多責、一警多能、一警多用，實(shí)行屬地化管理，大大提高了接處警的效率，節省了人力財力資源。
共 2 頁(yè)：1 2 

CTI論壇編輯


相關(guān)閱讀:
恒迅達HXD09為中軟國際構建電話(huà)市場(chǎng)調查系統 2011-02-15
HXD09為深圳中南運輸客服中心改造升級 2010-12-28
恒訊達HXD09攜手12580打造火車(chē)票訂票呼叫中心 2010-12-24
恒訊達HXD09打造陜西省地市煤氣客服呼叫中心系統 2010-12-16
恒訊達HXD09為泛亞動(dòng)力打造汽車(chē)保險電銷(xiāo)平臺 2010-12-07

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    技術(shù)_三臺合一
分類(lèi)信息:  三臺合一_與_呼叫中心  三臺合一_與_公安  三臺合一_與_交換機技術(shù)  三臺合一_與_系統建設技術(shù)
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 万宁市| 延长县| 普洱| 平凉市| 海阳市| 合水县| 尼勒克县| 怀来县| 辛集市| 图们市| 海宁市| 林州市| 嵊泗县| 稷山县| 达尔| 济阳县| 石柱| 高青县| 平原县| 墨江| 无极县| 宁海县| 鸡东县| 平和县| 团风县| 台山市| 长顺县| 达州市| 遂宁市| 甘洛县| 牟定县| 寿光市| 海城市| 镇宁| 通海县| 呼玛县| 梁河县| 滦平县| 嘉峪关市| 城固县| 山西省| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444