TurboCRM進(jìn)軍GIS供應商市場(chǎng)
2002/10/15
人類(lèi)的信息中有80％與地理位置和空間分布有關(guān)，隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，GIS的應用領(lǐng)域也越來(lái)越廣，未來(lái)將成為人們生活中必不可少的基本信息元素。相應地，GIS市場(chǎng)容量和供應商數量也在急劇增加。激烈的市場(chǎng)競爭使得供應商們都在想盡辦法提高管理水平，增加業(yè)務(wù)量。
TurboCRM信息科技有限公司（www.turbocrm.com）是專(zhuān)業(yè)從事CRM產(chǎn)品研發(fā)、咨詢(xún)和服務(wù)的國際企業(yè)。在正式進(jìn)入中國不到兩年的時(shí)間里，已經(jīng)為三百多家大中型企業(yè)成功地實(shí)施了TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統。在政府權威評測機構--國家信息產(chǎn)業(yè)部賽迪資訊顧問(wèn)有限公司（CCID）發(fā)布的《2001-2002年中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告》中，TurboCRM信息科技有限公司憑借其成熟的軟件產(chǎn)品、突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和專(zhuān)業(yè)的品牌形象，榮獲年度CRM市場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)數第一，市場(chǎng)份額僅次于全球最大的CRM軟件廠(chǎng)商--Siebel公司，位居第二。
TurboCRM公司認為，GIS市場(chǎng)的迅猛發(fā)展為客戶(hù)關(guān)系管理系統提供了良好的發(fā)展機遇。TurboCRM已在旅游業(yè)、航空業(yè)、圖書(shū)業(yè)、IT業(yè)、保險業(yè)、金融業(yè)、汽車(chē)業(yè)、咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域都有應用和成功案例。這次進(jìn)入GIS供應商市場(chǎng)，選擇的第一家合作伙伴是行業(yè)的領(lǐng)導廠(chǎng)商，香港富融科技公司。
香港富融科技公司是國內從事GIS開(kāi)發(fā)和推廣較早的公司，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)水平贏(yíng)得了廣大的市場(chǎng)，成為國內市場(chǎng)份額第一位的GIS平臺供應商。
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，富融科技首先感受到了市場(chǎng)成熟所帶來(lái)的競爭壓力，通過(guò)引入CRM系統，轉向以客戶(hù)價(jià)值為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，從而提高銷(xiāo)售能力是當務(wù)之急。針對富融科技的情況，TurboCRM為其制訂了分階段的實(shí)施和提升計劃，已幫助富融科技完成了信息整合、共享以及業(yè)務(wù)流重整的第一階段工作。在以后的長(cháng)期合作中，TurboCRM將引領(lǐng)富融科技進(jìn)入客戶(hù)關(guān)系管理的第二階段--分析型CRM系統，最終將協(xié)助其轉向決策型CRM系統這一最高階段。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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