TurboCRM簽約佛山日升電業(yè)

2003/09/23

　　日前，國內領(lǐng)先的CRM供應商TurboCRM公司與佛山市日升電業(yè)制造有限公司簽定了實(shí)施TurboCRM系統的合作協(xié)議。佛山市日升電業(yè)制造有限公司是生產(chǎn)變壓器，鎮流器等電源類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。公司被授予廣東省高新技術(shù)企業(yè)稱(chēng)號，現批量生產(chǎn)的環(huán)型變壓器、FI型鎮流器、電子變壓器等廣泛配套于專(zhuān)業(yè)音響，舞臺燈光等產(chǎn)品，大量產(chǎn)品出口海外。

　　佛山日升與TurboCRM共同制定的實(shí)施方案，主要解決如下幾方面問(wèn)題：首先是客戶(hù)信息資源的整合：作為電子設備制造廠(chǎng)商，佛山日升業(yè)務(wù)也以直銷(xiāo)為主，在實(shí)施CRM項目之前客戶(hù)資源相對分散，通過(guò)CRM系統佛山日升便可以將客戶(hù)資源充分整合，隨時(shí)了解不同客戶(hù)所處的生命周期，以利于公司進(jìn)行客戶(hù)評估。其次，通過(guò)CRM系統可以更好的幫助公司完成重要客戶(hù)的銷(xiāo)售過(guò)程以及在過(guò)程中有效提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。最后此系統還將協(xié)助佛山日升進(jìn)一步提高服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　在成功簽約佛山市日升電業(yè)制造有限公司的過(guò)程中，TurboCRM 區域機構與中國總部的方案中心以及咨詢(xún)部門(mén)通力配合，充分發(fā)揮了TurboCRM公司的整體優(yōu)勢。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯


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