青島海信網(wǎng)絡(luò )與TurboCRM簽約
2004/11/29
近日，青島海信網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司與TurboCRM公司正式簽訂TurboCRM系統購買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議。
海信網(wǎng)絡(luò )科技公司秉承并宏揚了海信集團對于“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)”的一貫追求，借助技術(shù)、人才及品牌優(yōu)勢，堅持以“產(chǎn)品→整體解決方案→服務(wù)”的發(fā)展理念，堅持以因特網(wǎng)（ internet ）、智能化（ intelligence ）、互動(dòng)式（ interactive ）為核心的 3i 技術(shù)戰略，致力于中國的行業(yè)信息化建設事業(yè)，公司目前已經(jīng)形成了以智能交通和商業(yè)流通為主導業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方向的產(chǎn)業(yè)格局。
在堅持為客戶(hù)提供高水平服務(wù)的理念指導下，海信網(wǎng)絡(luò )科技認為只有全面整合客戶(hù)信息和客戶(hù)需求，才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。因此，海信網(wǎng)絡(luò )科技選擇了專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家——TurboCRM公司的CRM系統，全面實(shí)現全國范圍內的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的優(yōu)秀管理模式。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續榮獲2002、2003年度中國CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專(zhuān)業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003年度兩次榮膺中國CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶(hù)委員會(huì )及計世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 “中國CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”和市場(chǎng)份額項目中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲“CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度大獎”、“CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿(mǎn)意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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