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TurboCRM簽約青島中獅

2005/04/04

　　日前，TurboCRM公司與青島中獅（國際）抗衰老健康會(huì )所正式簽訂TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議。

　　青島中獅（國際）抗衰老健康會(huì )所是由山東中獅集團投巨資興建的集抗衰老、健康管理和醫療于一體的民營(yíng)企業(yè)，會(huì )所由國內著(zhù)名健康專(zhuān)家、抗衰老醫學(xué)的創(chuàng )新學(xué)者、歸國留學(xué)人員為專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐，會(huì )所采取會(huì )員制方式，對會(huì )員的健康進(jìn)行全程跟蹤。

　　青島中獅（國際）抗衰老健康會(huì )所在采用先進(jìn)的會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)方式的同時(shí)，意識到對于會(huì )員的保有與新會(huì )員的開(kāi)發(fā)同樣重要，而面對日益增長(cháng)的會(huì )員數量，管理層首先要考慮的就是如何管理大量的會(huì )員信息，以及為會(huì )員提供優(yōu)質(zhì)的健康咨詢(xún)和保健服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察與調研，會(huì )所最終選擇了TurboCRM公司為其提供CRM系統及實(shí)施服務(wù)。利用該系統，會(huì )所可以通過(guò)各種接觸方式（如：短信、email、電話(huà)、郵件等）來(lái)進(jìn)行會(huì )員提醒和關(guān)懷，幫助會(huì )員進(jìn)一步提高健康意識，同時(shí)系統將全面整合會(huì )員的基本信息、特殊需要、健康信息、過(guò)往體檢記錄以及會(huì )員消費歷史等信息，以此加以分析利用，根據不同的會(huì )員價(jià)值及會(huì )員特征，為會(huì )員提供具有針對性、個(gè)性化的服務(wù)，進(jìn)而提升會(huì )員的滿(mǎn)意度和企業(yè)的盈利能力。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續榮獲2002、2003、2004年度中國CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專(zhuān)業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續三次榮膺中國CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶(hù)委員會(huì )及計世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 "中國CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度調查"和市場(chǎng)份額項目中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲"CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度大獎"、"CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿(mǎn)意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠度第一"之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯

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