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TurboCRM與上海惠龍電訊正式簽訂購買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議

2005/05/23

　　近日，TurboCRM公司與上海惠龍電訊有限公司正式簽訂TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議。

　　惠龍電訊是一家電訊系統集成公司，總部設在香港，并在北京，上海，漢城和臺北設有分公司，專(zhuān)業(yè)為中國，香港，臺灣和亞洲地區的大中型企業(yè)以及基建項目提供現代通訊系統方案。

　　惠龍電訊隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的逐步擴大，管理層認為公司的持續發(fā)展需要采用具有先進(jìn)管理理念和方法的客戶(hù)關(guān)系管理系統來(lái)整合客戶(hù)信息，并加強客戶(hù)接觸端的全面管理。經(jīng)過(guò)前期全面的調研與考察，惠龍電訊最終選擇了專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家TurboCRM公司為其提供CRM系統、應用規劃、咨詢(xún)和服務(wù)等。公司希望借助CRM系統能夠建立有效的以客戶(hù)為核心的復雜項目管理模式，加強項目跟蹤管理，同時(shí)提高客戶(hù)服務(wù)水平。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續榮獲2002、2003、2004年度中國CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專(zhuān)業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續三次榮膺中國CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶(hù)委員會(huì )及計世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 "中國CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度調查"和市場(chǎng)份額項目中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲"CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度大獎"、"CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿(mǎn)意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠度第一"之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯

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