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TurboCRM助力廈門(mén)希爾實(shí)現咨詢(xún)過(guò)程“透明化”

2005/11/29

　　近日，TurboCRM公司與廈門(mén)希爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司正式簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施協(xié)議。

　　廈門(mén)希爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司專(zhuān)注于為IT通信行業(yè)提供管理咨詢(xún)與培訓服務(wù)，是國內最大的行業(yè)管理咨詢(xún)機構之一，服務(wù)項目包含：專(zhuān)項咨詢(xún)與專(zhuān)題培訓。希爾的咨詢(xún)重點(diǎn)放在高級管理層所關(guān)心的議題上，面向高層領(lǐng)導就他們所關(guān)注的管理問(wèn)題提供咨詢(xún)。公司的主要業(yè)務(wù)是為客戶(hù)設計、制定相配套的一體化解決方案，戰略開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)運作及組織結構規劃。

　　作為一家專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司，廈門(mén)希爾的客戶(hù)大多數是非常優(yōu)秀的企業(yè)的管理者，因此為客戶(hù)提供咨詢(xún)的服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為了企業(yè)的核心競爭力。為了加強對咨詢(xún)環(huán)節的管理，整合客戶(hù)信息，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研及考察，廈門(mén)希爾最終選擇了客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家TurboCRM公司為其提供CRM系統及實(shí)施服務(wù)。

　　廈門(mén)希爾公司希望借助TurboCRM系統，不僅能實(shí)現完整信息的整合與共享，更為重要的是實(shí)現銷(xiāo)售過(guò)程及咨詢(xún)過(guò)程“透明化”，使業(yè)務(wù)管理更加完善，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而完成對客戶(hù)生命周期的全面管理，提升客戶(hù)的價(jià)值。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯

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