TurboCRM連續(xù)五年榮獲“CRM軟件用戶滿意度”大獎(jiǎng)
2006/10/10
2006年9月28日,TurboCRM公司在“2006中國IT用戶滿意度年會(huì)”上再度被廣大用戶評(píng)選為年度“用戶滿意度第一”的CRM系統(tǒng)提供商。這是TurboCRM公司自2002年以來連續(xù)第五次獲此殊榮。
在此次評(píng)選活動(dòng)主辦方——中國質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)的關(guān)于《2006年中國IT用戶滿意度調(diào)查報(bào)告》分析中顯示,管理軟件進(jìn)入成熟期所帶來的是用戶對(duì)管理軟件應(yīng)用關(guān)注點(diǎn)的變化,當(dāng)前用戶對(duì)管理軟件的滿意度評(píng)價(jià)已經(jīng)從過去偏重的產(chǎn)品功能和性能,轉(zhuǎn)向易用性和性價(jià)比。
早在2001年,TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就通過中國軟件評(píng)測(cè)中心(CSTC)、國家質(zhì)量監(jiān)督局(CMA)、中國國家試驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì)(CNACL)的聯(lián)合高級(jí)評(píng)測(cè),榮獲優(yōu)秀級(jí)認(rèn)證,其中易用性就是優(yōu)秀級(jí)評(píng)測(cè)指標(biāo)之一。同時(shí)TurboCRM長期專業(yè)從事CRM領(lǐng)域,積累了大量的知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn),在此之上為客戶提供成熟的CRM產(chǎn)品 、咨詢、應(yīng)用規(guī)劃、實(shí)施和增值服務(wù),這也是廣大客戶認(rèn)可TurboCRM產(chǎn)品具有更高性價(jià)比的重要原因。
不斷完善用戶應(yīng)用體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)始終是TurboCRM努力的方向,TurboCRM將秉承“專業(yè)服務(wù)、持續(xù)提升”的科學(xué)方法,不斷進(jìn)取,為客戶帶來更多價(jià)值。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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