TurboCRM簽約三共制藥 樹(shù)立醫藥領(lǐng)域新航標
2007/01/09
近日，TurboCRM公司與上海三共制藥有限公司簽訂了客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
上海三共制藥有限公司是由日本擁有一百多年歷史的綜合性制藥企業(yè)日本三共株式會(huì )社和上海張江高科技園區開(kāi)發(fā)股份有限公司共同出資，在華建立的一家綜合性制藥企業(yè)。本著(zhù)“作為與生命攸關(guān)的產(chǎn)業(yè)，通過(guò)遍及全球的杰出產(chǎn)品，繼續為中國和全世界人民的健康和幸福作貢獻”的理念，三共制藥在中國的產(chǎn)品主要用于治療骨關(guān)節炎、高血脂癥和肺炎等，其產(chǎn)品均取得了“藥品GMP證書(shū)”和“藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證”。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，企業(yè)在管理方面對于客戶(hù)資源整合、醫藥推廣流程管理和決策分析都產(chǎn)生了更高的需求。于是三共制藥開(kāi)始關(guān)注CRM管理系統并進(jìn)行選型，項目小組本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，對國內外眾多的CRM供應商進(jìn)行了綜合評比，針對各供應商的軟件產(chǎn)品、技術(shù)實(shí)力、實(shí)施經(jīng)驗和已有客戶(hù)應用狀況等方面進(jìn)行了全面考察。
針對三共制藥的具體需求和項目狀況，TurboCRM公司運用成熟的“業(yè)態(tài)理論”和多年來(lái)積累的深厚醫藥行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，為企業(yè)提出了全面而獨到的解決方案，最終贏(yíng)得了項目小組和企業(yè)管理層的信任和認可，成為其客戶(hù)關(guān)系管理系統供應商。通過(guò)CRM系統平臺的建立，力求實(shí)現以客戶(hù)為中心的精細營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)規則和多角度量化的決策分析系統，提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，最終提升企業(yè)的核心競爭力。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續榮獲2002、2003、2004、2005年度中國CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專(zhuān)業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續三次榮膺中國CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)，并被授予“2005-2006中國CRM軟件市場(chǎng)最具價(jià)值企業(yè)”。在全國用戶(hù)委員會(huì )及計世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 “中國CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”和市場(chǎng)份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲“CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度大獎”、“CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿(mǎn)意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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