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蒙牛繁育采用TurboCRM 打造先進(jìn)管理平臺

2008/09/17

  近日,TurboCRM系統在內蒙古蒙牛繁育生物技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蒙牛繁育公司)成功上線(xiàn)。通過(guò)本系統實(shí)施,蒙牛繁育公司實(shí)現了以客戶(hù)中心的營(yíng)銷(xiāo)管理信息化,大大提高了企業(yè)的管理效率,為企業(yè)未來(lái)的高速、健康發(fā)展奠定了基礎。

  蒙牛繁育公司是蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司旗下控股的奶牛繁育高科技企業(yè),是一家民營(yíng)奶牛繁育高科技企業(yè),依托蒙牛集團雄厚的資金實(shí)力和先進(jìn)的管理模式,致力于奶牛性控技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化研發(fā)及推廣。所擁有的國內外專(zhuān)家學(xué)者為公司提供了堅實(shí)的科研基礎保障和強大的理論、實(shí)戰經(jīng)驗支持。

  隨著(zhù)蒙牛繁育公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,希望在以下業(yè)務(wù)環(huán)節上得到顯著(zhù)提升:
  1. 生產(chǎn)部門(mén)無(wú)法及時(shí)掌握全國新增銷(xiāo)售訂單,安排產(chǎn)品生產(chǎn)。

  2. 財務(wù)部無(wú)法及時(shí)獲知客戶(hù)回款信息,無(wú)法及時(shí)、準確統計當月業(yè)務(wù)員的績(jì)效獎金。

  3. 業(yè)務(wù)員無(wú)法及時(shí)了解總部當前的可銷(xiāo)售產(chǎn)品和庫存情況,導致銷(xiāo)售和生產(chǎn)無(wú)法有效銜接。

  4. 由于數據量大,售后人員很難在母牛產(chǎn)犢后第一時(shí)間,回訪(fǎng)牧場(chǎng)主,統計受胎率的數據。
  通過(guò)TurboCRM系統實(shí)施,有效解決了上述難點(diǎn):
  1. 各地業(yè)務(wù)員隨時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸系統,錄入銷(xiāo)售訂單,生產(chǎn)部門(mén)實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售訂單信息,及時(shí)排產(chǎn),大大縮短供貨周期,提高生產(chǎn)效率。


  2. 財務(wù)部通過(guò)業(yè)務(wù)員在系統中錄入的回款信息,及時(shí)準確的完成績(jì)效考核。


  3. 業(yè)務(wù)員隨時(shí)登陸系統了解總部的可銷(xiāo)售產(chǎn)品和庫存。


  4. 通過(guò)條件查詢(xún),售后人員可以及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),不但提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,也積累了重要的產(chǎn)品質(zhì)量數據。在很好的滿(mǎn)足客戶(hù)原有需求的基礎上,還提供了很多實(shí)用的管理功能和方法,同時(shí),也激發(fā)了客戶(hù)在客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域的創(chuàng )新思維。

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