山東勝利簽約用友TurboCRM升級營(yíng)銷(xiāo)管理體系
2010/07/08
CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者 潘婷婷）：近日，山東勝利股份有限公司正式攜手用友軟件。選擇用友TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統，規范營(yíng)銷(xiāo)管理流程，升級營(yíng)銷(xiāo)管理體系！
山東勝利股份有限公司是上市公司，主要以農化、生物、塑膠產(chǎn)業(yè)為主，下屬16家分子公司，其中塑膠產(chǎn)業(yè)擁有東營(yíng)勝邦塑膠有限公司和陜西華山勝利塑膠有限公司兩個(gè)生產(chǎn)基地，主要產(chǎn)品為聚乙烯燃氣、給水管道和管件，年生產(chǎn)能力為3萬(wàn)噸，生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率在全國具領(lǐng)先地位；農化產(chǎn)業(yè)的主導產(chǎn)品為除草劑，在全國除草劑行業(yè)位居前列；貿易產(chǎn)業(yè)主要從事石化產(chǎn)品、燃料油進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)，同時(shí)擁有連鎖加油站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，在山東省貿易行業(yè)具有較大影響。
近年來(lái)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)不斷攀升，業(yè)務(wù)量的急劇增加，企業(yè)對客戶(hù)信息的及時(shí)反饋、營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程控制及多角度量化查詢(xún)、統計分析系統提出了更高的要求。高層深刻的認識到，需要有更為強大的信息化系統來(lái)提升企業(yè)運作。這時(shí)，能夠引入一套以客戶(hù)為中心，記錄并及時(shí)反饋客戶(hù)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)信息，監控營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，應用更為科學(xué)的信息化系統，變得尤為重要。
山東勝利項目CRM小組通過(guò)周密選型，TurboCRM產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性獲得了客戶(hù)高層一致認可。通過(guò)CRM系統的實(shí)施，幫助山東勝利在以下幾個(gè)方面做進(jìn)一步提升：
- 構建統一的營(yíng)銷(xiāo)平臺，實(shí)現客戶(hù)信息360度整合，提高企業(yè)的運營(yíng)效率；
- 優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提升銷(xiāo)售單產(chǎn)，加大銷(xiāo)售過(guò)程監控；
- 與ERP的無(wú)縫連接，增大數據共享；
- 多角度量化統計分析，為企業(yè)重大決策提供數據支持。
用友軟件股份有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商，致力于把基于先進(jìn)信息技術(shù)（包括通信技術(shù)）的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐普及到客戶(hù)的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng )新活動(dòng)中。用友TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統，自2002年以來(lái)已連續8年贏(yíng)得中國CRM軟件市場(chǎng)份額第一，并連續8年榮獲CRM軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一的稱(chēng)號。
CTI論壇報道
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