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訊呼為揭陽(yáng)自來(lái)水公司搭建呼叫中心資費催繳系統

2012/05/10

• 24小時(shí)不間斷進(jìn)行費用催繳服務(wù)；


• 語(yǔ)音提示友好；


• 支持大話(huà)務(wù)量的主動(dòng)電話(huà)外撥服務(wù)


• 遇忙可自動(dòng)重撥（重撥次數可任意設定）；


• 工作時(shí)間可任意設定


• 數據導入：可定時(shí)自動(dòng)導入數據或隨時(shí)人工導入數據。


• 可自動(dòng)統計催費通知結果；


• 可自行修改錄制系統提示語(yǔ)；可在線(xiàn)錄制語(yǔ)音，不影響系統運行；


• 語(yǔ)音合成：可自動(dòng)語(yǔ)音合成朗讀姓名等中文以及各種數字


• 可查詢(xún)用戶(hù)的催繳狀態(tài)。如未催繳、已催繳、催繳失敗、通過(guò)短信發(fā)送等。

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