日本久久中文字幕_聚星源為中山市國家稅務(wù)局打造12366呼叫中心系統_呼叫中心_稅務(wù)

首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>系統集成及應用軟件開(kāi)發(fā)商>>廣州聚星源

聚星源為中山市國家稅務(wù)局成功打造12366呼叫中心系統

2007/11/13

　　中山市國家稅務(wù)局為強化服務(wù)質(zhì)量，提高為納稅人的服務(wù)品質(zhì)，經(jīng)局辦公會(huì )研究，由本局自建一套12366客服中心，為廣大納稅戶(hù)提供一站式的便捷的服務(wù)。為此中山市國家稅務(wù)局信息科和征管科牽頭，經(jīng)過(guò)認真的組織策劃，進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調研，初步確定5家供應商入圍，經(jīng)過(guò)幾輪嚴格的篩選，廣州市聚星源科技有限公司以精湛的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和完善的售后服務(wù)，在眾多供應商中脫穎而出，中山市國家稅務(wù)局最終選擇廣州市聚星源科技有限公司承建12366呼叫中心系統。

　　目前中山市國家稅務(wù)局的12366系統已成功運行，該系統提供了友好的自動(dòng)語(yǔ)音IVR功能，用戶(hù)可根據語(yǔ)音導航查詢(xún)相關(guān)的稅務(wù)文件，法律法規和最新公告等信息，轉入人工后有智能的ACD話(huà)務(wù)排隊功能，錄音功能，語(yǔ)音留言，知識庫管理，座席監控，話(huà)務(wù)統計等功能，12366呼叫中心系統的建成，也大幅度提高了中山國稅局的管理水平，使中山國稅局更適應新形式下的稅務(wù)工作的需要。

　　廣州市聚星源科技有限公司，位于天河軟件園（國家十大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一），多年來(lái)一直從事政府（12366，12345，12333，12315，12358）熱線(xiàn)/電力/燃氣/自來(lái)水/等行業(yè)和客服系統建設，此次中山市國家稅務(wù)局12366的成功上線(xiàn)也標志著(zhù)廣州聚星源公司在國稅局的客服系統上又立標桿。也體現了聚星源強大的技術(shù)實(shí)力和豐富的稅務(wù)行業(yè)集成經(jīng)驗。

　　“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”永遠是聚星源科技的服務(wù)宗旨，歡迎各界朋友來(lái)電垂詢(xún)，我們將熱情為您提供周到的的服務(wù)，為您提供最佳的系統解決方案。

CTI論壇編輯

聚星源中標岳陽(yáng)華潤燃氣呼叫中心系統 2009-06-25

聚星源中標安徽省質(zhì)量技術(shù)監督局全省12365呼叫中心 2009-05-19

聚星源打造艾美特電器新一代呼叫中心客服系統 2009-05-11

聚星源ICIP一體化呼叫中心成功應用于立白集團 2009-05-04

分類(lèi)信息: 呼叫中心_與_稅務(wù) 呼叫中心專(zhuān)欄_新聞行業(yè)_稅務(wù)_新聞
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩河池市| 社旗县| 敖汉旗| 扶余县| 华阴市| 台州市| 林芝县| 鄂托克前旗| 怀柔区| 安丘市| 得荣县| 宁强县| 东乡族自治县| 黄龙县| 吕梁市| 集贤县| 开阳县| 宜都市| 新田县| 双城市| 保康县| 龙江县| 华亭县| 荥经县| 来凤县| 连云港市| 赤城县| 高州市| 定结县| 九江县| 酒泉市| 辛集市| 本溪市| 衡阳县| 华阴市| 商都县| 临武县| 宜兰市| 溧水县| 高密市| 周宁县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444