公安110接警系統簡(jiǎn)介

　 1. 系統基本功能

    ① 110電話(huà)數字接警
    ② 主叫電話(huà)號碼提取
    ③ 人工座席接通，自動(dòng)進(jìn)行數字錄音
    ④ 后臺進(jìn)行案情記錄
    ⑤ 自動(dòng)調用110公安地理信息GIS
    ⑥ 綜合統計報表
    ⑦ 查詢(xún)數字錄音、案情記錄
    ⑧ 留有GPS接口，系統升級方便

　 2. 系統組成

　 <>智能接警調度平臺

    <>110 GIS地理信息

　 3. 系統功能介紹

　 <>智能接警調度平臺

　 1. 采用TELEWIND PCM 2MB/S數字接口卡，局間采用中國1 號信令。自動(dòng)提取主叫電話(huà)號碼，并可對110、119、122報警電 話(huà)進(jìn)行PCM同路輸入，自動(dòng)分流。

　 2.自動(dòng)信息查詢(xún) 在報警電話(huà)接入座席的同時(shí)，系統自動(dòng)查詢(xún)郵電112或114 信息庫提取相關(guān)的報警單位或個(gè)人名稱(chēng)、地址。

　 3.同步錄音 系統在接警的同時(shí)進(jìn)行同步錄音，錄音的文件按主叫號，日 期、時(shí)間、存放可隨時(shí)播放，以進(jìn)行核查。

　 4.錯號攔截 對由于各種原因造成的錯撥電話(huà)，如：X110XXX進(jìn)入時(shí)會(huì )自 動(dòng)攔截，防止誤報。

　 5.被叫鎖定 對110報警電話(huà)，實(shí)現被叫鎖定，接警臺不掛機，對方不能掛機，保證110指揮中心的主導性。

    6.多席位接警調度 為保證同時(shí)受理多起報警，系統提供1～8個(gè)接警座席。

　 7.呼叫排隊功能 接警平臺可實(shí)現排隊接警功能，對呼入報警進(jìn)行循環(huán)或順序 排隊方式接入各接警席位，當接警座席忙時(shí)向報警者播放提示， 一旦座席空閑立即接入。

    8.調度電話(huà)功能

    有線(xiàn)調度電話(huà)可分幾種方式進(jìn)行：

    (1)PCM同路方式： 為解決二級終端入網(wǎng)線(xiàn)路問(wèn)題，對每個(gè)局向的PCM數字 中繼可實(shí)行110/市話(huà)用戶(hù)合群方式，通過(guò)郵電局PCM直接呼 叫分局、派出所用戶(hù)(避免了專(zhuān)線(xiàn)問(wèn)題)。

    (2)調度專(zhuān)線(xiàn)：在有條件的地方可以直接用專(zhuān)線(xiàn)方式調度。

    (3)與行政電話(huà)復用方式：對公安行政電話(huà)比較完善的情況 下，可采用調度電話(huà)與行政電話(huà)復用外線(xiàn)的方法。調度優(yōu)先。

　 　 <>110 GIS公安地理信息系統

　   隨著(zhù)現代指揮系統的發(fā)展，以及社會(huì )信息化的發(fā)展，按照統計 現代化社會(huì )信息系統中，有85％以上的數據均有地理屬性，MapInfo 地圖信息系統用地圖，圖形和圖表等信息描述形勢通過(guò)對數據庫的 查詢(xún)、操縱來(lái)實(shí)現對各類(lèi)信息的分析處理，可以將結果清晰的以地 域分布或圖表的形勢顯示出來(lái)，使用戶(hù)能夠身臨其境。

　 110指揮系統用MapInfo可以成功的解決比例 尺1:10000,1:2000,1:1000,1:500的地圖合成問(wèn)題。地圖的誤差僅 為0.1mm，與航測地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質(zhì)量。 它采用按鈕控制，方便操作，功能強大。

　 1. 通過(guò)此系統，可以在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理 信息畫(huà)面，，能夠快速在計算機顯示屏上顯示了城市地理位置圖、 警區分布圖、大型建筑物、公共服務(wù)設備分布圖、人口密集區域 等地圖信息，可以多層顯示、區域自動(dòng)切換，系統控制人員對地 理信息的畫(huà)面可以任意搜索、放大、縮小察看，也可以通過(guò)指定 所觀(guān)看的地名顯示出圖像，當地圖信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān) 地圖。

　 2. 利用MapInfo的多層次地圖顯示功能，能夠快速實(shí)現多窗口之 間的地圖切換：城市地圖(包括商業(yè)、文化娛樂(lè )、人口密集場(chǎng)所、 街道、重點(diǎn)單位平面圖)。重點(diǎn)部位保衛部署圖。

　 3. 能夠快速在計算機顯示屏上顯示出以下文字信息：從地圖上 直接查勘建筑物群的名稱(chēng)、特性、道路、安全措施、概況、生產(chǎn) 性質(zhì)等。區域環(huán)境簡(jiǎn)介，包括地理特點(diǎn)、警力分布情況以及其它 注意事項。演練情況記載，包括時(shí)間、部位、情況組織人。自動(dòng) 顯示報警點(diǎn)的準確位置以及周?chē)�地圖的同時(shí)，以文字說(shuō)明報警來(lái) 源、報警登記(包括類(lèi)別、時(shí)間、部位、情況、原因)

　 4. 利用MapInfo的動(dòng)態(tài)數據連接、查詢(xún)功能，通過(guò)多種圖形和文 字信息的操作手段輔助，接受多種途徑的報警，確定警情發(fā)生地 點(diǎn)，自動(dòng)完成警情分配，進(jìn)行計算機輔助指揮，同時(shí)處理多個(gè)警 情。

　 5. MapInfo提供多種數據顯示方式，如餅圖、直方圖等等，方便 指揮人員定期進(jìn)行分類(lèi)統計，對報警多發(fā)區強加防范，最大限度 地減少損失。分析人員可以利用MapInfo的分層工具顯示出暴力犯 罪集中區，再逐層疊加該地區的服務(wù)設施分布格局圖以及假釋犯 分布密度圖、酒吧分布圖、拘留分布圖、吸毒者分布圖等。此系 統在110指揮系統的應用，將給用戶(hù)帶來(lái)一個(gè)強有力的、可使數據 地圖化的動(dòng)態(tài)工具，它提供給用戶(hù)一個(gè)容易使用和容易修改的信 息網(wǎng)絡(luò )，并且可以節省開(kāi)支，節約時(shí)間，提高效益。在使用MapInfo 之前，很多110指揮系統工作只能依靠數據庫程序相應的地理位置 建立關(guān)聯(lián)系統,使用戶(hù)不能方便地完成工作。除了圖形以外，apInfo 的強有力的數據庫連接功能可幫助用戶(hù)與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數 據建立聯(lián)系，建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高110指揮 系統的工作效率，所有的數據可被選擇，查看及比較。數據庫可 以從其它系統轉入，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )應用MapInfo的DataLink直接訪(fǎng)問(wèn) 上述遠程數據庫。 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

　 四、系統結構

　 1.單機結構

　 　 2.雙機結構

　 　 3.局域網(wǎng)結構

　 五、系統配置

　 1.單機結構

    微機、打印機
    TELEWIND PCM數字中繼卡、
    人工座席卡
    110接警系統軟件(前臺接警系統)
    數字中繼線(xiàn)路

    2.雙機結構
    微機、打印機
    TELEWIND PCM數字中繼卡、
    人工座席卡
    110接警系統軟件(包括前臺接警系統和后臺GIS地理信息系統)
    數字中繼線(xiàn)路

    3.采用局域網(wǎng)
    微機、打印機
    服務(wù)器、
    HUB TELEWIND PCM數字中繼卡、
    人工座席卡
    110接警系統軟件(前臺接警系統)
    數字中繼線(xiàn)路